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PowerVault ME5: 無法完成從 ME5.1.0.1.0 到 ME5.1.1.0.5 或更新版本的韌體更新

Summary: 從 ME5.1.0.1.0 將 PowerVault ME5 系列陣列升級至最新的 ME5.1.1.0.5 組建時,韌體升級會報告它已完成,但是不會啟動。 請暫時停用合作夥伴韌體更新 (PFU),以因應此問題。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

從韌體版本 ME5.1.0.1.0 將 PowerVault ME5 陣列升級到版本 ME5.1.1.0.5 時,更新會報告它已完成,但陣列控制器不會重新開機,也不會發生新程式碼載入。   在極少數情況下,PowerVault Manager GUI 和管理控制器 (MC) 可能會停止回應。

Cause

經判定,此問題是因為現場已經有現有的 ME5.1.0.1.0 版本出現瑕疵。  已設定旗標,可防止合作夥伴韌體更新 (PFU) 如預期運作。

Resolution

Dell 已確認從 ME5.1.0.1.0 升級至 ME5.1.1.0.5 時,所有情況下都會發生此問題,但從舊版 ME5.1.0.0.0 升級不會受到影響。  由於此缺陷的本質,我們無法在韌體中解決此問題。我們只能提供手動因應措施,讓升級能夠正常運作。   以下是允許更新完成的建議方法。


若要完成韌體更新,必須執行下列步驟:
 
  1. 在 PowerVault Manager 中取消核取 合作夥伴韌體更新。  選擇「設定 > 系統 > 內容 > 韌體屬性。  

PowerVault Manager PFU 位置.JPG

一旦合作夥伴韌體更新 (PFU) 停用之後。

  1. 登入每個控制器管理 IP 位址,並上傳韌體更新
  2. 一次啟動每個控制器上的韌體。  即讓每個控制器更新完成,並在還原存取時繼續對另一個控制器進行。
  3. 重複上述步驟 1 中的指示,然後勾選方塊以重新啟用合作夥伴韌體更新。

 

如果 PowerVault Manager 沒有回應

如果在初次升級嘗試期間啟用合作夥伴韌體更新時,PowerVault Manager 沒有回應,您可能需要重新開機該 IP 位址的管理控制器。  若要執行此操作,請開啟 SSH 會話至配對備援控制器的 IP 位址,併發出下列命令:
# restart mc  or  
 

或登入另一個控制器上的管理 IP 位址,並在 PowerVault Manager 中前往 「Maintenance > Hardware」( 硬體 ) 區段。使用「動作」下拉式選取 「重新開機 MC 」和您想要的控制器。   選取套用。  請參閱下方。

PowerVault Manager MC_restart.JPG

 

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000207484
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jan 2023
Version:  4
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