Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Het Dell Universal Receiver Configuratiescherm wordt geopend in kleine vensters op een 4K- of 5K-scherm

Summary: In dit artikel wordt het Dell Universal Receiver Configuratiescherm geopend in een klein venster op een beeldscherm met een resolutie van 4K of hoger.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Het is mogelijk dat de software van de Dell Universal Receiver Control Panel User Interface (UI) klein lijkt op een 4K- of 5K-scherm. De kleine softwarevensters geven instructies over de monitor na het openen van het gedownloade bestand van de Dell Support website. Deze instructies kunnen moeilijk te lezen zijn.

Afbeelding 1: Dell Universal Receiver control panel UI op een 4K (Ultra HD) beeldscherm

Betrokken platformen

  • Dell Premier draadloos toetsenbord en draadloze muis KM717
  • Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis KM636
  • Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis KM714
  • Dell draadloze muis WM126
  • Dell draadloze muis WM326
  • Dell draadloze lasermuis WM514
  • Dell Premier draadloze muis WM527

Cause

De software is niet bijgewerkt om comfortabel te kunnen bekijken op een monitor of beeldscherm met een hogere resolutie. Het is alleen geschikt voor Full HD 1080p of schermen met een lagere resolutie.

Resolution

Dell Peripheral Manager gebruiken

Gebruik Dell Peripheral Manager om dezelfde functie te bereiken. 

Een apparaat koppelen met Dell Peripheral Manager

U kunt extra apparaten koppelen aan de dongle via RF met behulp van Dell Peripheral Manager. De applicatie biedt ook instructies op het scherm voor het koppelen van extra apparaten met uw computer via Bluetooth.
De instructies op het scherm bieden eenvoudige procedures voor het koppelen van het nieuwe apparaat met zowel RF- als Bluetooth-opties. Zie Afbeelding 2 [alleen Engels] en Afbeelding 3 [alleen Engels].
Met Dell Peripheral Manager een Bluetooth-apparaat koppelen
Afbeelding 2: Dell Peripheral Manager koppelt een Bluetooth-apparaat


Met Dell Peripheral Manager een RF-apparaat koppelenafbeelding 3: Met Dell Peripheral Manager een RF-apparaat koppelen

Klik op ADD A NEW DEVICE. Er wordt een dialoogvenster weergegeven voor het aansluiten van een nieuw apparaat.
Met Dell Peripheral Manager een apparaat koppelen
Afbeelding 4: Dell Peripheral Manager een apparaat koppelen [alleen Engels]

Een apparaat ontkoppelen met Dell Peripheral Manager

Het dialoogvenster Apparaat ontkoppelen wordt weergegeven wanneer u op UNPAIR DEVICE klikt (zie Afbeelding 5 [alleen Engels]).
Met Dell Peripheral Manager een apparaat ontkoppelen
Afbeelding 5: Met Dell Peripheral Manager een apparaat ontkoppelen

LET OP: Het apparaat kan niet meer worden gebruikt na het ontkoppelen. U hebt een extra apparaat nodig om opnieuw aan te koppelen met een invoerapparaat. Zorg ervoor dat een back-upmuis of ander apparaat, zoals touchscreen of trackpad, beschikbaar is.

Wanneer er geen Dell apparaten zijn aangesloten, wordt het venster Dell Peripheral Manager weergegeven zoals wordt weergegeven in afbeelding 6 [alleen Engels].
Dell Peripheral Manager geen apparaat gevonden
Afbeelding 6: Dell Peripheral Manager geen apparaat gevonden

Affected Products

Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Mouse WM527, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM126 , Dell Wireless Mouse WM326 ...