Vissa datorer kan hänga sig eller visa en blå skärm med stoppkod: MEMORY MANAGEMENT Error
Summary:Din Dell-dator kan sluta fungera eller visa en stoppkod: MINNESHANTERING kan orsakas av DDR4-minnesmoduler på 2 666 MHz. Läs instruktionerna om hur du löser problemet.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Det kan hända att din Dell-dator slutar fungera eller visar en stoppkod: MINNESHANTERINGsfel Bild 1 (kallas vanligtvis blåskärmsfel eller blåskärmsfel) kan orsakas av ddr4-minnesmoduler med 2 666 MHz installerade på de datorer som anges i tabell 1.
Dell rekommenderar att den senaste BIOS-uppdateringen installeras. Läs mer i artikeln Dell BIOS Updates (Uppdatera Dell BIOS) i Dells kunskapsbank.
Obs! Utför följande steg för att ta reda på om den senaste BIOS-versionen innehåller lösningen på problemet.
På produktsidan för din dator väljer du BIOS-filnamnet för att utöka avsnittet.
Tryck eller klicka på View full driver details (visa fullständig drivrutinsinformation).
Läs Enhancements (förbättringar).
När Improved memory compatibility for DDR4 2666Mhz memory DIMMS (förbättrad minneskompatibilitet för DDR4 2666 MHz-minne DIMMS) anges har BIOS uppdaterats för att lösa problemet. När det inte anges kan du besöka den här webbplatsen senare för ett uppdaterat BIOS.
Dell erbjuder även programmet SupportAssist som tillhandahåller automatiska datoruppdateringar och proaktiva lösningsfunktioner som en hjälp i att identifiera och förebygga problem.
Så här kör du SupportAssist-programmet.
I sökrutan på datorn skriver du SupportAssist.
Välj SupportAssist i sökresultaten för att öppna programmet.
Obs! När SupportAssist inte finns med i sökresultaten innebär det att programmet inte är installerat på datorn. Information om hur du hämtar och installerar SupportAssist finns på sidan SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist för datorer och surfplattor).
Tryck eller klicka på Update Now (uppdatera nu) under Get Drivers & Downloads (hämta drivrutiner och hämtningsbara filer) och följ sedan anvisningarna.
Alienware
Alienware 15 R4
Alienware 17 R5
Aurora R7
Inspiron
Inspiron 24 5477 AIO
Inspiron 27 7777 AIO
Inspiron 3470
Inspiron 3670
Inspiron G3 3559
Inspiron G5 5587
Inspiron G3 3779
Inspiron G7 7588
Latitude
Latitude 5491
Latitude 5591
Precision
Precision 3530
Precision 5530
Precision 7530
Precision 7730
OptiPlex
OptiPlex 3060
OptiPlex 5060
OptiPlex 5260 AIO
OptiPlex 7060
OptiPlex 7460 AIO
OptiPlex 7760 AIO
OptiPlex XE3
Vostro
Chengming 3980
Vostro 3070
Vostro 3470
Vostro 3670
Vostro 7580
XPS
XPS 8930
XPS 9570
Tabell 1: Datorer med DDR4-minnesmoduler med 2 666 MHz och C-Die-minnesmoduler installerade