Article Number: 000210712
Monitor Dell U4924DW jest wyposażony w aktywną matrycę, tranzysor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje techniczne monitora Dell U4924DW. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.
Porty i złącza |
|
---|---|
Pozostałe porty |
|
Aby uzyskać najlepszą jakość oglądania, zmontuj podstawkę pod monitor, podłącz i ułóż kable oraz ustaw monitor w ergonomiczny sposób.
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Aby dowiedzieć się, jak podłączyć standardową podstawkę pod monitor, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell U4924DW.
Aby dowiedzieć się, jak zamontować inną podstawkę pod monitor lub ramię monitora, zapoznaj się z przewodnikiem konfiguracji produktu.
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu.
Podłączanie monitora Dell U4924DW do komputera:
Dodatkowe informacje na temat produktu można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.
Orientacja monitora Dell U4924DW musi być zawsze w trybie poziomym. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie, podstawie lub ramieniu. W konfiguracji z wieloma monitorami monitora Dell U4924DW nie można obracać do 180° (poziomo) lub 90° (pionowo).
Podczas konfigurowania monitora Dell U4924DW upewnij się, że przyciski panelu przedniego znajdują się w prawym dolnym rogu.
Podstawa pod monitor umożliwia pochylanie i obracanie monitora w celu ustawienia najbardziej komfortowego kąta oglądania.
Rysunek 1. Pochylanie i obracanie w monitorze Dell U4924DW.
Rysunek 2. Korzystanie z przedłużacza pionowego monitora Dell U4924DW
Podstawka podłączona do monitora umożliwia regulację kąta nachylenia monitora.
Rysunek 3. Regulacja przechylenia monitora Dell U4924DW.
Jeśli chcesz korzystać z wbudowanego koncentratora USB monitora, naciśnij moduł koncentratora USB, a następnie zwolnij go. Moduł koncentratora USB przesunie się w dół.
Rysunek 4. Korzystanie z koncentratora USB w monitorze Dell U4924DW
Użyj przycisków na monitorze, aby uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby uzyskać dostęp do menu ekranowego, naciśnij joystick (rysunek 4) z tyłu monitora.
Aby dowiedzieć się więcej na temat poruszania się po menu ekranowym (OSD), zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell U4924DW.
Rysunek 5. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW
Przycisk | Funkcja | Opis |
---|---|---|
Joystick nawigacyjny | Umożliwia regulację wyświetlania ekranowego. |
|
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Przywróć domyślne ustawienia fabryczne monitora Dell U4924DW, wykonując następujące czynności:
Rysunek 6. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW
Test diagnostyczny pomaga ustalić, czy monitor Firmy Dell działa normalnie w obliczu pustego ekranu, niewyraźnego obrazu, migotania lub innych nieprawidłowości.
Sprawdź, czy monitor działa prawidłowo, uruchamiając test diagnostyczny, jeśli wystąpią następujące objawy.
Monitor Dell U4924DW jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Gdy monitor jest podłączony do komputera, ale ekran ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
Jeśli ekran nadal pozostaje pusty, sprawdź ustawienia karty graficznej (GPU) i komputera, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Dell U4924DW jest wyposażony w zintegrowane narzędzie diagnostyczne. Diagnostyka sprzętu pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze.
W przypadku zaobserwowania anomalii ekranu należy odizolować monitor poprzez wykonanie wbudowanej diagnostyki (BID).
Jeśli test diagnostyczny nie wykrył żadnych nieprawidłowości ekranu, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.
Jeśli test diagnostyczny wskaże jakiekolwiek nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby omówić opcje naprawy.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w niezmiennym stanie. Takie piksele trudno zobaczyć i nie wpływają one na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Dowiedz się więcej na temat wskazówek dotyczących pikseli w wyświetlaczach firmy Dell.
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania typowych problemów związanych z wyświetlaczem na monitorze Dell U4924DW.
Można również zapoznać się tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell lub Przewodnik do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem firmy Dell.
Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
---|---|---|
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak podświetlenia |
|
Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu |
|
Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD jest jasny punkt. |
|
Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
Zniekształcenia geometryczne | Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany. |
UWAGA: w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Poziome lub pionowe linie | Na ekranie widać co najmniej jedną linię. |
UWAGA: w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
|
Problemy z synchronizacją | Ekran wygląda na poszarpany lub rozdarty. |
|
Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry |
|
Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, a dioda LED zasilania świeci na biało. |
|
Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
Brak obrazu przez port HDMI/DisplayPort/USB Type-C | Po podłączeniu do portu klucza sprzętowego/urządzenia dokowania nie ma obrazu podczas odłączania/podłączania kabla Thunderbolt od notebooka. | Odłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C od klucza sprzętowego/urządzenia dokującego, a następnie podłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C dokowania do notebooka. |
Ilustracja: 5120 × 1440 przy 30 Hz przy porcie HDMI. | Nie można wybrać rozdzielczości 5120 × 1440 przy 60 Hz w panelu sterowania grafiki przy porcie HDMI. | Aby obsługiwać 5120 × 1440 przy 60 Hz, sprawdź, czy platforma HDMI obsługuje HDMI 2.1. |
Monitor wyświetla obraz przy rozdzielczości 3840 × 1080 przy 60 Hz. | Nie można wybrać 5120 × 1440 w graficznym panelu sterowania. | Aby obsługiwać 5120 × 1440 przy 60 Hz, sprawdź, czy platforma spełnia jedną z następujących cech:
|
Monitor wyświetla obraz o rozdzielczości 3840 x 1080 przy 60 Hz podczas korzystania z karty graficznej Intel. | Nie można wybrać 5120 × 1440 przy 60 Hz z: Procesor Intel Gen10 lub nowszy oraz sterownik karty graficznej Intel x.7584 i nowsza | Firma Intel wyłączyła obsługę trybu 5K w sterowniku karty graficznej x.7584 i nowszej. Użytkownicy powinni zainstalować poprawkę rejestru systemu Windows, która umożliwia obsługę trybu 5K ze sterownikiem graficznym x.7584. |
Brak połączenia z siecią | Sieć została porzucona lub przerywana. |
|
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania problemów z USB w monitorze Dell U4924DW.
Rozwiązywanie problemów z USB | ||
---|---|---|
Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
Interfejs USB nie działa. | Urządzenia USB nie działają. |
|
Port USB Type-C nie dostarcza zasilania. | Nie można naładować urządzeń peryferyjnych USB. |
|
Bezprzewodowe urządzenia USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.2. | Bezprzewodowe urządzenia USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
Interfejs Super Speed USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji) działa wolno. | Urządzenia peryferyjne USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji) działają wolno lub nie działają wcale |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników i instrukcji dotyczących produktu firmy Dell.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij, aby rozwinąć sekcję poniżej.
Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
Przejdź do sekcji ustawień fabrycznych monitora Dell U4924DW lub zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell U4924DW.
W monitorze Dell U4924DW dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell U4924DW pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
Wbudowany autotest monitora Dell U4924DW jest wyposażony we wbudowany autotest, który pomoże określić, czy odbiegujące od normy działanie ekranu jest związane z monitorem czy kartą graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie i zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Dowiedz się, jak uruchomić test diagnostyczny monitora Dell U4924DW.
Sekcja rozwiązywania problemów niniejszego artykułu zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell U4924DW.
Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell U4924DW. Dodatkowe informacje na temat produktu można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.
Informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można uzyskać za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell U4924DW. Dodatkowe informacje na temat produktu można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.
Monitor Dell U4924DW obsługuje połączenia DisplayPort 1.4 i 1.2 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię DisplayPort 1.2, konieczne jest przełączenie monitora w tryb DisplayPort 1.2.
Rysunek 7. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW
Monitor Dell U4924DW obsługuje połączenia HDMI 2.0 i HDMI 1.4 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię HDMI 1.4, konieczne jest przełączenie monitora w tryb HDMI 1.4.
Rysunek 8. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW
Port USB-C monitora Dell U4924DW obsługuje przesyłanie zasilania przez USB, transmisję danych i sygnał wideo DisplayPort. Port USB-C może służyć do przesyłania sygnału wideo i danych oraz do zasilania (90 W) zgodnego laptopa za pomocą pojedynczego kabla USB-C dołączonego do monitora.
Jeśli używasz notebooka firmy Dell obsługującego ładowanie przez port USB-C, firma Dell Technologies zaleca aktualizację systemu BIOS i sterownika karty graficznej (GPU) do najnowszej wersji. Dowiedz się, Jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.
Informacje na temat orientacji obsługiwanej w celu skonfigurowania monitora Dell U4924DW można znaleźć w sekcji orientacji monitora w tym artykule.
Dell U4924DW
02 Mar 2023
2
How To