Article Number: 000125397
Сповіщення PowerStore: Невідповідність версії прошивки диска.
Summary: У цій статті описано сповіщення про прошивку диска, які спрацьовують під час запланованого оновлення прошивки диска.
Article Content
Symptoms
Коли Dell PowerStore стикається з проблемою, генерується попередження про помилку, яке допомагає визначити проблему. У цій статті пояснюються різні можливі причини та відповідні рішення для цих сповіщень про помилки. Якщо вашу проблему не вирішено, незважаючи на запропоноване рішення, перевірте варіанти контактів служби технічної підтримки .
Примітка. Не можете знайти потрібну інформацію? Повідомте нам про це, скориставшись формою зворотного зв'язку внизу цієї статті.
Примітка. Не можете знайти потрібну інформацію? Повідомте нам про це, скориставшись формою зворотного зв'язку внизу цієї статті.
Cause
Причина була пояснена в розділі Вирішення відповідних попереджень.
Resolution
| Ідентифікатор оповіщення | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION |
| Текст оповіщення | Версія прошивки диска в корпусі шини %(bus_num) %(encl_num) слота %(enclosure_slot) застаріла. |
| Код помилки | (0x00307204) |
| Вплив | Привід продовжить працювати у звичайному режимі. |
| Резолюція | Причиною Під час запланованого оновлення прошивки накопичувача генеруються попередження, які можуть вказувати на проблеми з дисками, що оновлюються. Тривога може бути піднята проти накопичувача з багатьох причин. Наприклад, прошивка диска (FW) недійсна через помилку оновлення диска FW після 8-годинного тайм-ауту, оновлення диска FW не вдалося через блокування порту FW, диск FRU з версією FW нижчою за існуючі. Рішення Це свідчить про невдале оновлення прошивки на накопичувачі. Перевірте журнали оновлень і зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги. |
| Ідентифікатор оповіщення | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Текст оповіщення | Версія прошивки диска в шині %(bus_num) корпусі %(encl_num) слота %(enclosure_slot) несумісна. |
| Код помилки | (0x00307203) |
| Вплив | Привід продовжить працювати у звичайному режимі. |
| Резолюція | Причиною Під час запланованого оновлення прошивки накопичувача генеруються попередження, які можуть вказувати на проблеми з дисками, що оновлюються. Рішення Це свідчить про невдале оновлення прошивки на накопичувачі. Перевірте журнали оновлень і зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги, щоб вони могли переглянути основну причину помилки та визначити найкращий спосіб дій. |
| Ідентифікатор оповіщення | XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Текст оповіщення | Версія вбудованого програмного забезпечення шини %(bus_num) корпусу %(encl_num) %(ідентифікація) несумісна. LCC не можна використовувати. |
| Код помилки | (0x00308303) |
| Вплив | Це може вплинути на продуктивність кластера. Кластер продовжуватиме обслуговувати IO доти, доки альтернативний LCC буде здоровим. |
| Резолюція | Причиною Під час запланованого оновлення прошивки накопичувача генеруються попередження, які можуть вказувати на проблеми з дисками, що оновлюються. Рішення Це свідчить про невдале оновлення прошивки на накопичувачі. Перевірте журнали оновлень і зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги, щоб вони могли переглянути основну причину помилки та визначити найкращий спосіб дій. |
| Ідентифікатор оповіщення | XMS_JBOD_PSU_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Текст оповіщення | Версія вбудованого програмного забезпечення шини %(bus_num) корпусу %(encl_num) %(розташування) Блок живлення розширювального корпусу несумісний. Блок живлення не можна використовувати. |
| Код помилки | (0x00308A03) |
| Вплив | Не впливає на кластер, якщо альтернативне джерело живлення для розширювального корпусу справне. |
| Резолюція | Причиною Під час запланованого оновлення прошивки накопичувача генеруються попередження, які можуть вказувати на проблеми з дисками, що оновлюються. Рішення Це свідчить про невдале оновлення прошивки на накопичувачі. Перевірте журнали оновлень і зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги, щоб вони могли переглянути основну причину помилки та визначити найкращий спосіб дій. |
Additional Information
Додаткові сповіщення про прошивку накопичувача: KB 000195914 PowerStore: Під час оновлення прошивки диска не вдається оновити всі диски.
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
18 Oct 2023
Version
5
Article Type
Solution