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DS1000 媒體插槽座 BIOS 和驅動程式安裝指南

Summary: DS1000 媒體插槽座底座的 BIOS 和驅動程式相關資訊。

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Symptoms

沒有可用的症狀資訊。

Cause

沒有可用的原因資訊。

Resolution

目錄:

  1. 更新 Dell 媒體插槽座顯示器底座的韌體 (DS1000)
  2. 使用 Dell Update/Dell Command 自動更新驅動程式 |更新
  3. 手動安裝驅動程式

注意:Dell 建議您依照指定順序在媒體插槽座上安裝系統 BIOS/驅動程式和韌體,以確保最佳效能。

在「選擇產品」底下搜尋您的系統型號名稱,或輸入系統的產品服務編號,以在 Dell 支援網站上找到「驅動程式與下載」頁面。選取您的作業系統以檢視系統的所有可用更新。  完成此作業後,您應選取xxxxxx 的流覽所有驅動程式,該驅動程式位於以下顯示的其他尋找驅動程式區段 (圖 1):


Dell 驅動程式與下載流覽驅動程式圖 1


更新 Dell 媒體插槽座顯示器底座的韌體 (DS1000)

警示:在安裝媒體插槽座韌體更新之前,請確定您的系統已安裝最目前的 BIOS 修訂版。(如果您不確定,請參閱下方的驅動程式更新資訊。)
 
注意:您的 DS1000 媒體插槽座 必須連接 至電腦,才能更新擴充基座上的韌體。

DS1000 媒體插槽座設定需求:請先將 AC 變壓器連接至 DS1000 媒體插槽座,然後將 Type-C 纜線連接至您的系統。

注意:韌體更新程式期間,請勿從系統拔下擴充基座,或從擴充基座卸下 AC 電源。
  1. 將「顯示器配件」區段底下的 Dell 媒體插槽座顯示器底座 (DS1000) 韌體更新公用程式下載至本機磁片磁碟機,並以系統管理員身分執行 .exe 檔案。
  2. 按一下「OK」以完成 Windows 作業系統的元件更新,系統會重新開機至開機前環境,以更新其餘韌體元件。(請參閱圖 2-7
    Dell 擴充基座韌體更新
    圖 2.- 媒體插槽座韌體更新設定畫面。

    初始化 Dell 媒體插槽座韌體
    圖 3.- 媒體插槽座韌體初始化

    準備 Dell 媒體插槽座韌體
    圖 4.- 媒體插槽座韌體更新進行中。

    Dell 媒體插槽座韌體更新將在重新開機後繼續
    圖 5。- 媒體插槽座韌體系統重新開機通知

    Dell 媒體插槽座韌體快閃記憶體程式
    圖 6.- 首次重新開機

    Dell 媒體插槽座韌體更新功能
    後的媒體插槽座韌體進度圖 7。- 擴充基座韌體更新已完成。
  3. 所有韌體元件更新後,您的系統將會重新開機至 Windows 作業系統。
  4. 從系統拔下 DS1000 媒體插槽座,然後從媒體插槽座卸下電源線。
  5. 將電源線連接回 DS1000 媒體插槽座,然後將 Type-C 纜線連接至您的系統。
  6. 現在您可以開始在系統上使用 DS1000 媒體插槽座。

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使用 Dell Update/Dell Command 自動化驅動程式更新 |更新

Dell 強烈建議 下列應用程式將 BIOS、韌體、驅動程式及系統和媒體插槽座專用的重要更新自動化。這些應用程式可在 Dell 支援網站「驅動程式與下載」頁面下載。從清單中挑選您的系統類型,或輸入系統的產品服務編號,以取得適合您的電腦的版本。

  • XPS 筆記本電腦和 Dell Venue 系統支援 Dell Update 應用程式
    • 注意:必須 有 DS1000 媒體插槽座連線至您的電腦,才能讓 Dell Update 在您的系統上啟動軟體更新。
  • Precision、XPS 和 Latitude 筆記本電腦支援 Dell Command I Update 應用程式。

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手動安裝驅動程式

另外,Dell 建議您依照指定順序逐步安裝下列 BIOS、韌體和驅動程式,以確保最佳效能。

注意:不需要連接至電腦的 DS1000 媒體插槽座,即可更新系統上的 BIOS 和驅動程式。

「選擇產品 」底下搜尋您的系統型號名稱,或輸入系統 的產品服務編號 ,以在 Dell 支援網站上找到「驅動程式與下載」頁面。變更 作業系統 以檢視系統的所有可用更新。

  1. 更新適用于系統的最新 基本輸入/輸出系統 (BIOS) 。這會公布在「BIOS」區段底下。
  2. 重新啟動系統。
  3. 安裝適用于系統的 Intel Thunderbolt Controller 驅動 程式。這會公布在「晶片組」區段底下。
    注意:安裝此功能適用于配備 Thunderbolt 3 (Type-C) 埠的電腦。(大部分的 Dell 可攜式電腦為選配)。如果您的系統沒有 Thunderbolt 3 控制器,請略過此驅動程式安裝,因為它不適用於您的系統。
  4. 安裝適用于系統的 Intel Thunderbolt 3 韌體更新。這會公布在「晶片組」區段底下。
    注意:安裝此功能適用于配備 Thunderbolt 3 (Type-C) 埠的電腦。(大部分的 Dell 可攜式電腦為選配)。如果您的系統沒有 Thunderbolt 3 控制器,請略過此驅動程式安裝,因為它不適用於您的系統。
  5. 安裝適用于系統的 Intel HD Graphics Driver 。這會公布在「影片」區段底下。
  6. 安裝系統可用的 RealTek USB GBE 乙太網路控制器驅動程式 。這會公布在「擴充基座與底座」區段底下。
  7. 安裝 適用于 Dell 無線媒體插槽座、Dell Thunderbolt 媒體插槽座、Dell 媒體插槽座顯示器底座和 Dell 媒體插槽座的 Realtek USB 音訊驅動程式。適用于系統。這是在媒體插槽座與底座 區段底下發布的。
  8. 重新啟動系統。
  9. 軟體更新程式完成後,請先將電源線連接至 DS1000 擴充基座,然後再將 Type-C 纜線連接至電腦,再使用擴充基座。

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Affected Products

Dell Dock with Monitor Stand DS1000, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, XPS 13 9350, XPS 15 9550
Article Properties
Article Number: 000144031
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Oct 2023
Version:  4
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