Article Number: 000125397
Alerty PowerStore: Niezgodność wersji oprogramowania wewnętrznego dysku.
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat alertów oprogramowania wewnętrznego dysków, które są wyzwalane podczas planowanej aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku.
Article Content
Symptoms
Gdy Dell PowerStore napotka problem, generuje alert dotyczący błędu, który pomaga w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z działem pomocy technicznej.
Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Cause
Przyczyna została wyjaśniona w sekcji Rozwiązanie dla odpowiednich alertów.
Resolution
| Identyfikator alertu | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION |
| Tekst alertu | Wersja oprogramowania wewnętrznego napędu w magistrali %(bus_num) enclosure %(encl_num) slot %(enclosure_slot) is out-of-date. |
| Kod błędu | (0x00307204) |
| Wpływ | Napęd będzie nadal działał normalnie. |
| Rozwiązanie | Spowodować Podczas planowanej aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku generowane są alerty, które mogą wskazywać na problemy z aktualizowanymi dyskami. Alert może być wywoływany na dysku z wielu powodów. Na przykład oprogramowanie wewnętrzne dysku (FW) nie jest prawidłowe z powodu niepowodzenia uaktualnienia oprogramowania wewnętrznego dysku po upływie 8 godzin, aktualizacja oprogramowania wewnętrznego napędu nie powiodła się z powodu blokady portu FW, napęd FRU z wersją oprogramowania wewnętrznego niższą niż istniejąca. Rozwiązanie Oznacza to, że aktualizacja oprogramowania wewnętrznego dysku nie powiodła się. Sprawdź dzienniki aktualizacji i skontaktuj się z działem pomocy technicznej , aby uzyskać dalszą pomoc. |
| Identyfikator alertu | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Tekst alertu | Wersja oprogramowania wewnętrznego napędu w obudowie magistrali %(bus_num) %(encl_num) %(enclosure_slot) jest niezgodna. |
| Kod błędu | (0x00307203) |
| Wpływ | Napęd będzie nadal działał normalnie. |
| Rozwiązanie | Spowodować Podczas planowanej aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku generowane są alerty, które mogą wskazywać na problemy z aktualizowanymi dyskami. Rozwiązanie Oznacza to, że aktualizacja oprogramowania wewnętrznego dysku nie powiodła się. Sprawdź dzienniki aktualizacji i skontaktuj się z działem pomocy technicznej , aby uzyskać dalszą pomoc, aby sprawdzić przyczynę błędu w celu określenia najlepszego sposobu działania. |
| Identyfikator alertu | XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Tekst alertu | Wersja oprogramowania wewnętrznego magistrali %(bus_num) Enclosure %(encl_num) %(identyfikacja) jest niezgodna. Nie można użyć kontrolera LCC. |
| Kod błędu | (0x00308303) |
| Wpływ | Może to mieć wpływ na wydajność klastra. Klaster będzie nadal obsługiwał we/wy, o ile alternatywne LCC będzie działać poprawnie. |
| Rozwiązanie | Spowodować Podczas planowanej aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku generowane są alerty, które mogą wskazywać na problemy z aktualizowanymi dyskami. Rozwiązanie Oznacza to, że aktualizacja oprogramowania wewnętrznego dysku nie powiodła się. Sprawdź dzienniki aktualizacji i skontaktuj się z działem pomocy technicznej , aby uzyskać dalszą pomoc, aby sprawdzić przyczynę błędu w celu określenia najlepszego sposobu działania. |
| Identyfikator alertu | XMS_JBOD_PSU_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Tekst alertu | Wersja oprogramowania wewnętrznego obudowy magistrali %(bus_num) %(encl_num) %(lokalizacja) Zasilacz obudowy rozszerzeń jest niezgodny. Nie można używać zasilacza. |
| Kod błędu | (0x00308A03) |
| Wpływ | Brak wpływu na klaster, o ile alternatywne źródło zasilania obudowy rozszerzeń jest prawidłowe. |
| Rozwiązanie | Spowodować Podczas planowanej aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku generowane są alerty, które mogą wskazywać na problemy z aktualizowanymi dyskami. Rozwiązanie Oznacza to, że aktualizacja oprogramowania wewnętrznego dysku nie powiodła się. Sprawdź dzienniki aktualizacji i skontaktuj się z działem pomocy technicznej , aby uzyskać dalszą pomoc, aby sprawdzić przyczynę błędu w celu określenia najlepszego sposobu działania. |
Additional Information
Alerty oprogramowania wewnętrznego dysków dodatkowych: Kb 000195914 PowerStore: Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego dysku nie może uaktualnić wszystkich dysków.
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
18 Oct 2023
Version
5
Article Type
Solution