Alienware x51 R3 jumittuu käynnistettäessä tai avattaessa ohjelmia
Summary: Alienware X51 R3 -järjestelmät saattavat juuttua satunnaisesti Windows-käynnistyksen yhteydessä tai myös silloin, kun yritetään avata ohjelma tai sovellus.
Symptoms
 |
Kuvaus | Tämä johtuu USB 3.1 -ajurin ongelmasta. | |
Tuetut järjestelmät:
| Alienware X51 R3 | |||||||
Ratkaisu
-
Sammuta järjestelmä
-
Irrota kaikki USB-laitteet
-
Kytke hiiri ja näppäimistö USB 2.0 -portteihin
-
Käynnistä järjestelmä
-
Poista ASMedia USB 3.1 -ajurin asennus Ohjelmat ja toiminnot -kohdasta
-
Lataa ja asenna ASMedia USB 3.1 -ajuri
-
Liitä kaikki USB-laitteet uudelleen.
-
Päivitä järjestelmän BIOS versioon 1.2.6 tai uudempaan
Jos ongelma jatkuu, toimi seuraavasti:
- Käynnistä järjestelmä
- Kun järjestelmä käynnistyy, avaa BIOS painamalla F2-näppäintä
- Kun olet BIOSissa, siirry Lisäasetukset-välilehteen
- Siirry kohtaan Integroidut laitteet
- Siirry PCIE Gen3:een ja paina Enter-näppäintä.
- Valitse Poista käytöstä ja paina Enter
- Tallenna muutokset ja sulje painamalla F10-näppäintä
Cause
|
|
 |
 |
 |
 |
Resolution
Takuu päättynyt? napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.
Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.