Identificeren van defecte onderdelen bij optreden fout BUS DEVICE FUNCTION

Inhoudsopgave

1. Foutbericht
2. Manieren om de bus/het apparaat/de functie te bepalen
3. Stappen voor probleemoplossing

1. Foutbericht

• E171f
• E1711
• E1712

Het bus-apparaat en de functie verwijzen naar een bepaald apparaat op de PCI-bus. Het apparaat kan om een aantal redenen een foutmelding geven. Drivers/firmware kunnen ervoor zorgen dat een apparaat foutief gedrag vertoont alsof het defect is, wat de foutmelding activeert. De andere reden is dat het apparaat inderdaad defect is. De B# D# F# is het adres van de apparaatlocatie in de PCI-bus.

2. Manieren om de bus/het apparaat/de functie te bepalen

a. Bus/apparaat/functie kunnen worden gevonden in een XML-bestand in de DSET-directory

Wanneer een DSET-rapport wordt gemaakt op een systeem, kunt u het bestand binrawxmlslots.xml vinden in de directory van de gemaakte verzameling.

Afb. 1: DSET-map

Dubbelklik op het bestand om het te openen in Internet Explorer of een andere browser. Elk apparaat wordt weergegeven op naam en onder elke apparaatnaam worden , en weergegeven.

Afb. 2: Geopend in IE

b. In Windows Apparaatbeheer kunt in het venster Eigenschappen kijken

Ga naar Windows Apparaatbeheer (alleen Windows OS) en klik met de rechtermuisknop op het specifieke apparaat dat u wilt controleren. Klik op Eigenschappen en controleer de vermelding onder Locatie op het tabblad Algemeen.

Afb. 3: Eigenschappenvenster

c. Controleer de registervermeldingen

De locatie van het register is "Hklm\system\currentcontrolset\enum\PCI\". U moet op elke submap klikken om de informatie in het rechterdeelvenster weer te geven.

Afb. 4: Venster Register-editor

Het apparaat kan om een paar redenen een foutmelding ontvangen. Drivers/firmware kunnen ervoor zorgen dat een apparaat foutief gedrag vertoont alsof het defect is, wat de foutmelding activeert. De andere reden is dat het apparaat inderdaad defect is.

3. Stappen voor probleemoplossing

Nadat het defecte apparaat is geïdentificeerd, kunt u de probleemoplossing starten.

1. Doorgaans moet alle firmware van het systeem up-to-date zijn voordat u met de volgende stappen kunt beginnen. We raden u aan een opstartbaar ISO-bestand te gebruiken.
2. Plaats het apparaat opnieuw (indien mogelijk) en start opnieuw op. De SEL moet hiervoor al zijn verwijderd. Anders zal de oude foutmelding opnieuw worden weergegeven.
3. Haal het apparaat uit het systeem en start opnieuw op. De SEL moet hiervoor al zijn verwijderd. Anders zal de oude foutmelding opnieuw worden weergegeven.
4. Test het apparaat zo mogelijk in een ander slot