Dell U4924DW 모니터에는 활성 매트릭스, TFT(Thin-Film Transistor), LCD(Liquid Crystal Display) 및 LED 백라이트가 있습니다. 모니터의 특징은 다음과 같습니다.
이 섹션에서는 Dell U4924DW 모니터의 몇 가지 기술 사양을 제공합니다. 자세한 내용은 Dell U4924DW 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
포트 및 커넥터 |
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기타 모든 포트 |
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최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.
표준 모니터 스탠드는 출하 시 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드를 장착하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell U4924DW 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
다른 모니터 스탠드 또는 모니터 암을 설치하는 방법은 제품의 설치 가이드를 참조하십시오.
모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.
Dell U4924DW 모니터를 컴퓨터에 연결:
제품별 추가 정보는 Dell U4924DW 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell U4924DW 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 벽면 마운트 모니터, 스탠드의 모니터 또는 모니터 암이 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell U4924DW는 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.
Dell U4924DW 모니터를 설정할 때 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.
모니터 스탠드를 사용하면 모니터를 기울이고 회전하여 가장 편안한 시야각을 설정할 수 있습니다.
그림 1: Dell U4924DW 모니터에서 기울기 조절 및 회전 사용
그림 2: Dell U4924DW 모니터의 수직 확장 사용
모니터에 스탠드를 부착하면 기울기 조절 기능으로 모니터를 원하는 각도로 조정할 수 있습니다.
그림 3: Dell U4924DW 모니터에서 기울기 조절을 사용하십시오.
모니터의 내장 USB 허브를 사용하려면 USB 허브 모듈을 누른 다음 분리합니다. USB 허브 모듈이 아래로 밀어 넣습니다.
그림 4: Dell U4924DW 모니터의 USB 허브 사용
모니터의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 후면의 조이스틱(그림 4)을 누릅니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴를 탐색하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell U4924DW 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
그림 5: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤
버튼 | 기능 | 설명 |
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조이스틱 컨트롤 | 화면 디스플레이를 조정하는 컨트롤입니다. |
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모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Dell U4924DW 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋합니다.
그림 6: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤
진단 테스트는 빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 이상에 직면했을 때 Dell 모니터가 정상인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
다음과 같은 증상이 발생하는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
Dell U4924DW 모니터에는 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 제공됩니다. 모니터가 컴퓨터에 연결되어 있지만 화면이 어둡게 유지되면 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행합니다.
화면이 비어 있는 경우 모니터가 올바르게 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 확인합니다.
Dell U4924DW 모니터에는 내장 진단 도구가 있습니다. 하드웨어 진단은 화면 문제가 컴퓨터의 모니터 또는 비디오 카드와 관련된 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
화면 이상이 발생하는 경우 내장 진단 프로그램(BID)을 수행하여 모니터를 격리해야 합니다.
진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.
제조 프로세스 중에 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 멈추는 것은 드문 일이 아닙니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. Dell 디스플레이 픽셀 지침에 대해 자세히 알아보십시오.
다음 표에는 Dell U4924DW 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
또는 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보거나 Dell 모니터 자가 해결 가이드를 확인하십시오.
일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
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비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 | 화면이 표시되지 않음 |
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비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 | 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음 |
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흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생합니다. |
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흔들리거나 떨리는 비디오 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 |
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누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
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고정/고정 해제된 픽셀 | LCD 화면에 밝은 점이 있습니다. |
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밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 |
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모양 왜곡 | 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음 |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
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가로줄 또는 세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있음 |
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
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동기화 문제 | 화면이 깨지거나 뜨는 것처럼 보입니다. |
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안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크가 보임 |
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간헐적인 문제 | 모니터의 간헐적인 오작동 |
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색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않음 |
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잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
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모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
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화면 이미지가 너무 작습니다. | 이미지는 화면의 가운데에 있지만 전체 시청 영역을 채우지는 않습니다. |
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사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. | 화면이 표시되지 않고 전원 LED 표시등이 흰색입니다. |
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이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 | 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다. |
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HDMI/DisplayPort/USB Type-C 포트에 비디오가 표시되지 않음 | 포트의 일부 동글/도킹 디바이스에 연결된 경우 노트북에서 Thunderbolt 케이블을 뽑거나 꽂을 때 화면이 표시되지 않습니다. | 동글/도킹 디바이스에서 HDMI/DisplayPort/USB Type-C 케이블을 분리한 다음 노트북에 도킹 HDMI/DisplayPort/USB Type-C 케이블을 연결합니다. |
HDMI 포트에서 30Hz에서 5120 x 1440으로 이미지를 표시합니다. | HDMI 포트의 그래픽 제어판에서 5120 x 1440 @ 60Hz를 선택할 수 없습니다. | 60Hz에서 5120 x 1440을 지원하려면 HDMI 플랫폼이 HDMI 2.1을 지원하는지 확인합니다. |
모니터는 60Hz에서 3840 x 1080으로 표시된 이미지입니다. | 그래픽 제어판에서 5120 x 1440을 선택할 수 없습니다. | 60Hz에서 5120 x 1440을 지원하려면 플랫폼이 다음 중 하나를 충족하는지 확인합니다.
