Article Number: 000133680
Inspiron 5477 та Inspiron 7777 Синій екран (Driver_Power_State_Failure)
Summary: У цій статті пояснюється, як усунути код зупинки синього екрана «Збій стану живлення водія» на моноблоку Inspiron 5477 або Inspiron 7777.
Article Content
Symptoms
Ви можете побачити помилку стоп-коду (на синьому екрані) « Збій у стані живлення драйвера» на моноблоку Inspiron 5477 або Inspiron 7777.
Cause
Немає інформації про причину
Resolution
Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Виконайте відновлення системи до того часу, коли комп'ютер працював належним чином.
Щоб виконати відновлення системи, виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте клавішу Windows (
), а потім натисніть клавішу q .
- У полі Пошук введіть Панель керування.
- Торкніться або клацніть Панель керування (програма для настільних комп'ютерів) у списку програм.
- У вікні «Панель керування пошуком», розташованому у верхньому правому куті, наберіть «відновлення»
- Натисніть Відновити.
- Торкніться пункту Відкрити відновлення системи, а потім торкніться або натисніть кнопку Далі.
- Виберіть дату точки відновлення перед останнім оновленням (час, коли комп'ютер працював належним чином), а потім натисніть кнопку Далі , щоб розпочати процес.
Примітка: Комп'ютер повинен перезавантажитися, щоб завершити процес.
- Натисніть і утримуйте клавішу Windows (
- Оновіть комп'ютер до останньої версії BIOS , доступної для вашого комп'ютера. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Оновлення Dell BIOS.
- Оновіть комп'ютер до останньої версії аудіодрайвера , доступної для вашого комп'ютера. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Драйвери та поширені запитання щодо завантажень.
Article Properties
Affected Product
Inspiron 5477, Inspiron 7777
Last Published Date
22 Jul 2024
Version
5
Article Type
Solution