Guida all'installazione dei driver e del BIOS del supporto per dock DS1000

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Sommario:

1. Aggiornamento del firmware per Supporto per monitor Dell Dock (DS1000)
2. Aggiornamento automatico dei driver tramite Dell Update/Dell Command | Update
3. Installazione manuale dei driver

Cercare il nome del modello del sistema in uso nella sezione Seleziona un prodotto o immettere il codice di matricola del sistema in uso per individuare la pagina Driver e download nel sito Web del supporto Dell. Selezionare il sistema operativo in uso per visualizzare tutti gli aggiornamenti disponibili per lo stesso.  Una volta completata l'operazione, è necessario selezionare tutti i driver disponibili per xxxxxx che si trova nella sezione Altri modi per trovare i driver mostrata di seguito (Figura 1):


Figura 1

Aggiornamento del firmware per Supporto per monitor Dell Dock (DS1000)

Requisito di configurazione del dock DS1000: Collegare prima l'adattatore CA al dock DS1000, quindi collegare il cavo Type-C al sistema.

1. Scaricare l'utility di aggiornamento firmware del Supporto per monitor Dell Dock (DS1000) in corrispondenza della sezione "Monitor Accessories" (Accessori monitor) sull'unità locale ed eseguire il file .exe come amministratore.
2. Cliccare su OK per completare l'aggiornamento dei componenti sul sistema operativo Windows e il sistema verrà riavviato in un ambiente di preavvio per aggiornare i restanti componenti firmware. (vedere le figure 2-7).
   
   Figura 2. - Schermata di installazione dell'aggiornamento del firmware del Dock.
   
   
   Figura 3. Inizializzazione del firmware del
   
   
   dockFigura 4. - Aggiornamento del firmware del Dock in corso.
   
   
   Figura 5. - Notifica
   
   
   di riavvio del sistema del firmware del dockFigura 6. - Avanzamento del firmware del dock dopo il primo riavvio
   
   
   Figura 7. - Aggiornamento del firmware del Dock completato.
3. Dopo che tutti i componenti del firmware sono stati aggiornati, il sistema si riavvia con il sistema operativo Windows.
4. Scollegare il dock DS1000 dal sistema e rimuovere il cavo di alimentazione dal dock.
5. Collegare nuovamente il cavo di alimentazione al dock DS1000, quindi collegare il cavo Type-C al sistema.
6. Ora è possibile iniziare a utilizzare il dock DS1000 sul sistema.

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Aggiornamento automatico dei driver tramite Dell Update/Dell Command | Aggiornamento

Dell consiglia vivamente le seguenti applicazioni per automatizzare l'installazione del BIOS, del firmware, dei driver e degli aggiornamenti critici specifici per il sistema e la docking station. Queste applicazioni sono disponibili per il download nella pagina Driver e download del sito Web del supporto Dell. Selezionare il tipo di sistema giusto dall'elenco o immettere il codice di matricola, per essere certi di ottenere la versione corretta per il proprio computer.

• L'applicazione Dell Update è supportata sui notebook XPS e sui sistemi Dell Venue.
  • Nota: È necessario che il dock DS1000 sia collegato al computer affinché Dell Update sia in grado di avviare gli aggiornamenti software sul sistema.
• L'applicazione Dell Command I Update è supportata sui notebook Precision, XPS e Latitude.

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Installazione manuale dei driver

In alternativa, Dell consiglia di installare i seguenti BIOS, firmware e driver passo dopo passo nell'ordine prestabilito per garantire prestazioni ottimali.

Cercare il nome del modello del sistema in uso nella sezione Seleziona un prodotto o immettere il codice di matricola del sistema in uso per individuare la pagina Driver e download nel sito Web del supporto Dell. Cambiare il sistema operativo per visualizzare tutti gli aggiornamenti disponibili per il sistema in uso.

1. Installare l'aggiornamento più recente del BIOS (Basic Input/Output System) disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "BIOS".
2. Riavviare il sistema.
3. Installare l'Intel Thunderbolt Controller Driver disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
   Nota: L'installazione si applica ai computer dotati di porta Thunderbolt 3 (Type-C). (opzionale sulla maggior parte dei portatili Dell). Se il sistema non dispone di un controller Thunderbolt 3, ignorare l'installazione del driver poiché non è valida per il sistema in uso.
4. Installare l'Intel Thunderbolt 3 Firmware Update disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
   Nota: L'installazione si applica ai computer dotati di porta Thunderbolt 3 (Type-C). (opzionale sulla maggior parte dei portatili Dell). Se il sistema non dispone di un controller Thunderbolt 3, ignorare l'installazione del driver poiché non è valida per il sistema in uso.
5. Installare l'Intel HD Graphics Driver disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Video".
6. Installare il RealTek USB GBE Ethernet Controller Driver disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
7. Installare il Realtek USB Audio Driver per Dell Wireless Dock, Dell Thunderbolt Dock, il supporto per monitor docking Dell e Dell Dock. Disponibile per il sistema. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Dock e supporti".
8. Riavviare il sistema.
9. Dopo aver completato il processo di aggiornamento del software, collegare prima il cavo di alimentazione al dock DS1000, quindi collegare il cavo Type-C al computer prima di utilizzare la docking station.

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