Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Programmet Dell bildskärms hanterare fungerar inte på en USB endast anslutning

Summary: Den här artikeln innehåller information om Dell Display Manager-fel som tas emot när en USB-Only-bildskärm är ansluten till datorn.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

När ett system är anslutet till en bildskärm via en USB anslutning endast (i stället för VGA, DVI, DisplayPort osv.) visas följande fel om Dell display Monitor (DDM)-programmet lanseras (bild 1):

SLN284612_en_US__11381343357174. fel på bildskärms hanteraren
bild 1: Fel på Dell Display Manager

Cause

Dell Display Manager-programmet är beroende av information om bildskärms data kanaler (DDC). Den här informationen skickas inte via en USB anslutning.

Resolution

För att få programmet Dell Display Manager att fungera korrekt måste bildskärmen vara ansluten till en digital DDC-kompatibel video kabel, till exempel DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP eller mDP) eller USB-C (som stöder DisplayPort eller Thunderbolt 3).

  1. Anslut bildskärmen till datorn med hjälp av en DVI-D, DVI-I, HDMI, DisplayPort (DP eller mDP) eller USB-C (som stöder DisplayPort eller Thunderbolt 3) kabel.
  2. Hämta och installera de senaste drivrutinerna Information om hur du hämtar och installerar driv rutinerna på en Dell-datorfinns i Dell kunskaps bas artikeln.
  3. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av ovanstående steg kontaktar du Dells tekniska support för att få hjälp