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모니터는 인텔 그래픽 카드를 사용할 때 3840 x 1080 @ 60Hz로 이미지를 표시합니다. | 다음을 사용하여 5120 x 1440@ 60Hz를 선택할 수 없습니다. 인텔 CPU Gen10 이하 및 인텔 그래픽 드라이버 x.7584 이후 | 인텔은 그래픽 드라이버 x.7584에서 5K 모드 지원을 비활성화했습니다. 사용자는 그래픽 드라이버 x.7584에서 5K 모드 지원을 활성화하는 Windows 레지스트리 패치를 설치해야 합니다. |
네트워크에 연결되지 않음 | 네트워크가 끊어지거나 간헐적으로 발생합니다. |
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다음 표에는 Dell U4924DW 모니터의 USB 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
USB 문제 해결 | ||
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특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. | USB 디바이스가 작동하지 않습니다. |
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USB Type-C 포트에 전원이 공급되지 않습니다. | USB 주변 기기를 충전할 수 없습니다. |
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USB 3.2 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스가 작동하지 않습니다. | 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다. |
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초고속 USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2) 인터페이스가 느립니다. | 초고속 USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2) 주변 장치가 느리게 작동하거나 전혀 작동하지 않음 |
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Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 알아봅니다.
자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.
Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:
NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.
AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:
Dell U4924DW 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.
자체 테스트 기능 검사 - Dell U4924DW 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
내장형 자체 테스트 - Dell U4924DW 모니터에는 화면 문제가 컴퓨터의 모니터 또는 비디오 카드(GPU)에 있는지 확인하는 데 도움이 되는 내장 자체 테스트 기능이 내장되어 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 세로줄, 컬러 페이드와 같은 화면 이상이 발견되면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
이 문서의 문제 해결 섹션에서 는 Dell U4924DW 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 데 대한 정보를 제공합니다.
이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.
Dell U4924DW 모니터 의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스 하는 방법에 대해 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell U4924DW 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.
Dell U4924DW 모니터 의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스 하는 방법에 대해 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell U4924DW 모니터의 사용자 설명서를 참조하십시오.
Dell U4924DW는 컴퓨터와의 DisplayPort 1.4 및 1.2 연결을 모두 지원합니다. 컴퓨터의 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)에서 DisplayPort 1.2를 지원하는 경우 모니터를 DisplayPort 1.2 모드로 변경해야 합니다.
그림 7: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤
Dell U4924DW는 컴퓨터와의 HDMI 2.0 및 HDMI 1.4 연결을 모두 지원합니다. 컴퓨터의 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)에서 HDMI 1.4를 지원하는 경우 모니터를 HDMI 1.4 모드로 변경해야 합니다.
그림 8: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤
Dell U4924DW의 USB-C 포트는 USB 전원 공급, 데이터 및 DisplayPort 비디오 신호를 지원합니다. 비디오 및 데이터 신호에 USB-C 포트를 사용하고, 모니터와 함께 제공되는 단일 USB-C 케이블을 사용하여 호환되는 노트북에 전원(90W)을 공급할 수 있습니다.
USB-C를 통한 충전을 지원하는 Dell 노트북을 사용하는 경우 최신 BIOS 및 비디오 카드(GPU) 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.
Dell U4924DW 모니터를 설정하는 지원되는 방향에 대한 자세한 내용은 이 문서의 모니터 방향 섹션을 참조하십시오.