MD3000 / MD3000i: Tanılama günlüklerini toplama
Summary: Bu makalede, MD3000 veya MD3000i'de günlüklerin nasıl oluşturulacağı açıklanmaktadır.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Not: Bu makale, burada yer alan Dell PowerVault bilgi kitaplığının bir parçasıdır.
Cause
-
Resolution
MD3000/3000i depolama alanınızdaki tanılama günlüklerini toplamak için Modüler Disk Depolama Yöneticisi v5.0 sürümünde (MDSM) aşağıdaki adımları uygulamanız gerekecektir:
Not: Ad verilmediği takdirde sistem, dosyayı otomatik olarak adlandırır.
Not: Destek raporu 3 MB'den büyük olmamalıdır.
- Modüler Disk Depolama Yöneticisi'ni (MDSM) açın.
- Destek bilgilerini toplamak istediğiniz depolama aygıtına bağlanın.
- Support (Destek) sekmesini seçin.
- Ardından Gather Support Information (Destek Bilgilerini Topla) öğesine tıklayın.
Şekil 1: MDSM arayüzü: Support (Destek) Sekmesi
- Görünen iletişim kutusunda, Save Support Information (Destek Bilgilerini Kaydet) öğesine tıklayın.
Şekil 2: MDSM arayüzü: Support (Destek) Sekmesi
- Destek bilgileri raporunu kaydetmek için "Browse" (Gözat) öğesine tıklayın ve ardından bir Name (Ad) ve Location (Konum) seçin.
.png)
Not: Ad verilmediği takdirde sistem, dosyayı otomatik olarak adlandırır.
- Başlat öğesine tıklayın. Destek bilgileri toplanır.
Şekil 3: MDSM arayüzü: Support (Destek) Sekmesi
- Görev tamamlandıktan sonra Close (Kapat) öğesine tıklayarak pencereyi kapatın.
Şekil 4: MDSM arayüzü: Destek Bilgilerini Toplama
- Rapor günlüğü, *.zip dosyası olarak ilgili konumda oluşturulur.
- Bu raporu lütfen analiz için Teknik Destek ekibine gönderin. Çevrimiçi olay oluşturma süreci bu makalede anlatılmaktadır.
Not: Destek raporu 3 MB'den büyük olmamalıdır.
Affected Products
PowerVault MD3000, PowerVault MD3000iArticle Properties
Article Number: 000132420
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Sep 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.