Styreplaten fungerer ikke på Latitude xx80 med Skylake-prosessorer på Windows 10

Latitude xx80-styreplaten kan ikke brukes med Windows 7 eller 10 og Intel Skylake-prosessoren

Hvis du installerer Windows 7 eller 10 på en Latitude xx80 bærbar PC med Skylake-prosessor, kan styreplaten bli ubrukelig på grunn av at styreplaten nå baseres på I2C-protokollen i stedet for den eldre PS/2-protokollen.

MERK: Versjoner av Windows 10 PE 32-bit vil ikke kunne gjenkjenne I2C-berøringsplater. Serial IO-enheten som leder til I2C-bussen, er PCI\VEN_8086&DEV_9D61, som kjøres av iaLPSS2i_I2C_SKL.inf. Denne filen finnes ikke i 32-biters Windows 10 PE, men finnes i 64-biters Windows 10 PE.

Når Windows 7 og 10 og de fleste driverne er installert, vises det ingen utropstegn i Enhetsbehandling, men pekeflaten vil fremdeles ikke fungere med mindre Intel Serial IO-driveren har blitt lastet inn. Last ned og installer Intel Serial IO-driveren for operativsystemet ditt, som gir den nødvendige virtuelle forbindelsen mellom I2C-bussen og Windows.

Gå til Dells nettsted for kundestøtte / Drivere og nedlastinger, og søk etter Intel Serial IO-driveren under kategorien Brikkesett for å laste ned den nyeste driverversjonen av filen.

Det kan også hende at du må installere Dell-styreplatedriverne, som du finner ved å følge trinnene ovenfor og velge kategorien Mus, tastatur og inndataenheter fra den tilgjengelige drivermenyen, og deretter laste ned og installere de nyeste driverne for Dell-styreplaten som vises under denne kategorien.

Før Intel Serial IO-driverinstallering:

Ingen HID- eller museenheter er oppført i Enhetsbehandling (figur 1):

Figur 1: Latitude xx80 enhetsbehandling før installasjon av Intel Serial I/O-driver

Pekeflaten befinner seg under 9D61 I2C Host Controller (for øyeblikket er ingen enheter er registrert, se figur 2):

Figur 2: Finner ingen styreplate

Etter Intel Serial IO-driverinstallering:

HID- og museenheter står oppført (figur 3):

Figur 3: Latitude xx80 enhetsbehandling etter installasjon av Intel Serial I/O-driver

Pekeflaten oppdages under 9D61 I2C Host Controller (figur 4):

Figur 4: Styreplate som viser under 9D61 I2C-vertskontroller