Skärmen Dell U4924DW har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display) och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:
Det här avsnittet innehåller några tekniska specifikationer för skärmen Dell U4924DW. Mer information finns i användarhandboken för skärmen Dell U4924DW.
Portar och anslutningar |
|
---|---|
Alla andra portar |
|
För bästa visningsupplevelse, montera bildskärmstativet, anslut och organisera kablarna och ställ in skärmen ergonomiskt.
Standardskärmstativet är bortkopplat när det levereras från fabriken. Mer information om att fästa standardbildskärmstativet finns i användarhandboken till skärmen Dell U4924DW.
Mer information om hur du konfigurerar något annat bildskärmsstativ eller bildskärmsarm finns i konfigurationsguiden för produkten.
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper.
Ansluta skärmen Dell U4924DW till datorn:
Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Dell U4924DW.
Skärmorienteringen för Dell U4924DW måste alltid vara i liggande läge. Detta inkluderar alla skärmar som monteras på väggen, på ett stativ eller bildskärmsarm. I en konfiguration med flera skärmar får Dell U4924DW varken roteras 180° (liggande) eller 90° (stående).
När du konfigurerar skärmen Dell U4924DW ska du se till att knapparna på frontpanelen är längst ned till höger.
Med bildskärmsstativet kan du luta och svänga skärmen för att ställa in den bekvämaste betraktningsvinkeln.
Bild 1: Använda lutning och vridning på skärmen Dell U4924DW.
Bild 2: Använda den vertikala förlängningen på skärmen Dell U4924DW
Med stativet anslutet till skärmen kan du justera bildskärmen till önskad vinkel med funktionen för att luta.
Bild 3: Använd lutande justering på skärmen Dell U4924DW.
När du vill använda skärmens inbyggda USB-hubb trycker du på USB-hubben och släpper den sedan. USB-hubbmodulen skjuts ned.
Bild 4: Använda USB-hubben på skärmen Dell U4924DW
Använd knapparna på skärmen för att öppna OSD-menyn. Öppna OSD-menyn genom att trycka på styrspaken (bild 4) på baksidan av skärmen.
Mer information om att navigera genom OSD-menyn finns i användarhandboken för skärmen Dell U4924DW.
Bild 5: Styrspakskontroll för Dell U4924DW
Knapp | Funktion | Beskrivning |
---|---|---|
Joystickreglage | Reglage för att justera skärmmenyn. |
|
Att återställa en bildskärm till fabriksinställningarna kan hjälpa dig att lösa många video- eller skärmrelaterade problem. Återställ skärmen Dell U4924DW till fabriksinställningarna genom att följa dessa steg:
Bild 6: Styrspakskontroll för Dell U4924DW
Diagnostiskt test hjälper till att avgöra om Dell-skärmen är normal när den ställs inför en tom skärm, suddig bild, flimmer eller andra avvikelser.
Kontrollera att skärmen fungerar korrekt genom att köra ett diagnostiskt test om du upplever följande symptom.
Skärmen Dell U4924DW har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om bildskärmen är ansluten till datorn men skärmen förblir mörk kan du köra skärmens självtest genom att följa dessa steg:
Om skärmen fortfarande är tom kontrollerar du grafikkortet (GPU) och datorn, eftersom skärmen fungerar korrekt.
Skärmen Dell U4924DW har ett integrerat diagnostikverktyg. Maskinvarudiagnostik hjälper till att avgöra om problemet med skärmproblemet beror på skärmen eller grafikkortet i datorn.
Om du ser några avvikelser på skärmen bör du isolera skärmen genom att utföra den inbyggda diagnostiken (BID).
Om du inte hittar några avvikelser i diagnostiktestet fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser i diagnostiktestet kontaktar du Dells tekniska support för reparationsalternativ.
Under tillverkningsprocessen är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fastnar i ett oföränderliga tillstånd. Sådana pixelproblem är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Läs mer om pixelriktlinjer för Dell-skärmar.
Följande tabell innehåller information om felsökning av vanliga skärmrelaterade problem på skärmen Dell U4924DW.
Du kan också läsa om hur du felsöker skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller läser i vår självhjälpsmanual för Dell-skärmar.
Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
---|---|---|
Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka |
|
Dåligt fokus | Bilden är suddig, otydlig eller skuggig. |
|
Skakig eller darrig bild | Vågig bild eller fin rörelse |
|
Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
Pixlar som fastnar på/av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
Horisontella och vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
Synkroniseringsproblem | Skärmen ser rörig eller trasig ut. |
|
Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor |
|
Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
Skärmbilden är för liten. | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet. |
|
Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. | Ingen bild och led-lampan för ström är vit. |
|
Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
Ingen bild via HDMI-/DisplayPort-/USB Type C-porten | När du är ansluten till någon dongel/dockningsenhet vid porten visas ingen bild när du kopplar bort/ansluter Thunderbolt-kabeln från den bärbara datorn. | Koppla bort HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C-kabeln från dongeln/dockningsenheten och anslut sedan HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C-kabeln till den bärbara datorn. |
Bildskärmsbild på 5 120 x 1 440 vid 30 Hz vid HDMI-port. | Det går inte att välja 5 120 x 1 440 vid 60 Hz i grafikkontrollpanelen vid HDMI-porten. | Om du vill ha stöd för 5 120 x 1 440 vid 60 Hz kontrollerar du om HDMI-plattformen har stöd för HDMI 2.1. |
Skärmen visade en bild på 3 840 x 1 080 vid 60 Hz. | Det går inte att välja 5 120 x 1 440 i grafikkontrollpanelen. | Om du vill ha stöd för 5 120 x 1 440 vid 60 Hz kontrollerar du om plattformen uppfyller något av följande:
|
Skärmen visar en bild på 3 840 x 1 080 vid 60 Hz när intel-grafikkort används. | Det går inte att välja 5 120 x 1 440 vid 60 Hz med: Intel CPU Gen10 eller tidigare, och Intel-grafikdrivrutin x.7584 och framåt | Intel har inaktiverat stöd för 5K-läge i grafikdrivrutinen x.7584 och framåt. Användare bör installera Windows registerkorrigeringsfil, vilket aktiverar stöd för 5K-läge med grafikdrivrutin x.7584. |
Ingen nätverksanslutning | Nätverket har tappats eller är intermittent. |
|
Följande tabell innehåller information om felsökning av USB-problem på skärmen Dell U4924DW.
Felsöka USB-problem | ||
---|---|---|
Specifika symptom | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
USB-gränssnittet fungerar inte. | USB-enheter fungerar inte. |
|
USB Typ-C-porten har ingen strömförsörjning. | Du kan inte ladda USB-kringutrustning. |
|
Trådlösa USB-enheter slutar fungera när en USB 3.2-enhet är ansluten. | Trådlösa USB-enheter svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan enheten och dess mottagare minskar. |
|
Usb 10 Gbit/s-gränssnittet (USB 3.2 Gen2) med superhastighet är långsamt. | Kringutrustning till USB 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen2) med superhastighet arbetar långsamt eller inte alls |
|
Om du vill ha mer information klickar du för att expandera ett avsnitt nedan.
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
Gå till avsnittet För att återställa skärmen Dell U4924DW till fabriksinställningarna i den här artikeln eller läs i användarhandboken till skärmen Dell U4924DW.
Skärmen Dell U4924DW har två inbyggda diagnostikalternativ tillgängliga:
Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på skärmen Dell U4924DW kan du kontrollera huruvida skärmen fungerar som den ska.
Inbyggt självtest – Skärmen Dell U4924DW har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormala funktioner som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer och färgblekning. Det är alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Läs om att köra ett diagnostiskt test på skärmen Dell U4924DW.
Felsökningsavsnittet i den här artikeln innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med skärmen Dell U4924DW.
Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.
Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Dell U4924DW-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Dell U4924DW.
Information om skärmen, t.ex. modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD-meny .
Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Dell U4924DW-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Dell U4924DW.
Dell U4924DW stöder både DisplayPort 1.4- och 1.2-anslutning med datorn. Om grafikkortet på datorn har stöd för DisplayPort 1.2 måste du ändra skärmen till DisplayPort 1.2-läge.
Bild 7: Styrspakskontroll för Dell U4924DW
Dell U4924DW har stöd för både HDMI 2.0- och HDMI 1.4-anslutning med datorn. Om grafikkortet på datorn har stöd för HDMI 1.4 måste du ändra skärmen till HDMI 1.4-läge.
Bild 8: Styrspakskontroll för Dell U4924DW
USB-C-porten på din Dell U4924DW stöder strömförsörjning via USB, data och videosignal via DisplayPort. USB-C-porten kan användas för video- och datasignal och strömförsörjning (90 W) till en kompatibel bärbar dator med en enda USB-C-kabel som medföljer skärmen.
Om du använder en bärbar Dell-dator som stöder laddning med USB-C rekommenderar Dell Technologies att du installerar den senaste drivrutinen för BIOS och grafikkortet (GPU). Lär dig hur du laddar ner och installerar Dell-drivrutiner.
Information om den orientering som stöds för konfiguration av skärmen Dell U4924DW finns i avsnittet om skärmorientering i den här artikeln.