Wie erstelle ich eine Kennwortrücksetzdiskette?

Dieser Artikel hilft bei der Lösung von Kennwortproblemen in Windows 8/ 8.1 (Lokales/MS- oder Live-Konto)
 

Wenn Sie Ihr Windows-Kennwort vergessen haben, können Sie einen Kennwortrücksetzdatenträger verwenden, um ein neues Kennwort zu erstellen. Wir empfehlen Ihnen, beim Erstellen Ihres Kennworts einen Datenträger zum Zurücksetzen des Kennworts zu erstellen, damit Sie den Zugriff auf Ihre Dateien und Informationen nicht verlieren.
 

Ein Datenträger zum Zurücksetzen des Kennworts kann nur für lokale Nutzerkonten erstellt werden. Wenn sich Ihr Computer in einer Domäne befindet, kann ein Systemadministrator Ihr Domänenkennwort zurücksetzen. Wenn Sie Ihr Windows-Kennwort vergessen haben, können Sie einen Kennwortrücksetzdatenträger verwenden, um ein neues Kennwort zu erstellen. Wir empfehlen Ihnen, beim Erstellen Ihres Kennworts einen Datenträger zum Zurücksetzen des Kennworts zu erstellen, damit Sie den Zugriff auf Ihre Dateien und Informationen nicht verlieren.

Beheben von Problemen mit Kennwörtern für das lokale Konto unter Windows 8/ 8.1

Erstellen einer Kennwortrücksetzdiskette

Verwenden Sie eine CD, DVD oder einen USB-Speicherstick, um mithilfe der folgenden Schritte einen Datenträger zum Zurücksetzen des Kennworts zu erstellen:

1. Melden Sie sich beim Konto an, um ein Kennwort zu erstellen
2. Legen Sie eine beschreibbare CD oder DVD ein oder schließen Sie ein USB-Flashlaufwerk an den Computer an
3. Geben Sie auf dem Startbildschirm "password reset" ein und wählen Sie Create a password reset disk aus oder befolgen Sie diese Anweisungen:
   • Wischen Sie von der rechten Seite des Bildschirms nach innen, um die Charms-Leiste zu öffnen (wenn Sie eine Maus verwenden, bewegen Sie den Mauszeiger in die obere rechte Ecke des Bildschirms und bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, um die Charms-Leiste zu öffnen), und wählen Sie dann Einstellungen aus. Alternativ können Sie auch die Tasten Windows + I drücken, um direkt zum Charm "Einstellungen" zu wechseln
   • Wählen Sie Systemsteuerung aus.
   • Nutzerkonten auswählen
   • Klicken Sie auf den Link Kennwortrücksetzdatenträger erstellen auf der linken Seite des Bildschirms
4. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Wählen Sie das Laufwerk für den Datenträger oder die Flash-Festplatte aus, die zuvor angeschlossen wurden, und wählen Sie dann Weiter
5. Geben Sie das aktuelle Kennwort für das lokale Konto ein und klicken Sie auf Weiter. Wenn dieser Datenträger bereits zum Erstellen von Informationen zum Zurücksetzen des Kennworts verwendet wurde, klicken Sie auf Ja, um die vorhandenen Kennwortdaten zu überschreiben
6. Wenn die Daten erfolgreich geschrieben wurden, klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren, und dann auf Fertigstellen, um den Assistenten abzuschließen 

Jeder kann diese Festplatte verwenden, um auf das Konto auf diesem Computer zuzugreifen. Daher ist es wichtig, dass die Festplatte an einem sicheren, aber zugänglichen Ort gespeichert wird

 Verwenden des Datenträgers zum Zurücksetzen des Kennworts

Wenn ein Reset-Datenträger vorhanden ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf dem Windows-Anmeldebildschirm auf Kennwort zurücksetzen

2. Legen Sie die Wiederherstellungs-CD, DVD oder den USB-Stick ein.

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Kennwort zu erstellen

4. Melden Sie sich mit dem neuen Kennwort beim Konto an

Kennwortrücksetzdisketten gelten für das Konto, unter dem sie erstellt wurden. Wenn eine Kennwortrücksetzdiskette verwendet wird, um das Kennwort wiederherzustellen, muss danach keine neue Rücksetzdiskette erstellt werden

 Ohne Verwendung von Kennwortrücksetzdiskette

Wenn das Kennwort für das lokale Konto verloren gegangen ist/vergessen wurde und kein Datenträger zum Zurücksetzen des Kennworts verfügbar ist, ist die Neuinstallation des Betriebssystems die nächstbeste Lösung. Informationen zur Neuinstallation von Windows finden Sie SLN291833

Beheben von Problemen mit MS-/Live-Konto-Kennwörtern in Windows 8/ 8.1

Gelegentlich wird bei der Anmeldung bei Hotmail ein Fehler angezeigt wie: "Es sieht so aus, als gäbe es derzeit ein Problem mit Hotmail. Das Problem sollte bald behoben sein. Versuchen Sie es also in ein paar Minuten noch einmal." Diese Art von Fehlern ist vorübergehend und wird in der Regel schnell behoben. Man kann auch versuchen, das Problem zu beheben. Wenn Sie das Kennwort vergessen haben oder es kennen, sich aber immer noch nicht anmelden können, müssen Sie möglicherweise das Kennwort zurücksetzen, um Zugriff auf das Konto für Hotmail, Messenger und andere Microsoft-Dienste zu erhalten. Hier sind einige Dinge, die versucht werden können, um ein Anmeldeproblem zu beheben:

Anmelden auf einem anderen Computer

Melden Sie sich auf einem anderen Computer beim Konto an oder versuchen Sie, einen anderen Computer mit einer anderen Internetverbindung zu verwenden. Wenn sich der Benutzer auf diesem Computer anmelden kann, ist es möglich, dass ein temporäres Problem mit der Verbindung, dem Computer oder den Browsereinstellungen aufgetreten ist. Hier sind einige Dinge, die versucht werden können, um das Problem mit dem Computer zu beheben:

• Führen Sie einen Neustart des Computers durch.

• Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind

• Stellen Sie Ihren Browser so ein, dass er Cookies von Drittanbietern akzeptiert

Anmelden bei anderen Microsoft-Websites oder -Services

Melden Sie sich bei anderen Microsoft-Websites oder -Diensten an, z. B. Hotmail, SkyDrive oder MSN. Wenn sich der Nutzer bei einer dieser Websites anmelden kann, liegt das Problem wahrscheinlich an der Website, bei der er sich anmelden wollte, und nicht am Konto.

Überprüfen Sie die Firewall- und Antivirenprogramme

Überprüfen Sie die Dokumentation für die Firewall- oder Antivirenprogramme, die Sie verwenden, um festzustellen, ob sie die Website, auf die Sie zugreifen möchten, möglicherweise blockieren.

Kennwort zurücksetzen

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist, da bei Kennwörtern zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden werden muss. Wenn Sie sich auch nach der Verwendung des korrekten Kennworts nicht anmelden können, ist das Konto möglicherweise kompromittiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Kennwort zurückzusetzen:

1. Rufen Sie die Seite Kennwort zurücksetzen auf

2. Wählen Sie die Option aus, die dem Problem entspricht, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm

3. Wählen Sie aus, wie Sie das Kennwort zurücksetzen möchten, und befolgen Sie dann die Anweisungen