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Sommario:
- Aggiornamento del firmware per Supporto per monitor Dell Dock (DS1000)
- Aggiornamento automatico dei driver tramite Dell Update/Dell Command | Update
- Installazione manuale dei driver
Nota: Dell consiglia di installare il BIOS, i driver e il firmware del sistema sul dock nell'ordine prestabilito per garantire prestazioni ottimali.
Cercare il nome del modello del sistema in uso nella sezione Seleziona un prodotto o immettere il codice di matricola del sistema in uso per individuare la pagina Driver e download nel sito Web del supporto Dell. Selezionare il sistema operativo in uso per visualizzare tutti gli aggiornamenti disponibili per lo stesso. Una volta completata l'operazione, è necessario selezionare tutti i driver disponibili per xxxxxx che si trova nella sezione Altri modi per trovare i driver mostrata di seguito (Figura 1):
Figura 1
Attenzione: Accertarsi che il sistema disponga della REVISIONE PIÙ RECENTE del BIOS installata PRIMA di installare l'aggiornamento del firmware del dock. Se non si è sicuri, vedere le informazioni sull'aggiornamento del driver di seguito.
Nota: Il dock DS1000 DEVE ESSERE COLLEGATO al computer per aggiornare il firmware sulla docking station.
Requisito di configurazione del dock DS1000: Collegare prima l'adattatore CA al dock DS1000, quindi collegare il cavo Type-C al sistema.
Nota: Non scollegare il dock dal sistema o rimuovere l'alimentazione CA dal dock durante la procedura di aggiornamento del firmware.
- Scaricare l'utility di aggiornamento firmware del Supporto per monitor Dell Dock (DS1000) in corrispondenza della sezione "Monitor Accessories" (Accessori monitor) sull'unità locale ed eseguire il file .exe come amministratore.
- Cliccare su OK per completare l'aggiornamento dei componenti sul sistema operativo Windows e il sistema verrà riavviato in un ambiente di preavvio per aggiornare i restanti componenti firmware. (vedere le figure 2-7).
Figura 2. - Schermata di installazione dell'aggiornamento del firmware del Dock.
Figura 3. Inizializzazione del firmware del
dockFigura 4. - Aggiornamento del firmware del Dock in corso.
Figura 5. - Notifica
di riavvio del sistema del firmware del dockFigura 6. - Avanzamento del firmware del dock dopo il primo riavvio
Figura 7. - Aggiornamento del firmware del Dock completato.
- Dopo che tutti i componenti del firmware sono stati aggiornati, il sistema si riavvia con il sistema operativo Windows.
- Scollegare il dock DS1000 dal sistema e rimuovere il cavo di alimentazione dal dock.
- Collegare nuovamente il cavo di alimentazione al dock DS1000, quindi collegare il cavo Type-C al sistema.
- Ora è possibile iniziare a utilizzare il dock DS1000 sul sistema.
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Dell consiglia vivamente le seguenti applicazioni per automatizzare l'installazione del BIOS, del firmware, dei driver e degli aggiornamenti critici specifici per il sistema e la docking station. Queste applicazioni sono disponibili per il download nella pagina Driver e download del sito Web del supporto Dell. Selezionare il tipo di sistema giusto dall'elenco o immettere il codice di matricola, per essere certi di ottenere la versione corretta per il proprio computer.
- L'applicazione Dell Update è supportata sui notebook XPS e sui sistemi Dell Venue.
- L'applicazione Dell Command I Update è supportata sui notebook Precision, XPS e Latitude.
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In alternativa, Dell consiglia di installare i seguenti BIOS, firmware e driver passo dopo passo nell'ordine prestabilito per garantire prestazioni ottimali.
Nota: Non è necessario che il dock DS1000 sia collegato al computer per aggiornare il BIOS e i driver sul sistema.
Cercare il nome del modello del sistema in uso nella sezione Seleziona un prodotto o immettere il codice di matricola del sistema in uso per individuare la pagina Driver e download nel sito Web del supporto Dell. Cambiare il sistema operativo per visualizzare tutti gli aggiornamenti disponibili per il sistema in uso.
- Installare l'aggiornamento più recente del BIOS (Basic Input/Output System) disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "BIOS".
- Riavviare il sistema.
- Installare l'Intel Thunderbolt Controller Driver disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
Nota: L'installazione si applica ai computer dotati di porta Thunderbolt 3 (Type-C). (opzionale sulla maggior parte dei portatili Dell). Se il sistema non dispone di un controller Thunderbolt 3, ignorare l'installazione del driver poiché non è valida per il sistema in uso.
- Installare l'Intel Thunderbolt 3 Firmware Update disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
Nota: L'installazione si applica ai computer dotati di porta Thunderbolt 3 (Type-C). (opzionale sulla maggior parte dei portatili Dell). Se il sistema non dispone di un controller Thunderbolt 3, ignorare l'installazione del driver poiché non è valida per il sistema in uso.
- Installare l'Intel HD Graphics Driver disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Video".
- Installare il RealTek USB GBE Ethernet Controller Driver disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
- Installare il Realtek USB Audio Driver per Dell Wireless Dock, Dell Thunderbolt Dock, il supporto per monitor docking Dell e Dell Dock. Disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Dock e supporti".
- Riavviare il sistema.
- Dopo aver completato il processo di aggiornamento del software, collegare prima il cavo di alimentazione al dock DS1000, quindi collegare il cavo Type-C al computer prima di utilizzare la docking station.
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