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Article Number: 000124926

Avvisi PowerStore: Mancata corrispondenza MTU, stato MTU, stato MTU VLAN, avvisi DNS e NTP

Summary: Questo articolo illustra la mancata corrispondenza MTU, lo stato MTU, lo stato MTU VLAN, gli avvisi DNS e NTP.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Se Dell PowerStore rileva un problema, viene generato un avviso di errore per facilitarne l'identificazione. Questo articolo spiega le possibili cause e le soluzioni pertinenti per questi avvisi di errore. Se il problema non viene risolto nonostante la soluzione fornita, consultare le opzioni di contatto del supporto tecnico.
SLN322737_en_US__1icon Nota: non è possibile trovare le informazioni necessarie? Compilare il modulo di feedback alla fine di questo articolo.

Cause

La causa è menzionata nella sezione Risoluzione sotto i rispettivi avvisi.

Resolution

ID dell'avviso
ONV_ICC_ICM_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED ONV_ICC_ICD_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_MGMT_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_STORAGE_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_VMOTION_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
Testo dell'avviso Problemi di dimensione MTU rilevati durante l'esecuzione del rilevamento MTU del percorso dei seguenti <indirizzi di rete con nome> di rete: (da <indirizzo> IP: <indirizzo> IP), ... .
Codice errore (0x01803003)
(0x01803203)
(0x01802C03)
(0x01802E03)
(0x01803403)
Risoluzione Causa
Questi avvisi vengono visualizzati quando il meccanismo di convalida continua della rete di PowerStore (ONV) ha rilevato due fatti contemporaneamente:
  • I pacchetti ping di piccole dimensioni (richieste/risposte echo ICMP o ICMPv6) passano tra determinati indirizzi IP impostati sui nodi PowerStore
  • I pacchetti ping della dimensione massima consentita da questa rete Le impostazioni MTU non passano tra questi indirizzi
    IP Significa che da qualche parte nell'infrastruttura Ethernet, la dimensione MTU è impostata su un valore inferiore a quello richiesto dalla rete PowerStore indicata nel messaggio di avviso. In genere, alcune porte dello switch sono impostate su una MTU insufficiente.
    Si noti che il controllo MTU del percorso viene eseguito solo se il controllo della connettività ping standard ha avuto esito positivo. Se per una determinata coppia di indirizzi il sistema ha visualizzato questo avviso:
    I seguenti <indirizzi> di rete non sono raggiungibili tramite ICMP dalle interfacce di rete del nodo: (a partire da <Indirizzo> IP : <Indirizzo> IP), ... .
    allora il rilevamento MTU non verrebbe tentato per questa coppia.
     
Soluzione
Controllare la configurazione MTU della porta degli switch Ethernet che connettono il cluster PowerStore, a partire dagli switch ToR. Assicurarsi che il percorso MTU per la rete indicata nel messaggio non sia inferiore alla MTU impostata per questa rete nel cluster PowerStore.
 

 

ID dell'avviso
ONV_PORT_TOR_MTU_STATE_INVALID ONV_PORT_CDP_MTU_STATE_INVALID
ONV_PORT_LLDP_MTU_STATE_INVALID
ONV_PORT_CROSS_PROTOCOL_MTU_STATE_INCONSISTENT
ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_CLUSTER_MGMT_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_CLUSTER_DATA_PORTS_MTU_STATE_INVALID
Testo dell'avviso
  • %(local_port) è connesso alla porta %(physical_switch_port_id) dello switch %(physical_switch_id) con una MTU %(current_mtu) troppo piccola in base alle informazioni sullo switch ricevute tramite SSH/SNMP. La MTU minima richiesta è %(required_mtu).
  • %(local_port) è connesso alla porta %(physical_switch_port_id) dello switch %(physical_switch_id) con una MTU %(current_mtu) troppo piccola in base alle informazioni ricevute tramite Cisco Discovery Protocol (CDP). La MTU minima richiesta è %(required_mtu).
  • %(local_port) è connesso alla porta %(physical_switch_port_id) dello switch %(physical_switch_id) con una MTU %(current_mtu) che è un'informazione troppo piccola ricevuta tramite LLDP (Link Layer Discovery Protocol). La MTU minima richiesta è %(required_mtu).
  • Le informazioni MTU tra protocolli non sono coerenti per %(local_port).
  • Mancata corrispondenza MTU rilevata tra le porte dello switch di gestione: %(connection_scheme).
  • Mancata corrispondenza MTU rilevata tra le porte dello switch di dati: %(connection_scheme).
  • È stata rilevata una mancata corrispondenza MTU a livello di cluster tra le porte dello switch di gestione: %(connection_scheme).
  • È stata rilevata una mancata corrispondenza MTU a livello di cluster tra le porte degli switch di dati: %(connection_scheme).
Codice errore (0x01800E02)
(0x01800F02)
(0x01801002)
(0x01801102)
(0x01801302)
(0x01801202‬)
(0x01801502)
(0x01801402)
Risoluzione Causa
PowerStore ottiene le informazioni MTU sugli switch e sulle porte ToR in base al numero di modi. In ordine di priorità:
  • Accesso alla gestione ToR, se le credenziali di accesso agli switch ToR valide vengono fornite dall'utente
  • Protocollo CDP, se supportato dallo switch ToR
  • Protocollo LLDP, se supportato dallo switch

