Article Number: 000210712
Dell U4924DW-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm og LED-baggrundsbelysning. Skærmens funktioner omfatter:
Dette afsnit indeholder nogle tekniske specifikationer for Dell U4924DW-skærmen. Du kan få flere oplysninger i brugervejledningen til Dell U4924DW-skærmen.
Porte og stik |
|
---|---|
Alle andre porte |
|
For at få den bedste visningsoplevelse skal du montere skærmfoden, tilslutte og organisere kablerne og opsætte skærmen ergonomisk.
Standardskærmfoden frakobles, når den afsendes fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se brugervejledningen til Dell U4924DW-skærmen.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden skærmfod eller skærmarm, skal du se opsætningsvejledningen til produktet.
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber.
Tilslutning af Dell U4924DW-skærmen til computeren:
For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell U4924DW-skærmen.
Dell U4924DW-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme, skærme på en fod eller skærmarm. I en opsætning med flere skærme må Dell U4924DW ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Ved opsætning af Dell U4924DW-skærmen skal du sørge for, at knapperne på frontpanelet er nederst til højre.
Skærmfoden giver dig mulighed for at vippe og dreje skærmen for at indstille den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Vippe- og drejeadgang på Dell U4924DW-skærmen.
Figur 2: Brug af den lodrette udvidelse på Dell U4924DW-skærmen
Når foden er monteret på skærmen, kan du justere skærmen til din ønskede vinkel med den skæve justeringsfunktion.
Figur 3: Brug af skæv justering på Dell U4924DW-skærmen.
Når du vil bruge skærmens indbyggede USB-hub, skal du trykke på USB-hubmodulet og derefter slippe det. USB-hubmodulet glider ned.
Figur 4: Brug af USB-hubben på Dell U4924DW-skærmen
Brug knapperne på skærmen til at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Joystick (Figur 4) på bagsiden af skærmen.
For at få mere at vide om at navigere gennem OSD-menuen (On Screen Display) skal du se brugervejledningen til Dell U4924DW-skærmen.
Figur 5: Dell U4924DW Joystick-styring
Knap | Funktion | Beskrivelse |
---|---|---|
Joystickstyring | Styrer justering af OSD (On-Screen Display). |
|
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange video- eller skærmrelaterede problemer. Nulstil Dell U4924DW-skærmen til fabriksindstillingerne ved at følge disse trin:
Figur 6: Dell U4924DW Joystick-styring
Diagnosticeringstesten hjælper med at afgøre, om Dell-computerskærmen er normal, når den står med en blank skærm, sløret billede, flimren eller andre afvigelser.
Kontroller, at skærmen fungerer korrekt, ved at køre en diagnosticeringstest, hvis du oplever følgende symptomer.
Dell U4924DW-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Når skærmen er tilsluttet computeren, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at følge disse trin:
Hvis skærmen forbliver tom, skal du kontrollere videokortet (GPU) og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Dell U4924DW-skærmen har et integreret diagnosticeringsværktøj. Hardwarediagnosticering hjælper med at afgøre, om afvigelsen på skærmen skyldes skærmen eller grafikkortet på din computer.
Hvis du konstaterer afvigelser på skærmen, skal du isolere skærmen ved at udføre den indbyggede diagnosticering (BID).
Hvis du ikke finder noget unormalt ved skærmen i diagnosticeringstesten, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg videokortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser i diagnosticeringstesten, skal du kontakte Dells tekniske support for reparationsmuligheder.
Under fremstillingsprocessen er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand. Sådanne pixelproblemer er svære at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Få mere at vide om Dells pixelretningslinjer for skærme.
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige skærmrelaterede problemer på din Dell U4924DW-skærm.
Du kan også få mere at vide om fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-computerskærm eller vores selvhjælpsvejledning til Dell-computerskærme.
Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
Rystende eller dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
Fastsiddende tænd/sluk-pixels | Der er en lys plet på LCD-skærmen. |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Vandrette eller lodrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
BEMÆRK: Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller revnet. |
|
Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, og LED-strømindikatoren lyser hvidt. |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
Ingen video ved HDMI/DisplayPort/USB Type-C-port | Når der er tilsluttet til en dongle/docking-enhed på porten, er der ingen video, når du frakobler/tilslutter Thunderbolt-kablet fra den bærbare computer. | Frakobl HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet fra dongle/docking-enheden, og slut derefter docking-HDMI/DisplayPort/USB Type-C-kablet til den bærbare computer. |
Vis billede ved 5120 x 1440 ved 30 Hz ved HDMI-port. | Kan ikke vælge 5120 x 1440 ved 60 Hz i grafikkontrolpanelet ved HDMI-port. | For at understøtte 5120 x 1440 ved 60 Hz skal du kontrollere, om HDMI-platformen understøtter HDMI 2.1. |
Skærmen viste billedet ved 3840 x 1080 ved 60 Hz. | Kan ikke vælge 5120 x 1440 i grafikkontrolpanelet. | For at understøtte 5120 x 1440 ved 60 Hz skal du kontrollere, om platformen opfylder en af følgende:
|
Skærmen viser et billede ved 3840 x 1080 ved 60 Hz ved brug af Intel-grafikkortet. | Kan ikke vælge 5120 x 1440 ved 60 Hz med: Intel CPU Gen10 eller lavere og Intel Graphic-driver x.7584 og nyere | Intel har deaktiveret 5 K-tilstandsunderstøttelsen i grafikdriver x.7584 og nyere, og brugerne bør installere Windows-programrettelsen til registreringsdatabasen, som aktiverer understøttelse af 5 K-tilstand med grafikdriver x.7584. |
Ingen netværksforbindelse | Netværket er faldet eller er forbigående. |
|
Følgende tabel indeholder oplysninger om fejlfinding af USB-problemer på din Dell U4924DW-skærm.
Fejlfinding af USB-problemer | ||
---|---|---|
Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
USB-interfacet virker ikke. | USB-enheder fungerer ikke. |
|
USB Type-C-porten leverer ingen strøm. | Eksterne USB-enheder kan ikke oplades. |
|
Trådløse USB-enheder holder op med at fungere, når en USB 3.2-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
Superspeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2)-grænsefladen er langsom. | Superspeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) eksterne enheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
Du kan finde flere oplysninger ved at klikke for at udvide et afsnit nedenfor.
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Gå til afsnittet nulstilling til Dell U4924DW-skærmen til fabriksindstillingerne i denne artikel, eller se brugervejledningen til Dell U4924DW-skærmen.
Dell U4924DW-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell U4924DW-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
Indbygget selvtest – Dell U4924DW-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette streger og farvetoning. Det er altid en god idé at isolere computerskærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Lær at køre en diagnosticeringstest på Dell U4924DW-skærmen.
Afsnittet om fejlfinding i denne artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med din Dell U4924DW-skærm.
Dette afsnit indeholder fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, video, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Få mere at vide om, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Dell U4924DW-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell U4924DW-skærmen.
Du kan få adgang til oplysninger om skærmen, f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode , ved hjælp af OSD-menuen (On-Screen Display) på skærmen.
Få mere at vide om, hvordan du får adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) på Dell U4924DW-skærmen. For yderligere produktspecifikke oplysninger henvises til brugervejledningen til Dell U4924DW-skærmen.
Dell U4924DW understøtter både DisplayPort 1.4 og 1.2-tilslutning med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter DisplayPort 1.2, skal du ændre skærmens tilstand til DisplayPort 1.2.
Figur 7: Dell U4924DW Joystick-styring
Dell U4924DW understøtter både HDMI 2.0 og HDMI 1.4-tilslutning med din computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din computer understøtter HDMI 1.4, skal du ændre skærmens tilstand til HDMI 1.4.
Figur 8: Dell U4924DW Joystick-styring
USB-C-porten på din Dell U4924DW understøtter USB-strømforsyning, data og DisplayPort-videosignal. USB-C-porten kan bruges til video- og datasignal og levere strøm (90 W) til en kompatibel bærbar pc ved hjælp af et enkelt USB-C-kabel, der følger med skærmen.
Hvis du bruger en bærbar pc fra Dell, der understøtter opladning med USB-C, anbefaler Dell Technologies, at du installerer den nyeste bios- og videokortdriver (GPU). Se, Sådan downloades og installeres Dell-drivere.
Du kan få oplysninger om den understøttede retning for opsætning af Dell U4924DW-skærmen i afsnittet om skærmretning i denne artikel.
Dell U4924DW
02 Mar 2023
2
How To