如果您将 Windows 10 安装到配备 Skylake 处理器的 Latitude xx80 笔记本电脑上,触摸板可能会变得无法运行,因为触摸板现在基于 I2C 协议,而不是传统的 PS/2 协议。
无原因信息。
安装 Windows 10 和大多数驱动程序后,设备管理器中没有爆炸声,但如果未加载 Intel 串行 IO 驱动程序,触摸板仍然无法正常工作。下载并安装适用于您的操作系统的英特尔串行 IO 驱动程序,该驱动程序可在 I2C 总线和 Windows 之间提供必要的虚拟连接。
转至戴尔驱动程序和下载,然后在“芯片组”类别下搜索英特尔串行 IO 驱动程序,以下载文件的最新驱动程序版本。
设备管理器中未列出 HID 或鼠标设备:
触摸板位于 9D61 I2C 主机控制器下(当前未检测到设备,如下图所示):
列出了 HID 和鼠标设备:
在 9D61 I2C 主机控制器下检测到触摸板: