Article Number: 000125397
Avvisi PowerStore: Versione firmware unità non corrispondente.
Summary: In questo articolo vengono illustrati gli avvisi relativi al firmware delle unità attivati durante un aggiornamento pianificato del firmware dell'unità.
Article Content
Symptoms
Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
Nota: non è possibile trovare le informazioni necessarie? Compilare il modulo di feedback alla fine di questo articolo.
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Cause
La causa è stata descritta nella sezione Risoluzione per i rispettivi avvisi.
Resolution
| ID dell'avviso | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION |
| Testo dell'avviso | La versione firmware dell'unità nel bus %(bus_num) enclosure %(encl_num) slot %(enclosure_slot) non è aggiornata. |
| Codice errore | (0x00307204) |
| Impatto | L'unità continuerà a funzionare normalmente. |
| Risoluzione | Causa Durante un aggiornamento pianificato del firmware delle unità, vengono generati avvisi che potrebbero indicare problemi con le unità in corso di aggiornamento. L'avviso può essere generato su un'unità per molti motivi. Ad esempio, il firmware dell'unità (FW) non è valido a causa di un aggiornamento del FW dell'unità non riuscito dopo un timeout di 8 ore, aggiornamento dell'unità FW non riuscito a causa del blocco della porta FW, unità FRU con versione FW inferiore a quella esistente. Soluzione Ciò indica un aggiornamento del firmware non riuscito sull'unità. Verificare i registri di aggiornamento e contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza. |
| ID dell'avviso | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Testo dell'avviso | La versione firmware dell'unità nel bus %(bus_num) enclosure %(encl_num) slot %(enclosure_slot) non è compatibile. |
| Codice errore | (0x00307203) |
| Impatto | L'unità continuerà a funzionare normalmente. |
| Risoluzione | Causa Durante un aggiornamento pianificato del firmware delle unità, vengono generati avvisi che potrebbero indicare problemi con le unità in corso di aggiornamento. Soluzione Ciò indica un aggiornamento del firmware non riuscito sull'unità. Verificare i registri di aggiornamento e contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza in modo che possano esaminare la causa dell'errore sottostante per determinare la linea d'azione migliore. |
| ID dell'avviso | XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Testo dell'avviso | La versione firmware del bus %(bus_num) enclosure %(encl_num) %(identificazione) non è compatibile. Impossibile utilizzare LCC. |
| Codice errore | (0x00308303) |
| Impatto | Le prestazioni del cluster possono essere interessate. Il cluster continuerà a eseguire operazioni di I/O finché l'LCC alternativo è integro. |
| Risoluzione | Causa Durante un aggiornamento pianificato del firmware delle unità, vengono generati avvisi che potrebbero indicare problemi con le unità in corso di aggiornamento. Soluzione Ciò indica un aggiornamento del firmware non riuscito sull'unità. Verificare i registri di aggiornamento e contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza in modo che possano esaminare la causa dell'errore sottostante per determinare la linea d'azione migliore. |
| ID dell'avviso | XMS_JBOD_PSU_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| Testo dell'avviso | La versione firmware dell'enclosure del bus %(bus_num) enclosure %(encl_num) %(posizione) enclosure di espansione non è compatibile. La PSU non può essere utilizzata. |
| Codice errore | (0x00308A03) |
| Impatto | Nessun impatto sul cluster, purché la fonte di alimentazione alternativa per l'enclosure di espansione sia integra. |
| Risoluzione | Causa Durante un aggiornamento pianificato del firmware delle unità, vengono generati avvisi che potrebbero indicare problemi con le unità in corso di aggiornamento. Soluzione Ciò indica un aggiornamento del firmware non riuscito sull'unità. Verificare i registri di aggiornamento e contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza in modo che possano esaminare la causa dell'errore sottostante per determinare la linea d'azione migliore. |
Additional Information
Avvisi aggiuntivi relativi al firmware delle unità: KB 000195914 PowerStore: L'aggiornamento del firmware unità non riesce ad aggiornare tutte le unità.
Article Properties
Affected Product
PowerStore
Last Published Date
18 Oct 2023
Version
5
Article Type
Solution