Синий экран Inspiron 5477 и Inspiron 7777 (Driver_Power_State_Failure)

Для устранения этой неполадки выполните следующие шаги.

1. Выполните восстановление системы на тот момент времени, когда компьютер работал нормально.

   Чтобы выполнить восстановление системы, следуйте приведенным ниже инструкциям.

   1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q.

      ---

   2. В поле поиска введите панель управления.

      ---

   3. Нажмите Панель управления (приложение для ПК) в списке программ.

      ---

   4. В поле « Панель управления поиском », расположенном в правом верхнем углу, введите recovery

      ---

   5. Нажмите Восстановление.

      ---

   6. Коснитесь или нажмите Запуск восстановления системы, затем коснитесь или нажмите Далее.

      ---

   7. Выберите дату точки восстановления до последнего обновления (время, когда компьютер работал правильно), а затем нажмите Далее , чтобы запустить процесс.
      Примечание.: Для завершения процесса необходимо перезагрузить компьютер.

   ---

2. Обновите BIOS компьютера до последней версии, доступной для вашего компьютера. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.

   ---

3. Обновите компьютер до последней версии аудиодрайвера, доступной для вашего компьютера. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы.