Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell aplikacja Menedżera wyświetlacza nie działa tylko wtedy, gdy USB połączenie

Summary: W tym artykule zamieszczono informacje dotyczące Dell błędów Menedżera wyświetlacza, które zostały odebrane, gdy do komputera jest podłączony monitor z systemem USB.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Kiedy system jest połączony z monitorem wyłącznie za pośrednictwem USB Connect (zamiast VGA, DVI, DisplayPort itd.), zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie, jeśli zostanie uruchomiony program Dell monitor wyświetlacza (rysunek 1):

SLN284612_en_US__11381343357174. błąd Menedżera wyświetlacza
rysunek 1: Błąd programu Dell Display Manager

Cause

Dell aplikacja Menedżer wyświetlacza opiera się na informacjach o kanale danych wyświetlacza (DDC). Te informacje nie są przekazywane przez USB połączenie.

Resolution

Aby program Dell Display Manager działał prawidłowo, Monitor musi być podłączony do cyfrowej, obsługiwanego przez DDC kabla wideo, takiego jak DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP lub mDP) lub USB-C (z obsługą DisplayPort lub Thunderbolt 3).

  1. Podłącz monitor do komputera za pomocą DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP lub mDP) lub USB-C (obsługującego kabel DisplayPort lub Thunderbolt 3).
  2. Pobieranie i instalacja najnowszych sterowników urządzenia Informacje na temat pobierania i instalowania sterowników na komputerze Dellmożna znaleźć w artykule bazy wiedzy Dell.
  3. Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać pomoc.