Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Flimrende skjerm på Alienware-skjermen AW3821DW

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om feilsøking av flimmer på Alienware-skjermen AW3821DW skjermbilde.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Eiere av en AW3821DW Alienware-skjerm kan oppleve at skjermen flimrer når den er koblet til en Alienware-datamaskin, Mac Book Pro eller Mac Mini.

Cause

Problemet kan vedvare etter en fabrikktilbakestilling og bytte ut kablene og portene som er i bruk.

Resolution

  • Finn ut om datamaskinen kjører Windows- eller Apple-operativsystemet:

    • For Windows-datamaskiner velger du den høyeste tilgjengelige oppdateringsfrekvensen:

      • Bruk DisplayPort (DP) i stedet for HDMI.

        • For en HDMI-tilkobling kan den bare øke oppdateringsfrekvensen fra 60 til 85 Hz .

        • For en DisplayPort-tilkobling kan den øke fra 60 Hz til 85 Hz, 100 Hz, 120 eller 144 Hz.

    • For Apple-datamaskiner velger du den høyeste tilgjengelige oppdateringsfrekvensen:

      • Oppdateringsfrekvensen er større enn eller lik 60 Hz.

    Merk: Alienware-skjermer med G-Sync fungerer kanskje ikke når en USB type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller dokkingstasjon er koblet til. Ikke bruk en USB type-C til en DP- eller HDMI-adapter eller dokkingstasjon. Koble DP- eller HDMI-kabelen direkte fra datamaskinen til skjermen.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.