Dell Universal Receiver Control Panel åbnes i små vinduer på en 4K- eller 5K-skærm
Summary: Denne artikel handler om, at Dell Universal Receiver Control Panel åbnes i et lille vindue på en skærm med 4K eller højere opløsning.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Du vil måske bemærke, at softwaren til Dell Universal-modtagerkontrolpanelets brugergrænseflade (UI) vises lille på en 4K- eller 5K-skærm. Det lille softwarevindue har instruktioner på skærmen, når du har åbnet den downloadede fil fra Dells supportwebsted. Disse instruktioner kan være svære at læse.
Figur 1: Dell Universal receiver control panel UI på en 4K (Ultra HD) skærm
Påvirkede platforme
- Dell Premier trådløst tastatur og mus KM717
- Trådløst tastatur og mus fra Dell (KM636)
- Trådløst tastatur og mus fra Dell (KM714)
- Trådløs Mus fra Dell – WM126
- Trådløs Mus fra Dell – WM326
- Trådløs Dell-lasermus WM514
- Trådløs Dell Premier-mus WM527
Cause
Softwaren blev ikke opdateret til at kunne se komfortabelt på skærm med højere opløsning eller skærm. Den er kun egnet til skærme med Full HD-opløsning på 1080p eller lavere opløsning.
Resolution
Brug Dell Peripheral Manager
Brug Dell Peripheral Manager til at opnå den samme funktion.
Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager
Du kan parres yderligere enheder med donglen via RF ved hjælp af Dell Peripheral Manager. Programmet indeholder også instruktioner på skærmen til parring af yderligere enheder til din computer via Bluetooth.
Instruktionerne på skærmen giver enkle procedurer til parring af den nye enhed, der giver både RF- og Bluetooth-muligheder. Se Figur 2 [kun på engelsk] og Figur 3 [kun på engelsk].
Figur 2: Dell Peripheral Manager Pair a Device Bluetooth
Figur 3: Parring af en enhed vha. RF i Dell Peripheral Manager
Klik på TILFØJ NY ENHED. Der vises en dialogboks for tilslutning af en ny enhed.
Figur 4: Dell Peripheral Manager Pair a Device [kun på engelsk]
Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager
Dialogboksen Ikke-parret enhed vises, når du klikker på UNPAIR DEVICE (FJERN ENHED) (se Figur 5 [kun engelsk]).
Figur 5: Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager
FORSIGTIG: Enheden er ikke længere brugbar, efter at du har annulleret parringen. Du skal bruge en ekstra enhed for igen at parre med en inputenhed. Sørg for, at der er en sikkerhedskopieringsmus eller en anden enhed, f.eks. en berøringsskærm eller et trackpad.
Hvis der ikke er tilsluttet nogen Dell-enheder, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i Figur 6 [kun på engelsk].
Figur 6: Der blev ikke fundet nogen enheder i Dell Peripheral Manager
Affected Products
Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Mouse WM527, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM126
, Dell Wireless Mouse WM326
...
Article Properties
Article Number: 000183510
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.