PowerStore 警示：磁碟驅動器韌體版本不相符。
Summary: 本文說明在規劃的磁碟驅動器韌體更新期間觸發的磁碟驅動器韌體警示。
Symptoms
當 Dell PowerStore 遇到問題時，會產生錯誤警示，以協助識別問題。本文說明可能的不同原因，以及這些錯誤警示的相關解決方案。如果提供解決方案，但您的問題仍未解決，請檢查 技術 支援部門 聯絡人選項。
注意：找不到所需的資訊嗎？請使用本文底部的意見回饋表告訴我們。
注意：找不到所需的資訊嗎？請使用本文底部的意見回饋表告訴我們。
Cause
已在「解決方法」區段中說明個別警示的原因。
Resolution
| 警示 ID | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_MISMATCH_FW_VERSION |
| 警示文字 | 總線 %（bus_num） 機櫃 %（encl_num） 插槽 %（enclosure_slot） 中的磁碟驅動器韌體版本已過時。 |
| 錯誤代碼 | （0x00307204） |
| 影響 | 磁碟驅動器將繼續正常運作。 |
| 解析度 | 原因 在計劃中的磁碟驅動器韌體更新期間，系統會產生警示，這可能會指出要更新的磁碟驅動器有問題。 可針對磁碟驅動器發出警示，原因有很多。例如，磁碟驅動器韌體 （FW） 無效是因為磁碟驅動器 FW 升級在逾時 8 小時後失敗，磁碟驅動器 FW 升級失敗，原因是 FW 埠鎖，磁碟驅動器 FRU 的 FW 版本低於現有版本。 解決方案 這表示磁碟驅動器上的韌體升級失敗。 查驗升級記錄，並聯絡 技術支援 以取得進一步協助。 |
| 警示 ID | XMS_SSD_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| 警示文字 | 總線 %（bus_num） 機櫃 %（encl_num） 插槽 %（enclosure_slot） 中的磁碟驅動器韌體版本不相容。 |
| 錯誤代碼 | （0x00307203） |
| 影響 | 磁碟驅動器將繼續正常運作。 |
| 解析度 | 原因 在計劃中的磁碟驅動器韌體更新期間，系統會產生警示，這可能會指出要更新的磁碟驅動器有問題。 解決方案 這表示磁碟驅動器上的韌體升級失敗。 查驗升級記錄並聯絡 技術支援 以取得進一步協助，以便他們檢閱錯誤的根本原因，以判斷最佳的動作方針。 |
| 警示 ID | XMS_JBOD_CONTROLLER_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| 警示文字 | 總線 %（bus_num） 機櫃 %（encl_num） %（識別） 韌體版本不相容。無法使用 LCC。 |
| 錯誤代碼 | （0x00308303） |
| 影響 | 叢集效能可能會受到影響。只要替代 LCC 狀況良好，叢集就會繼續為 IO 提供服務。 |
| 解析度 | 原因 在計劃中的磁碟驅動器韌體更新期間，系統會產生警示，這可能會指出要更新的磁碟驅動器有問題。 解決方案 這表示磁碟驅動器上的韌體升級失敗。 查驗升級記錄並聯絡 技術支援 以取得進一步協助，以便他們檢閱錯誤的根本原因，以判斷最佳的動作方針。 |
| 警示 ID | XMS_JBOD_PSU_FRU_FW_VERSION_STATE_INVALID_FW_VERSION |
| 警示文字 | 總線 %（bus_num） 機櫃 %（encl_num） %（位置） 擴充機櫃 PSU 的韌體版本不相容。無法使用 PSU。 |
| 錯誤代碼 | （0x00308A03） |
| 影響 | 只要擴充機櫃的替代電源狀況良好，便不會對叢集造成任何影響。 |
| 解析度 | 原因 在計劃中的磁碟驅動器韌體更新期間，系統會產生警示，這可能會指出要更新的磁碟驅動器有問題。 解決方案 這表示磁碟驅動器上的韌體升級失敗。 查驗升級記錄並聯絡 技術支援 以取得進一步協助，以便他們檢閱錯誤的根本原因，以判斷最佳的動作方針。 |
Additional Information
其他磁碟驅動器韌體警示：KB 000195914 PowerStore：磁碟驅動器韌體更新無法升級所有磁碟驅動器。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000125397
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Oct 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000125397
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Oct 2023
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.