Symptoms
Na počítači Inspiron 5477 nebo Inspiron 7777 AIO se může zobrazit chyba Stop kódu (na modré obrazovce) "Driver Power State Failure".
Cause
Žádné informace o příčině
Resolution
Tento problém lze vyřešit pomocí následujících kroků:
- Proveďte obnovení systému do bodu, kdy počítač pracoval správně.
Obnovení systému provedete následovně:
- Podržte stisknutou klávesu Windows (
) a stiskněte klávesu q.
- Do vyhledávacího pole zadejte výraz ovládací panely.
- Klepněte nebo klikněte na položku Ovládací panely (aplikace klasické pracovní plochy) v seznamu programů.
- Do pole Ovládací panely hledání , které se nachází v pravém horním rohu, zadejte výraz obnovení
- Klepněte nebo klikněte na možnost Obnovení.
- Klepněte nebo klikněte na tlačítko Spustit nástroj Obnovení systému a poté na tlačítko OK.
- Zvolte datum bodu obnovení před poslední aktualizací (čas, kdy počítač fungoval správně) a poté výběrem možnosti Další spusťte proces.
Poznámka: Proces se musí restartovat.
- Aktualizujte svůj počítač na nejnovější verzi systému BIOS, která je pro váš počítač dostupná. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.
- Aktualizujte počítač na nejnovější dostupnou verzi ovladače zvuku. Další informace získáte v článku znalostní databáze Dell Časté dotazy týkající se ovladačů a souborů ke stažení.
Affected Products
Inspiron 5477, Inspiron 7777