Inspiron 14 3420 viser "Adgang nægtet", når brugeren forsøger at formindske diskenheden for at oprette en ny simpel diskenhed

Berørte produkter:

• Inspiron 14 3420

Hvis brugeren forsøger at formindske diskenheden for partitionen (C:\) for at oprette en ny simpel diskenhed i diskhåndtering, viser computeren en meddelelse om, at adgang nægtes.

Figur 1: (Kun på engelsk) Adgang nægtet

Miljøarkitekturen for fabriksinstallationskernen WinPE er forskellig fra Microsofts generelle ARM WinPE.

Omgåelse:

Slutbrugeren kan gendanne fra en USB-drevfunktion under DDRE WinRE.

Sådan oprettes et USB-genoprettelsesdrev

1. Søg efter genoprettelsesdrevet, og åbn det.

Figur 2: (Kun på engelsk) Kør genoprettelsesdrev

2. Vælg tilgængeligt USB-drev for at sikkerhedskopiere computerbilledet i USB-drevet.

Figur 3: (Kun på engelsk) Vælg tilgængeligt drev

3. Computeren viser, at genoprettelsesdrevet er klar, når alle processer er udført uden problemer.

Figur 4: (Kun på engelsk) Oprettelse af genoprettelsesdrevet

Figur 5: (Kun på engelsk) Genoprettelsesdrevet er klar

Sådan gendanner du computeren med et USB-genoprettelsesdrev

1. Genstart computeren, og start til BIOS-menuen ved at trykke på F2-tasten, start op med USB-EFI USB-enheden.

Figur 6: (Kun på engelsk) Start til USB-enhed

2. Vælg tastaturlayout.

Figur 7: (Kun på engelsk) Vælg dit tastaturlayout

3. Vælg Genopret fra et drev for at starte billedgendannelse fra USB.

Figur 8: (Kun på engelsk) Vælg Genopret fra et drev

4. Vælg Fortsæt

Figur 9: (Kun på engelsk) Vælg Fortsæt

5. Vælg Fjern kun mine filer.

Figur 10: (Kun på engelsk) Vælg Fjern kun mine filer

6. Klik på Genopret

Figur 11: (Kun på engelsk) Klik på Genopret

7. Genstart computeren efter gendannelse af afbildningen fra USB-drevet, slutbrugeren kan genstarte i operativsystemet og oprette en partition uden adgang nægtet problem.