    ToR Le impostazioni MTU di tutte le porte rivolte a PowerStore degli switch Ethernet ToR devono soddisfare determinati requisiti.
  • Le porte di gestione dei modelli PowerStore T devono essere collegate a uno switch Ethernet ToR con MTU non inferiore a 1.500 o al valore di impostazione MTU della porta di gestione PowerStore, a seconda di quale sia maggiore. Lo switch ToR in questione è quello di gestione "fuori banda" (OOB).
  • Tutte le porte di gestione di un appliance devono essere collegate alle porte dello switch Ethernet ToR con lo stesso valore MTU.
  • Tutte le porte di gestione degli appliance dell'intero cluster devono essere collegate alle porte degli switch Ethernet ToR con lo stesso valore MTU.
  • Le porte dati di PowerStore modello T e tutte le porte di PowerStore modello X devono essere collegate alle porte degli switch Ethernet ToR con MTU non inferiore al valore dell'impostazione "Fabric MTU" a livello di cluster.
  • Tutte le porte dati di un appliance devono essere collegate alle porte dello switch Ethernet ToR con lo stesso valore MTU.
  • Tutte le porte dati degli appliance dell'intero cluster devono essere collegate alle porte degli switch Ethernet ToR con lo stesso valore MTU.
    La porta di gestione in questo contesto è la porta Ethernet da 1 Gbit sulla scheda principale di PowerStore dei modelli PowerStore T. Su PowerStore modello X, questa porta è riservata per l'uso futuro e i controlli di convalida MTU non vengono eseguiti per essa. Tutte le porte di PowerStore modello X sono considerate porte dati e nessun avviso relativo alle porte di gestione viene visualizzato su PowerStore modello X.

    Un. Quando il valore MTU di una porta rivolta verso PowerStore dello switch ToR (un uplink) è inferiore a determinati limiti, il sistema mostra un avviso: 
    %(local_port) è connesso alla porta %(physical_switch_port_id) dello switch %(physical_switch_id) con una MTU %(current_mtu) troppo piccola in base alle informazioni sullo switch ricevute tramite SSH/SNMP. La MTU minima richiesta è %(required_mtu).
    Per ogni porta con un valore MTU di uplink errato, viene visualizzato un avviso separato.

    B. Quando i valori MTU ottenuti per un uplink con metodi diversi non sono gli stessi, il sistema mostra un avviso come questo:
    Le informazioni MTU tra protocolli non sono coerenti per %(local_port).
    Per ogni porta con metodi diversi che restituiscono MTU di uplink diverse, viene visualizzato un avviso separato.
    A causa delle limitazioni della piattaforma, sui modelli PowerStore X l'unico metodo disponibile per ottenere la MTU dell'uplink è l'accesso alla gestione degli switch ToR. Di conseguenza, i seguenti controlli non vengono eseguiti sui modelli X di PowerStore:
  • Controllo dei valori MTU ottenuti da CDP
  • Controllo dei valori MTU ottenuti da LLDP
  • Controllo di coerenza tra protocolli
C.  Quando i valori MTU dei diversi uplink non sono gli stessi per tutte le porte dati o le porte di gestione, il sistema mostra un avviso come questo:
Mancata corrispondenza MTU rilevata tra le porte degli switch di gestione/dati: %(connection_scheme).
È stata rilevata una mancata corrispondenza MTU a livello di cluster tra le porte degli switch di gestione/dati: %(connection_scheme).
Per prime vengono controllate le porte dati e poi quelle di gestione. Se viene rilevata l'incoerenza MTU dell'uplink per le porte dati, il controllo di coerenza delle porte di gestione non viene eseguito.
Nei messaggi di testo di questi avvisi sono elencati tutti gli uplink del tipo e dell'ambito corrispondenti. Il motivo è che PowerStore non è in grado di rilevare quale dei diversi valori MTU di uplink deve essere considerato quello di riferimento. Di conseguenza, ad esempio, se un singolo uplink di dati del cluster multi-appliance ottiene la MTU diversa, il messaggio di avviso "Cluster-wide MTU mismatch detected on Ethernet switch ports..." elenca tutti gli uplink di dati del cluster.

Soluzione
  • Modificare le impostazioni MTU delle porte degli switch Ethernet ToR per soddisfare i requisiti di PowerStore.
  • Assicurarsi che le informazioni MTU siano coerenti tra i protocolli.
  • Accertarsi che la MTU sia configurata in modo coerente sulle porte dello switch di gestione visualizzate.
  • Accertarsi che la MTU sia configurata in modo coerente sulle porte dello switch di dati visualizzate.
 

 

ID dell'avviso
ONV_ICM_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID ONV_ICD_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_MGMT_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_STORAGE_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_VMOTION_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
Testo dell'avviso
  • L'interfaccia VLAN sullo switch di dati %(physical_switch_id) per la gestione intra-cluster (ICM) con ID VLAN %(vlan_id) ha una MTU %(current_mtu) troppo piccola.
  • L'interfaccia VLAN sullo switch di dati %(physical_switch_id) per i dati intra-cluster (ICD) con ID VLAN %(vlan_id) ha una MTU %(current_mtu) troppo piccola.
  • L'interfaccia VLAN sullo switch di gestione %(physical_switch_id) per la rete di gestione con ID VLAN %(vlan_id) ha una MTU %(current_mtu) troppo piccola.
  • L'interfaccia VLAN sullo switch di dati %(physical_switch_id) per la rete di storage con ID VLAN %(vlan_id) ha una MTU %(current_mtu) troppo piccola.
  • L'interfaccia VLAN sullo switch di dati %(physical_switch_id) per la rete vMotion con ID VLAN %(vlan_id) ha una MTU %(current_mtu) troppo piccola.
Codice errore (0x01801702)
(0x01801802)
(0x01801602)
(0x01801902)
(0x01801a02)
System Impact Impostazioni MTU incoerenti sulle interfacce VLAN di gestione intra-cluster possono causare la perdita della connettività interna tra i nodi.
Impostazioni MTU incoerenti sulle interfacce VLAN della rete di dati intra-cluster possono influire sulle migrazioni interne dei volumi.
Impostazioni MTU incoerenti in rete possono causare problemi di connettività.
Impostazioni MTU incoerenti sulle interfacce VLAN della rete di storage possono influire sulla connettività host.
Impostazioni MTU incoerenti sulle interfacce VLAN di rete vMotion possono influire sul bilanciamento dei volumi virtuali.
Risoluzione Causa
Questi avvisi vengono visualizzati quando PowerStore rileva che l'interfaccia VLAN configurata sullo switch Ethernet ToR per una delle VLAN di rete PowerStore presenta un valore MTU insufficiente.
In genere, per abilitare una VLAN sullo switch Ethernet è necessario creare una pseudo interfaccia. Questa interfaccia può avere le proprie impostazioni MTU diverse da quelle della porta fisica. Se PowerStore dispone delle credenziali di accesso amministrativo dello switch ToR configurate, legge la configurazione delle interfacce VLAN dallo switch, la confronta in base all'ID VLAN con le reti PowerStore e confronta la dimensione MTU della pseudo-interfaccia VLAN con la dimensione MTU di rete richiesta.

Soluzione
Controllare la configurazione dello switch Ethernet ToR e aumentare la dimensione MTU sull'interfaccia VLAN corrispondente.
I messaggi del flusso di riparazione per questi avvisi forniscono all'utente suggerimenti utili su dove cercare e quale dovrebbe essere il valore MTU minimo.
Aumentare la MTU sul physical_switch_vlan_iface_id> dell'interfaccia < VLAN almeno al <required_mtu>.
Ad esempio: Aumentare la MTU sull'interfaccia < VLAN PowerStoreMgmt100> ad almeno 1500.
 

 

ID dell'avviso
ONV_DNS_STATUS_FULLY_UNAVAILABLE ONV_NTP_STATUS_FULLY_UNAVAILABLE
Testo dell'avviso
  • Non tutti i server DNS configurati sono disponibili.
  • Non tutti i server NTP configurati sono disponibili.
Codice errore (0x01800103)
(0x01800203)
System Impact A seconda della configurazione, potrebbero essere interessati tutti i servizi che utilizzano nomi host.
Le sessioni di replica potrebbero essere interessate.
Risoluzione Causa
Potrebbe trattarsi di un problema di connettività di rete, di un errore di configurazione o di un guasto effettivo di più server. Se l'appliance PowerStore perde la connessione di rete di gestione, perderà anche la connettività DNS e NTP.
Si noti che se i server NTP vengono configurati utilizzando i rispettivi nomi di dominio, l'errore DNS comporterà un errore di connettività NTP.
PowerStore verifica periodicamente che i server DNS e NTP configurati siano accessibili e rispondano correttamente alle richieste dei protocolli DNS e NTP.
Quando tutti i server DNS o NTP configurati smettono di rispondere, il sistema visualizza l'avviso corrispondente: 
  • Non tutti i server DNS configurati sono disponibili.
  • Non tutti i server NTP configurati sono disponibili.
    La risoluzione del nome si interromperebbe immediatamente quando il sistema perderebbe la connettività a tutti i server DNS. Allo stesso tempo, il servizio NTP manterrà l'ora di sistema corretta per molto tempo dopo la perdita della connettività ai server NTP.
     
Soluzione
  • Assicurarsi che gli indirizzi IP del server DNS siano corretti e raggiungibili tramite la rete di gestione.
  • Assicurarsi che gli indirizzi IP del server NTP siano corretti e raggiungibili tramite la rete di gestione.

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

07 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution

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