Nogle computere kan hænge eller vise en blå skærm med stopkoden: HUKOMMELSESHÅNDTERINGSFEJL
Summary:
Din Dell-computer kan holde op med at fungere eller vise en stopkode: HUKOMMELSESSTYRING, kan dette skyldes DDR4 2666 MHz hukommelsesmoduler. Se nedenstående trin til at løse
problemet.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Du kan opleve et tidspunkt, hvor din Dell-computer holder op med at fungere eller viser en stopkode: HUKOMMELSESHÅNDTERINGsfejl Figur 1 (ofte kaldet blå skærm eller BSOD) kan være forårsaget af DDR4 2666 MHz hukommelsesmoduler installeret i de computere, der er angivet i tabel 1.
Dell anbefaler, at du installerer det nyeste BIOS. Se følgende artikel Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.
BEMÆRK: Udfør følgende trin for at finde ud af, om den nyeste BIOS indeholder løsningen på dette problem eller ej.
Når du er på produktsiden for din computer, skal du vælge BIOS-filnavnet for at udvide afsnittet.
Tryk eller klik på Se de komplette driveroplysninger.
Kig under Enhancements: (Forbedringer).
Hvis Improved memory compatibility for DDR4 2666Mhz memory DIMMS (Forbedret hukommelseskompatibilitet til DDR4 2666 MHz hukommelses-DIMM-moduler) er angivet, er BIOS blevet opdateret for at løse problemet. Hvis ikke, kan du vende tilbage til dette websted senere for at finde et opdateret BIOS.
Dell leverer også et program kaldet SupportAssist, som giver automatiske computeropdateringer og proaktive løsningsfunktioner som en hjælp til at identificere og forhindre problemer.
Udfør følgende trin for at køre SupportAssist-programmet.
I søgefeltet på din computer skal du skrive SupportAssist.
Vælg SupportAssist i søgeresultaterne for at åbne programmet.
BEMÆRK: Hvis SupportAssist ikke findes i søgeresultaterne, betyder det, at programmet ikke er installeret på din computer. Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for at få flere oplysninger om, hvordan du downloader og installerer SupportAssist.
Tryk eller klik på Opdater nu under Hent drivere og downloads, og følg derefter vejledningen på skærmen.
Alienware
Alienware 15 R4
Alienware 17 R5
Aurora R7
Inspiron
Inspiron 24 5477 AIO
Inspiron 27 7777 AIO
Inspiron 3470
Inspiron 3670
Inspiron G3 3559
Inspiron G5 5587
Inspiron G3 3779
Inspiron G7 7588
Latitude
Latitude 5491
Latitude 5591
Precision
Precision 3530
Precision 5530
Precision 7530
Precision 7730
OptiPlex
OptiPlex 3060
OptiPlex 5060
OptiPlex 5260 AIO
OptiPlex 7060
OptiPlex 7460 AIO
OptiPlex 7760 AIO
OptiPlex XE3
Vostro
ChengMing 3980
Vostro 3070
Vostro 3470
Vostro 3670
Vostro 7580
XPS
XPS 8930
XPS 9570
Tabel 1: Computere, der kan have DDR4 2666 MHz C-Die-hukommelsesmodulerne installeret