Windows 10のSkylakeプロセッサー搭載Latitude xx80でタッチパッドが機能しない

Windows 7または10、およびIntel Skylakeプロセッサー搭載のLatitude xx80でタッチパッドが動作しない

タッチパッドは現在、従来のPS/2プロトコルではなくI2Cプロトコルをベースにしているため、Skylakeプロセッサーを搭載したLatitude xx80ノートパソコンにWindows 7または10をインストールすると、タッチパッドが動作しなくなることがあります。

メモ: Windows 10 PE 32ビットのバージョンでは、I2Cタッチパッドを認識できません。I2Cバスに接続するシリアルIOデバイスはPCI\VEN_8086&DEV_9D61であり、これはiaLPSS2i_I2C_SKL.infによって実行されます。このファイルはWindows 10 PE 32ビット版にはありませんが、Windows 10 PE 64ビット版には存在します。

Windows 7または10と大部分のドライバーをインストールすると、デバイス マネージャーに「!」マークは表示されなくなりますが、Intel Serial IOドライバーがロードされていないとタッチパッドは引き続き動作しません。I2CバスとWindowsの間に必要な仮想接続を提供する、オペレーティング システム用のIntel Serial IOドライバーをダウンロードしてインストールします。

DellサポートWebサイト＞［ドライバーおよびダウンロード］の順に移動し、［チップセット］カテゴリーで［Intel Serial IO］を検索して、ドライバーの最新バージョンのファイルをダウンロードします。

また、 デル・タッチパッド・ドライバのインストールが必要な場合もありますが、これは上記のステップに従い、利用可能なドライバ・メニューから「 マウス、キーボード、入力デバイス 」カテゴリを選択し、このカテゴリの下に表示される最新の デル・タッチパッド・ドライバをダウンロードしてインストールしてください。

Intel Serial IOドライバのインストール前:

デバイスマネージャにHIDデバイスやマウスデバイスは表示されていません（図1）。

図1: インテル シリアルIOドライバーをインストールする前のLatitude xx80デバイス マネージャー

タッチパッドは、9D61 I2Cホストコントローラの下に表示されます（この時点でデバイスは検知されていない。図2）。

図2：タッチパッドが認識されない

Intel Serial IOドライバのインストール後:

HIDデバイスとマウスデバイスが表示されています（図3）。

図3：インテル シリアルIOドライバーをインストールした後のLatitude xx80デバイス マネージャー

タッチパッドが9D61 I2Cホストコントローラの下に検知されています（図4）。

図4：タッチパッドが9D61 I2Cホスト コントローラーの下に表示されている