面對匯流排/裝置/功能錯誤時，如何識別故障零件

目錄

1. 錯誤訊息
2. 判斷匯流排/裝置/功能的方法
3. 故障診斷步驟

1.錯誤訊息

• E171f
• E1711
• E1712

匯流排裝置和功能指向 PCI 匯流排上的特定裝置。裝置可能會因幾個原因發生錯誤。驅動程式/韌體可能會使裝置行為不穩定，就像發生故障一樣，並觸發此訊息。另一個明顯原因是裝置故障。B# D# F# 是 PCI 匯流排上裝置位置的位址。

2.判斷匯流排/裝置/功能的方法

a. 匯流排/裝置/功能可在 DSET 目錄中的 XML 檔案中找到

在系統上建立 DSET 報告時，可以在建立的集合目錄中找到 binrawxmlslots.xml 檔案。

圖 1：DSET 資料夾

按兩下檔案，以在 Internet Explorer 或任何其他瀏覽器中將其開啟。每個裝置會按名稱列出，並在每個裝置名稱下列出 、 和 。

圖 2：在 IE 中開啟

b. 在 Windows 裝置管理員中，您可以檢查內容視窗

輸入 Windows 裝置管理員 (僅 Windows 作業系統)，然後在您要檢查的特定裝置上按右鍵。按一下內容，然後檢查在一般標籤位置下的項目。

圖 3：內容視窗

c. 檢查登錄檔項目

登錄檔位置是「Hklm\system\currentcontrolset\enum\PCI\」。必須按一下每個子資料夾，才能在右側窗格中顯示資訊。

圖 4：登錄檔編輯器視窗

裝置可能會因幾個原因發生錯誤。驅動程式/韌體可能會使裝置行為不穩定，就像發生故障一樣，並觸發此訊息。另一個明顯原因是裝置故障。

3.故障診斷步驟

識別故障的裝置後，您可以開始進行故障診斷。

1. 一般說來，系統的所有韌體都應是最新的，然後再開始執行後續步驟。我們建議使用可開機 ISO 檔案。
2. 重定裝置 (如有可能)，然後重新開機。SEL 應先刪除。否則會再次顯示舊錯誤訊息。
3. 將裝置從系統中取出，然後重新開機。SEL 應先刪除。否則會再次顯示舊錯誤訊息。
4. 如果可能，請在另一個插槽中測試裝置。