Resolução de problemas com o rato Bluetooth WM615

Sumário:

1. Não é possível emparelhar o rato
2. O cursor do rato está irregular
3. Roda de toque ou gestos não funcionais
4. Rato não funcional depois de ter ficado inativo

Não é possível emparelhar o rato

O rato WM615 liga-se através de Bluetooth Smart (também conhecido como Bluetooth Low Energy) para maximizar a autonomia da bateria.

O Bluetooth Smart é suportado no Bluetooth 4.0 e mais recentes. Não é retrocompatível com versões anteriores do Bluetooth.

Bluetooth Smart é suportado nativamente no Windows 8. Não é suportado nativamente no Windows 7, mas pode ser disponibilizado através do controlador para hardware BT 4.0 ou superior.

Para emparelhar o rato:

1. Rode o rato para a sua posição de utilização. Um LED branco no final da fita do volante tátil deve acender brevemente.
2. Mantenha premido o botão de emparelhamento durante 3 segundos. Quando no modo de emparelhamento, o LED da fita de roda tátil pulsa branco.
3. Selecione o WM615 na lista de dispositivos Bluetooth disponíveis no seu computador pessoal ou dispositivo móvel.

Para limpar as informações de emparelhamento:

1. Rode o rato para a posição de armazenamento.
2. Mantenha premido o botão de emparelhamento durante 10 segundos. O LED da fita de roda de toque deve acender âmbar.
3. Prima o botão esquerdo ou direito do rato para limpar os dados de emparelhamento.

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O cursor do rato está irregular

Se o movimento do cursor do rato for irregular:

1. Verifique se há fiapos no sensor óptico e assim por diante
2. Evite utilizar o rato em superfícies reflectoras ou irregulares.
3. Aproxime o rato do recetor.

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Roda de toque ou gestos não funcionais

Para ativar/desativar a roda tátil ou gestos no Windows:

1. Clique no botão Iniciar ou no atalho de pesquisa e, em seguida, escreva "Gestor de Dispositivos".
2. Selecione Gestor de Dispositivos nos resultados da pesquisa.
3. Expanda a seção Ratos e outros dispositivos apontadores.
4. Clique com o botão direito do mouse no ícone WM615 e selecione Propriedades.
5. Desmarque a opção Ativar gestos.

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Rato não funcional depois de ter ficado inativo

Se o rato não funcionar depois de ter ficado inativo:

1. Clique no botão Iniciar ou no atalho de pesquisa e, em seguida, escreva "Gestor de Dispositivos".
2. Selecione Gestor de Dispositivos nos resultados da pesquisa.
3. Clique com o botão direito do rato no rádio Bluetooth e, em seguida, selecione Propriedades.
4. No separador Gestão de Energia, desmarque a opção "Permitir que o computador desligue este dispositivo para poupar energia"

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