Тачпад не працює на Latitude xx80 із процесорами Skylake у Windows 10

Тачпад Latitude xx80 не працює з Windows 7 або 10 і процесором Intel Skylake

Якщо ви встановите Windows 7 або 10 на ноутбук Latitude xx80 із процесором Skylake, сенсорна панель може стати непрацездатною через те, що тачпад тепер заснований на протоколі I2C, а не на застарілому протоколі PS/2.

ПРИМІТКА. Версії Windows 10 PE 32-bit не зможуть розпізнавати сенсорні панелі I2C. Послідовним пристроєм вводу-виводу, який веде до шини I2C, є PCI\VEN_8086&DEV_9D61, який працює під керуванням iaLPSS2i_I2C_SKL.inf. Цей файл відсутній у Windows 10 PE 32-bit, але присутній у Windows 10 PE 64-bit.

Після того, як Windows 7 або 10 і більшість драйверів будуть встановлені, в диспетчері пристроїв не буде стукоту, але тачпад все одно буде неробочим, якщо драйвер Intel Serial IO не був завантажений. Завантажте та встановіть драйвер Intel Serial IO для вашої операційної системи, який забезпечить необхідне віртуальне з'єднання між шиною I2C та Windows.

Перейдіть на веб-сайт підтримки Dell / Драйвери та завантаження та знайдіть драйвер Intel Serial IO у категорії «Чіпсет», щоб завантажити останню версію драйвера файлу.

Вам також може знадобитися встановити драйвери сенсорної панелі Dell, які можна знайти, виконавши наведені вище кроки та вибравши категорію « Миша, клавіатура та пристрої введення» з доступного меню драйверів, а потім завантаживши та встановивши останні драйвери сенсорної панелі Dell, які відображаються в цій категорії.

Перед встановленням драйвера Intel Serial IO:

У диспетчері пристроїв не вказано жодних HID або мишачих пристроїв (рисунок 1):

Малюнок 1: Диспетчер пристроїв Latitude xx80 перед встановленням драйвера Intel Serial IO

Тачпад знаходиться під хост-контролером 9D61 I2C (в даний час жодні пристрої не виявлені, рисунок 2):

Малюнок 2: Тачпад не виявлено

Після встановлення драйвера Intel Serial IO:

Перераховані пристрої для HID та мишей (рисунок 3):

Малюнок 3: Диспетчер пристроїв Latitude xx80 після встановлення драйвера Intel Serial IO

Сенсорна панель визначається під хост-контролером 9D61 I2C (рисунок 4):

Малюнок 4: Сенсорна панель, що відображається під хост-контролером 9D61 I2C