Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Fejl ved start "ME er i genoprettelsestilstand"

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om fejlmeddelelsen "ME er i genoprettelsestilstand" og fejlfindingstrin til at løse problemet.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Problem 1: ME er i genoprettelsestilstand

Hvis du støder på en fejl under start, som angiver, at "ME er i genoprettelsestilstand", kan det været tegn på en beskadiget BIOS-installation, der forhindrer systemet i at genkende harddisken. Dette kan ske, hvis et system oplever en form for strømsvigt/overspænding under BIOS-installationen, eller hvis BIOS blev beskadiget under download.

Bemærk: Hvis bundkortet lige er blevet udskiftet, skal du kontrollere, at Intel Active Management Technology er konfigureret.
 

Problem 2: Opdatering af BIOS

Du kan muligvis løse dette problem ved at opdatere til det nyeste BIOS til dit system. For at finde og opdatere til den nyeste BIOS skal du gøre følgende:

 
  1. Gå til: Dell.com/Support
  2. Indtast din servicekode, og tryk på "Send", eller vælg din systemtype efter kategori
  3. Vælg "Drivere og downloads".
  4. Vælg det relevante operativsystem på rullelisten under "Afgræns dine resultater"
  5. Find kategorien "BIOS", og udvid den ved at klikke på pilen ud for titlen
  6. Find filen med det nyeste BIOS-versionsnummer, og download og installer den.


Hvis BIOS ikke løser problemet, bliver du nødt til at gå tilbage til en ældre BIOS-version og gå videre til den nuværende. Dette kan gøres ved at følge disse trin:

 
  1. Gå til: Dell.com/Support
  2. Indtast din servicekode, og tryk på "Send", eller vælg din systemtype efter kategori
  3. Vælg "Drivere og downloads".
  4. Vælg det relevante operativsystem på rullelisten under "Afgræns dine resultater"
  5. Find kategorien "BIOS", og udvid den ved at klikke på pilen ud for titlen
  6. Find filen med det nyeste BIOS-versionsnummer, og klik på titlen.
  7. Klik på "Tidligere versioner"
  8. Download de tre nyeste revisioner
  9. Gem dem på et USB-drev, der kan startes fra, med kommandoprompt
  10. Start op til USB-drevet
  11. Installer BIOS-revisionerne fra ældste til nyeste


Hvis du har brug for hjælp til at oprette et drev, der kan startes fra USB, kan du besøge linket herunder:

hvordan du opretter en start USBs nøgle

Cause

Ingen oplysninger om årsag.

Resolution

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

BEMÆRK: På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og lagring er ikke omfattet.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops