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Guide d’utilisation et de dépannage du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740. Vous pouvez consulter chaque section pour en savoir plus sur les fonctionnalités du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740 et sur la façon de les utiliser. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Sommaire :

  1. Qu’est-ce que le clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740?
  2. Fonctionnalités du clavier sans fil
  3. Configuration de votre clavier sans fil
  4. Dépannage
  5. Informations supplémentaires

Lancement d’un produit KB740

(Figure 1 : Travaillez plus rapidement et plus intelligemment avec le clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740)

 

Qu’est-ce que le clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740?

 

KB740 Qu’est-ce que l’emballage?

(Figure 2 : Contenu de la boîte KB740 du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device)

1 Claviers sans fil 2 Documents
3 Récepteur USB universel 4 Batteries
(AA x2)
 


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Fonctionnalités du clavier sans fil

 

Vue du dessus

KB740 Vue du dessus

(Figure 3 : Vue du dessus du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740)

Vue de droite

Vue du côté droit du KB740

(Figure 4 : Clavier sans fil Dell KM3322W Premier Multi-Device, vue du côté droit)

Caractéristiques du produit

Fonctionnalités du produit KB740

(Figure 5 Caractéristiques du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740)

1 Interrupteur d’alimentation 2 Voyants du mode de connexion:
  • Voyant blanc clignotant: L’appareil n’est pas connecté à l’ordinateur
  • LED blanc fixe : L’appareil est connecté à l’ordinateur
  • Voyant orange clignotant: La batterie de l’appareil est faible
3 Bouton de commutation du mode de connexion (vous pouvez connecter jusqu’à deux périphériques Bluetooth au clavier.)    
 

KB740 Vue du dessous

(Figure 6 : Caractéristiques du bas du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740)

1 Cache du compartiment de la batterie 2 Étiquette PPID
 


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Configuration de votre clavier sans fil

 

Compatibilité

Systèmes d’exploitation :

  • Connectivité sans fil 2,4 GHz et Bluetooth double:
    • 2,4 GHz:
      • Service Windows 2003, 2008 et 2012
      • Windows 11, 10, 8, 7, XP et Vista
      • Mac OS
      • Linux 6.x/Ubuntu
      • Chrome OS
      • Système d’exploitation Android
      • DOS gratuit
    • Bluetooth:
      • Windows 11, 10 et 8
      • Mac OS
      • Chrome OS
      • Système d’exploitation Android

Avec l’application de gestion des périphériques de Dell :

  • Windows 11 et Windows 10.

Connexion du récepteur USB du clavier sans fil

Le clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740 utilise un dongle récepteur USB Type-A pour se connecter à votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable.

Couplage sans fil avec dongle

(Figure 7 : Dongle USB Type-A de connexion 2,4 GHz)

Remarque : Si votre ordinateur ne prend pas en charge les connecteurs USB Type A, vous pouvez acheter un adaptateur USB Type C vers Type A séparément.
 

Connexion du clavier sans fil via Bluetooth

Mode de connexion Bluetooth

(Figure 8 Connexion Bluetooth)

Remarque : Assurez-vous que la distance entre l’ordinateur et le clavier est inférieure à dix mètres.
 

Appuyez deux fois sur le bouton Connection-Mode (Mode de connexion) de votre clavier (dans les 3 secondes). Lorsque vous êtes connecté à l’aide du dongle ou du Bluetooth, vous pouvez ajouter deux autres périphériques avec Bluetooth et utiliser le bouton du mode de connexion pour basculer entre les appareils.

Pour obtenir des instructions pas à pas, consultez les guides suivants :

  • Guide de l’utilisateur de gestion des périphériques de Dell
  • Guide de démarrage rapide du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740
  • Guide de l’utilisateur du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740

Les guides sont disponibles sur notre site de support:


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Dépannage

 

Problèmes Causes possibles Solutions possibles
Impossible d’utiliser le clavier sans fil. Le voyant LED blanc situé en haut du clavier ne s’allume pas lorsque le clavier est sous tension.
  1. Vérifiez que la pile est correctement insérée. Les pôles + et - de la pile doivent suivre les indications figurant sur l’étiquette du compartiment de pile.
  2. Vérifiez le niveau de charge de la pile.
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  3. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  4. Assurez-vous que le récepteur USB est bien connecté à l’ordinateur. Évitez d’utiliser des réplicateurs de ports, des hubs USB, etc.
  5. Changez de port USB. Insérez le récepteur USB dans un autre port USB de l’ordinateur.
  6. Redémarrez l'ordinateur.
Impossible de coupler le clavier sans fil à l’ordinateur à l’aide du Bluetooth. L’icône Bluetooth de l’ordinateur ne s’allume pas lors de la connexion du clavier à l’ordinateur.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que le clavier est défini sur le mode Bluetooth low energy (BLE) sur votre ordinateur.
  5. Vérifiez que le système d’exploitation est Windows 11/Windows 10/Windows 8/Chrome/Android.
  6. Mettez l’ordinateur hors tension en mode Bluetooth, puis remettez-le sous tension.
  7. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur et le clavier sans fil est de moins de 10 mètres.
Impossible de coupler le clavier sans fil à l’ordinateur à l’aide du dongle sans fil. Un message d’erreur de couplage est reçu de l’ordinateur.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
Les boutons du clavier ne fonctionnent pas. Les touches du clavier ne fonctionnent pas.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur et le clavier sans fil est de moins de 10 mètres.
La connexion sans fil est perdue. Le clavier précédemment couplé ne fonctionne plus sur l’ordinateur.
  1. Vérifiez le niveau de charge de la pile :
    • Si le clavier sans fil utilise une batterie rechargeable, assurez-vous que la batterie est complètement chargée.
    • Si la pile est épuisée, remplacez-la par une nouvelle.
  2. Éteignez le clavier sans fil, puis rallumez-le. Si le voyant d’état de la pile clignote en orange, cela signifie que le niveau de charge de la pile est faible. Si la batterie est complètement épuisée, le voyant d’état de la batterie ne s’allume pas.
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur et le clavier sans fil est de moins de 10 mètres.
 


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Additional Information

 

 

Site de support pour clavier Dell

Découvrez comment utiliser et résoudre les problèmes liés au clavier et au clavier que vous utilisez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider.

Pour obtenir le Guide de l’utilisateur du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740, accédez à la page du manuel en ligne du clavier sans fil Dell Compact Multi-Device KB740. Vous pouvez ensuite appuyer ou cliquer sur Afficher le PDF à droite du Guide d’utilisation, dans la section Manuels et documents.


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Affected Products

Dell Compact Multi-Device Wireless Keyboard - KB740
Article Properties
Article Number: 000202174
Article Type: How To
Last Modified: 15 Aug 2022
Version:  2
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