Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Kontrollpanelet for Dell Universal Receiver åpnes i små Vinduer på en 4K- eller 5K-skjerm

Summary: Denne artikkelen omhandler åpning av kontrollpanelet for Dell Universal-mottakeren i et lite vindu på en skjerm med 4K eller høyere oppløsning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Du vil kanskje legge merke til at dell Universal Receiver Control Panel User Interface-programvaren (UI) vises liten på et 4K- eller 5K-skjermbilde. De små programvarevinduene har instruksjoner på skjermen etter at du har åpnet den nedlastede filen fra Dells nettsted for kundestøtte. Disse instruksjonene kan være vanskelige å lese.

Figur 1: Kontrollpanelgrensesnitt for Dell Universal-mottaker på en 4K-skjerm (Ultra HD)

Berørte plattformer

  • Dell Premier trådløst tastatur med mus KM717
  • Dell trådløst tastatur med mus KM636
  • Dell trådløst tastatur og trådløs mus KM714
  • Dell trådløs mus WM126
  • Dell trådløs mus WM326
  • Dell trådløs lasermus WM514
  • Dell Premier trådløs mus WM527

Cause

Programvaren ble ikke oppdatert for å kunne se komfortabelt på skjermer med høyere oppløsning. Den er bare egnet for skjermbilder med full HD 1080p eller lavere oppløsning.

Resolution

Bruk Dell Peripheral Manager

Bruk Dell Peripheral Manager for å oppnå samme funksjon. 

Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager

Du kan sammenkoble flere enheter med dongelen via RF ved hjelp av Dell Peripheral Manager. Applikasjonen gir også instruksjoner på skjermen for sammenkobling av flere enheter til datamaskinen via Bluetooth.
Instruksjonene på skjermen gir enkle fremgangsmåter for sammenkobling av den nye enheten med både RF- og Bluetooth-alternativer. Se figur 2 [bare på engelsk] og figur 3 [bare på engelsk].
Parkoble en Bluetooth-enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 2: Dell Peripheral Manager parkoble en Bluetooth-enhet


Sammenkoble en enhet med RF i Dell Peripheral Managerfigur 3: Sammenkoble en enhet med RF i Dell Peripheral Manager

Klikk på ADD A NEW DEVICE (Legg til en ny enhet). Det vises en dialogboks for tilkobling av en ny enhet.
Parkoble en enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 4: Dell Peripheral Manager parkobler en enhet [bare på engelsk]

Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager

Dialogboksen Unpair Device (Umalt enhet) vises når du klikker på UNPAIR DEVICE (UMALT ENHET ) (se figur 5 [bare på engelsk]).
Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 5: Oppheve parkobling av en enhet i Dell Peripheral Manager

FORSIKTIG: Enheten kan ikke brukes når parkoblingen er opphevet. Du trenger en ekstra enhet hvis du skal parkoble med en inndataenhet igjen. Kontroller at en sikkerhetskopimus eller en annen enhet, for eksempel berøringsskjerm eller styreplate, er tilgjengelig.

Når det ikke er noen Dell-enheter tilkoblet, vises Dell Peripheral Manager-vinduet som vist i figur 6 [bare på engelsk].
Fant ingen enhet i Dell Peripheral Manager
Figur 6: Fant ingen enhet i Dell Peripheral Manager

Affected Products

Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Mouse WM527, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM126 , Dell Wireless Mouse WM326 ...
Article Properties
Article Number: 000183510
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.