Article Number: 000125397
Alertas de PowerStore: La versión del firmware de la unidad no coincide.
Summary: En este artículo, se explican las alertas de firmware de unidad que se activan durante una actualización planificada del firmware de la unidad.
Article Content
Symptoms
Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto del soporte técnico.
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Cause
La causa se explicó en la sección Resolución para las alertas respectivas.
Resolution
| Identificación de la alerta | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION |
| Texto de la alerta | La versión del firmware de la unidad en el bus %(bus_num) el gabinete %(encl_num) la ranura %(enclosure_slot) está desactualizada. |
| Código de error | (0x00307204) |
| Impacto | La unidad continuará funcionando con normalidad. |
| Solución | Causa Durante una actualización planificada del firmware de la unidad, se generan alertas que pueden indicar problemas con las unidades que se actualizan. La alerta se puede generar contra una unidad por muchas razones. Por ejemplo, el firmware de la unidad (FW) no es válido debido a que la actualización del FW de la unidad falló después del tiempo de espera de 8 horas, la actualización del FW de la unidad falló debido al bloqueo del puerto de FW, fru de la unidad con una versión de FW inferior a la existente. Solución Esto indica una actualización de firmware fallida en la unidad. Verifique los registros de actualización y comuníquese con el soporte técnico para obtener más ayuda. |
| Identificación de la alerta | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Texto de la alerta | La versión de firmware de la unidad en el bus %(bus_num) el gabinete %(encl_num) la ranura %(enclosure_slot) no es compatible. |
| Código de error | (0x00307203) |
| Impacto | La unidad continuará funcionando con normalidad. |
| Solución | Causa Durante una actualización planificada del firmware de la unidad, se generan alertas que pueden indicar problemas con las unidades que se actualizan. Solución Esto indica una actualización de firmware fallida en la unidad. Verifique los registros de actualización y comuníquese con el soporte técnico para obtener más asistencia, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
| Identificación de la alerta | XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Texto de la alerta | La versión de firmware del bus %(bus_num) El gabinete %(encl_num) %(identificación) es incompatible. La tarjeta LCC no se puede utilizar. |
| Código de error | (0x00308303) |
| Impacto | El rendimiento del clúster podría verse degradado. El clúster continuará brindando servicios de I/O siempre y cuando la tarjeta LCC alternativa esté en buen estado. |
| Solución | Causa Durante una actualización planificada del firmware de la unidad, se generan alertas que pueden indicar problemas con las unidades que se actualizan. Solución Esto indica una actualización de firmware fallida en la unidad. Verifique los registros de actualización y comuníquese con el soporte técnico para obtener más asistencia, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
| Identificación de la alerta | XMS_JBOD_PSU_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Texto de la alerta | La versión de firmware de la PSU del gabinete %(bus_num) %(encl_num) %(ubicación) del bus %(bus_num) del gabinete de expansión no es compatible. No se puede utilizar la PSU. |
| Código de error | (0x00308A03) |
| Impacto | No hay impacto en el clúster siempre y cuando la fuente de alimentación alternativa para el gabinete de expansión esté en buen estado. |
| Solución | Causa Durante una actualización planificada del firmware de la unidad, se generan alertas que pueden indicar problemas con las unidades que se actualizan. Solución Esto indica una actualización de firmware fallida en la unidad. Verifique los registros de actualización y comuníquese con el soporte técnico para obtener más asistencia, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción. |
Additional Information
Alertas adicionales de firmware de unidad: Kb 000195914 PowerStore: La actualización del firmware de la unidad no puede actualizar todas las unidades.
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
18 Oct 2023
Version
5
Article Type
Solution