Hvordan lage en disk for tilbakestilling av passord?

Denne artikkelen hjelper deg med å løse passordproblemer i Windows 8/ 8.1 (Local/ MS eller Live-konto)
 

Hvis du glemmer Windows-passordet, kan du bruke en disk for tilbakestilling av passord til å opprette en ny. Vi anbefaler at du oppretter en disk for tilbakestilling av passord når du oppretter passordet, slik at du ikke mister tilgang til filene og informasjonen din.
 

En disk for tilbakestilling av passord kan bare opprettes for lokale brukerkontoer. Hvis datamaskinen tilhører et domene, kan en systemadministrator tilbakestille domenepassordet. Hvis du glemmer Windows-passordet, kan du bruke en disk for tilbakestilling av passord til å opprette en ny. Vi anbefaler at du oppretter en disk for tilbakestilling av passord når du oppretter passordet, slik at du ikke mister tilgang til filene og informasjonen din.

Løse problemer med passord for lokal konto i Windows 8/ 8.1

Opprett en disk for tilbakestilling av passord

Bruk en CD-, DVD- eller USB-minnenøkkel til å opprette en disk for tilbakestilling av passord ved hjelp av følgende fremgangsmåte:

1. Logg på kontoen for å opprette et passord
2. Sett inn en skrivbar CD eller DVD, eller koble en USB-flash-enhet til datamaskinen
3. Skriv inn "password reset" mens du er på startskjermen, og velg Create a password reset disk, eller følg disse instruksjonene:
   • Sveip inn fra høyre side av skjermen for å åpne perlelinjen (hvis du bruker en mus, hold musepekeren øverst til høyre på skjermen og flytt pekeren nedover for å åpne perlelinjen), og velg deretter Innstillinger. Alternativt kan du trykke på Windows + I-tastene for å gå direkte til Innstillinger-perlen
   • Velg Kontrollpanel.
   • Velg brukerkontoer
   • Klikk på koblingen Opprett en disk for tilbakestilling av passord på venstre side av skjermen
4. Klikk på Next (Neste) for å fortsette. Velg stasjonen for platen eller flash-stasjonen som ble koblet til tidligere, og velg Neste
5. Skriv inn gjeldende passord for den lokale kontoen, og klikk på Neste. Hvis disken allerede ble brukt til å opprette informasjon om tilbakestilling av passord, klikker du på Ja for å skrive over eksisterende passorddata
6. Når dataene er skrevet, klikker du Neste for å fortsette og deretter Fullfør for å fullføre veiviseren 

Alle kan bruke denne disken til å få tilgang til kontoen på denne datamaskinen, så det er viktig at disken er lagret på et sikkert, men tilgjengelig sted

 Bruke disketten for tilbakestilling av passord

Hvis disken for tilbakestilling er der, følger du disse trinnene:

1. På påloggingsskjermbildet i Windows klikker du på Tilbakestill passord

2. Sett inn gjenopprettings-CD-en, DVD-en eller USB-nøkkelen

3. Følg instruksjonene på skjermen for å opprette et nytt passord

4. Logg på kontoen med det nye passordet

Disker for tilbakestilling av passord er gyldige for kontoen de ble opprettet på. Hvis du bruker en disk for tilbakestilling av passord til å gjenopprette passordet, er det ikke nødvendig å opprette en ny disk for tilbakestilling etterpå

 Uten å bruke disk for tilbakestilling av passord

Hvis det lokale kontopassordet går tapt/glemt, og en disk for tilbakestilling av passord ikke er tilgjengelig, er det nest beste løsningen å installere operativsystemet på nytt. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du installerer Windows på nytt, kan du se SLN291833

Løse MS / Live-kontopassordproblemer i Windows 8/ 8.1

Noen ganger når man er logget på Hotmail, kan man se en feilmelding som "Det ser ut til at det er et problem med Hotmail akkurat nå. Det bør fikses snart, så prøv igjen om noen minutter. Denne typen feil er midlertidige og løses vanligvis raskt. Man kan også prøve å feilsøke problemet. Hvis man glemmer passordet eller kjenner det, men fortsatt ikke kan logge på, må man kanskje tilbakestille passordet for å få tilgang til kontoen for Hotmail, Messenger og andre Microsoft-tjenester. Her er noen ting du kan prøve for å løse et påloggingsproblem:

Logg på en annen datamaskin

Logg på kontoen på en annen datamaskin/ prøv å bruke en annen datamaskin med en annen Internett-tilkobling. Hvis brukeren kan logge på datamaskinen, er det mulig at det har oppstått et midlertidig problem med tilkoblingen, datamaskinen eller nettleserinnstillingene. Her er noen ting du kan prøve for å løse problemet med datamaskinen:

• Start datamaskinen på nytt

• Kontroller om datamaskinens dato og klokkeslett er riktig angitt

• Konfigurer nettleseren din til å godta informasjonskapsler fra tredjeparter

Logg på andre Microsoft-områder eller -tjenester

Sjekk logge på andre Microsoft-områder eller -tjenester, for eksempel Hotmail, SkyDrive eller MSN. Hvis brukeren kan logge på et av disse nettstedene, er problemet sannsynligvis med nettstedet de prøvde å logge på, ikke med kontoen.

Sjekk brannmuren og antivirusprogrammene

Se dokumentasjonen for brannmuren eller antivirusprogrammene du bruker, for å se om de blokkerer nettstedet du prøver å få tilgang til.

Tilbakestille passordet

Kontroller først at Caps Lock ikke er på, fordi passord skiller mellom store og små bokstaver. Hvis du ikke kan logge på selv etter at du har brukt riktig passord, kan kontoen være kompromittert. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille passordet:

1. Gå til siden Tilbakestille passordet

2. Velg alternativet som svarer til problemet, og følg deretter instruksjonene på skjermen

3. Velg hvordan du vil tilbakestille passordet, og følg deretter instruksjonene