BIOS'un Yönetici parolasıyla yapılandırıldığı Dell İstemci bilgisayarlarında AU aracı, bilgisayarda BIOS'u yükseltemez.
AU, BIOS'un yüklenmek üzere seçildiğini ve işlemin başarısız olduğunu belirten "Installation Complete: x (number of updates) updates failed" [Yükleme Tamamlandı: x (güncelleştirme sayısı) güncelleştirme başarısız oldu] mesajını görüntüler (Şekil 1).
(Şekil 1. AU aracı BIOS'u yükseltemiyor)
Etkilenen Ürünler
Ürün Adı |
Model Adı |
Alienware Masaüstü |
Alienware Aurora R8 |
Alienware Masaüstü |
Alienware Aurora R10 |
Alienware Masaüstü |
Alienware Aurora R9 |
Alienware Masaüstü |
Alienware Aurora R11 |
Alienware Masaüstü |
Alienware Aurora R12 |
Alienware Masaüstü |
Alienware Aurora R13 |
Alienware Masaüstü |
Alienware Aurora R14 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m15 Ryzen Edition R5 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m15 R6 |
Alienware Dizüstü |
Alienware Area 51m R2 |
Alienware Dizüstü |
Alienware x15 R1 |
Alienware Dizüstü |
Alienware x15 R2 |
Alienware Dizüstü |
Alienware x17 R1 |
Alienware Dizüstü |
Alienware x17 R2 |
Alienware Dizüstü |
Alienware x14 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m15 R1 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m17 R1 |
Alienware Dizüstü |
Alienware Area 51m R1 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m15 R3 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m15 R4 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m17 R3 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m17 R4 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m15 R2 |
Alienware Dizüstü |
Alienware m17 R2 |
BIOS Yönetici Parolasını yapılandırma özelliği AU'da sağlanmamaktadır.
Alienware Update aracılığıyla BIOS Yükseltmelerini etkinleştirmek için aşağıdaki çözümlerden birini gerçekleştirin:
- Bilgisayardaki yapılandırılmış BIOS Parolasını kaldırın.
- BIOS'u manuel olarak yükseltme:
-
En yeni BIOS sürümünü indirme ve yükleme:
UYARI: Dell Technologies, BIOS'u güncelleştirmeden önce harici sabit sürücüler, yazıcılar, tarayıcılar vb. her türlü aygıtın bağlantısını kesmenizi önerir.
UYARI: BIOS güncelleştirmesine başlamadan önce Dell dizüstü bilgisayarların pilinin takılı ve en az %10 dolu olması gerekir. Dell Technologies, güncelleştirme işlemine devam etmeden önce dizüstü bilgisayarınızı AC gücünde çalıştırmanızı önerir.
NOT: Dell bilgisayarlarda BIOS'u güncelleştirme konusunda daha fazla bilgi için
Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
NOT: BIOS'u yüklemek için kullanıcı hesabınız yönetici ayrıcalıklarına sahip olmalıdır.
- https://www.dell.com/support/drivers adresine gidin.
- Dell bilgisayarınızı tanımlayın.
- Dell bilgisayarınızın otomatik olarak algılanması için Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine tıklayın. Dell SupportAssist'i yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Daha fazla bilgi için Dell SupportAssist (eski adıyla Dell System Detect): Genel Bakış ve Sık Sorulan Sorular başlıklı Dell Knowledge Base makalesinde bulunabilir.
- Dizüstü bilgisayarın Servis Etiketini girin ve Search (Ara) öğesine tıklayın.
- Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine tıklayıp Dell bilgisayarınızı katalogdan da seçebilirsiniz.
- Dell bilgisayarda yüklü olan İşletim Sistemini seçin.
- Category (Kategori) öğesi altında BIOS öğesini seçin.
- En yeni System BIOS (Sistem BIOS'u) öğesini bulun.
- Download (İndir) öğesine tıklayın ve dosyayı bilgisayarınıza kaydedin.
- File Explorer (Dosya Gezgini) öğesini kullanarak indirilen dosyanın kaydedildiği konuma gidin.
- BIOS setup file (BIOS kurulum dosyası) öğesine çift tıklayın ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları uygulayın.