Niektóre komputery mogą zawieszać się lub wyświetlać niebieski ekran z kodem zatrzymania: Błąd ZARZĄDZANIA PAMIĘCIĄ
Summary:
Komputer firmy Dell może przestać działać lub przedstawić kod zatrzymania: ZARZĄDZANIE PAMIĘCIĄ może być spowodowane przez moduły pamięci DDR4 2666 MHz. Zapoznaj się z krokami, które
pomogą w rozwiązaniu problemu.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Może wystąpić problem polegający na tym, że komputer firmy Dell przestaje działać lub pojawia się kod zatrzymania: Błąd ZARZĄDZANIA PAMIĘCIĄ (Rysunek 1, powszechnie nazywany niebieskim ekranem lub niebieskim ekranem), może być spowodowany przez moduły pamięci DDR4 2666 MHz zainstalowane w komputerach wymienionych w tabeli 1.
Firma Dell zaleca zainstalowanie najnowszej wersji systemu BIOS. Więcej informacji można uzyskać w artykule bazy wiedzy Dell Aktualizacje systemu BIOS.
UWAGA: Aby ustalić, czy najnowsza wersja systemu BIOS zawiera rozwiązanie tego problemu, należy wykonać następujące czynności.
Na stronie produktowej dla swojego komputera wybierz nazwę pliku systemu BIOS, aby rozwinąć sekcję.
Dotknij lub kliknij pozycję Wyświetl szczegóły sterownika.
Przejdź do sekcji Usprawnienia.
Jeśli na liście znajduje się opcja Lepsza zgodność pamięci dla DDR4 2666 MHz pamięci DIMM, system BIOS został zaktualizowany o rozwiązanie tego problemu. W przeciwnym razie sprawdź tę stronę później, aby uzyskać zaktualizowaną wersję systemu BIOS.
Firma Dell oferuje również aplikację o nazwie SupportAssist, która zapewnia automatyczne aktualizacje dla komputera i funkcje pomagające w identyfikowaniu i eliminowaniu problemów.
Aby uruchomić aplikację SupportAssist, wykonaj następujące czynności.
W polu wyszukiwania na komputerze wpisz SupportAssist.
Wybierz SupportAssist spośród wyników wyszukiwania, aby uruchomić aplikację.
UWAGA: Jeśli narzędzie SupportAssist nie znajduje się na liście wyników wyszukiwania, oznacza to, że aplikacja nie jest zainstalowana na komputerze. Więcej informacji na temat pobierania i instalowania oprogramowania SupportAssist można znaleźć na stronie Oprogramowanie SupportAssist dla komputerów i tabletów.
Dotknij lub kliknij opcję Aktualizuj teraz w obszarze Pobierz sterowniki i pliki do pobrania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.
Alienware
Alienware 15 R4
Alienware 17 R5
Aurora R7
Inspiron
Inspiron 24 5477 AIO
Inspiron 27 7777 AIO
Inspiron 3470
Inspiron 3670
Inspiron G3 3559
Inspiron G5 5587
Inspiron G3 3779
Inspiron G7 7588
Latitude
Latitude 5491
Latitude 5591
Precision
Precision 3530
Precision 5530
Precision 7530
Precision 7730
OptiPlex
OptiPlex 3060
OptiPlex 5060
OptiPlex 5260 AIO
OptiPlex 7060
OptiPlex 7460 AIO
OptiPlex 7760 AIO
OptiPlex XE3
Vostro
Chengming 3980
Vostro 3070
Vostro 3470
Vostro 3670
Vostro 7580
XPS
XPS 8930
XPS 9570
Tabela 1: Komputery z zainstalowanymi modułami pamięci DDR4 2666 MHz C-Die