Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

В Inspiron 14 3420 отображается сообщение «Access is denied» при попытке пользователя сжать том для создания нового простого тома

Summary: Информация о том, как сжать том и создать раздел на Inspiron 14 3420.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Inspiron 14 3420

Если пользователь пытается сжать том раздела (C:\), чтобы создать новый простой том в управлении дисками, компьютер отображает уведомление Доступ запрещен.

Доступ запрещен
Рис. 1. (только на английском языке) Доступ запрещен

 

Cause

Архитектура среды WinPE на заводе-ядре отличается от общей arm WinPE Microsoft.

Resolution

Временное решение.

Конечный пользователь может выполнить восстановление с usb-накопителя в DDRE WinRE.

Примечание.: После успешного восстановления операционной системы с USB-накопителя пользователь может успешно сжать раздел.

Как создать USB-накопитель для восстановления

  1. Выполните поиск по диску восстановления и откройте его.

Запуск диска восстановления
Рис. 2. (только на английском языке) Запуск диска восстановления

  1. Выберите доступный USB-накопитель для резервного копирования образа компьютера на USB-накопитель.

Выберите Доступный диск.
Рис. 3. (только на английском языке) Выберите Доступный диск.

  1. Компьютер показывает, что диск восстановления готов после того, как все процессы будут завершены без проблем.

Создание диска восстановления
Рис. 4. (только на английском языке) Создание диска восстановления

Диск восстановления готов.
Рис. 5. (только на английском языке) Диск восстановления готов.

Как выполнить восстановление компьютера с помощью USB-накопителя для восстановления

  1. Перезагрузите компьютер и загрузите меню BIOS, нажав клавишу F2 и загрузив USB-устройство USB-EFI.

Загрузка с USB-устройства
Рис. 6. (только на английском языке) Загрузка с USB-устройства

  1. Выберите раскладку клавиатуры.

Выберите раскладку клавиатуры
Рис. 7. (только на английском языке) Выберите раскладку клавиатуры

  1. Выберите вариант «Восстановление с диска », чтобы начать восстановление образа с USB-накопителя.

Выберите recover from a drive (Восстановление с диска).
Рис. 8. (только на английском языке) Выберите recover from a drive (Восстановление с диска).

  1. Выберите Продолжить.

Выберите Продолжить.
Рис. 9. (только на английском языке) Выберите Продолжить.

  1. Выберите Просто удалить мои файлы.

Выберите Просто удалить мои файлы.
Рис. 10. (только на английском языке) Выберите Просто удалить мои файлы.

  1. Нажмите Recover.

Нажмите Recover.
Рис. 11. (только на английском языке) Нажмите Recover.

  1. Перезагрузите компьютер после успешного восстановления образа с USB-накопителя, конечный пользователь может перезагрузить операционную систему и создать раздел без доступа. Отказано в доступе .

Affected Products

Inspiron 14 3420
Article Properties
Article Number: 000205338
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.