Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000124926

Оповещения PowerStore. Несоответствие MTU, состояние MTU, состояние MTU VLAN, оповещения DNS и NTP

Summary: В этой статье рассматриваются несоответствие MTU, состояние MTU, состояние MTU VLAN, оповещения DNS и NTP.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
SLN322737_en_US__1icon Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Причина указана в разделе «Решение» под соответствующими оповещениями.

Resolution

Идентификатор оповещения
ONV_ICC_ICM_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED ONV_ICC_ICD_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_MGMT_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_STORAGE_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_VMOTION_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
Текст оповещения Проблемы с размером MTU обнаружены при определении значений MTU путей для следующих <сетевых адресов сетевых имен> : (с <IP-адреса> : <IP-адрес),> ... .
Код ошибки (0x01803003)
(0x01803203)
(0x01802C03)
(0x01802E03)
(0x01803403)
Разрешение Вызвать
Эти оповещения отображаются, когда механизм текущей проверки сети PowerStore (ONV) обнаружил два факта одновременно:
  • Небольшие пакеты ping (эхо-запросы/ответы ICMP или ICMPv6) передаются между определенными IP-адресами, установленными на узлах PowerStore
  • Пакеты ping, максимальный размер, допускаемый этими настройками MTU сети, не проходят между этими IP-адресами
    . Это означает, что где-то в инфраструктуре Ethernet размер MTU установлен меньше, чем требуется для сети PowerStore, указанной в сообщении оповещения. Обычно для некоторых портов коммутатора устанавливается недостаточное значение MTU.
    Обратите внимание, что проверка MTU пути выполняется только в том случае, если стандартная проверка подключения для проверки ping прошла успешно. Если для определенной пары адресов система отображает следующее оповещение:
    Следующие <сетевые адреса с сетевыми именами> недоступны с сетевых интерфейсов узлов по протоколу ICMP: (из <IP-адрес> : <IP-адрес>), ... .
    то попытка обнаружить MTU для этой пары не будет выполняться.
     
Решение
Проверьте конфигурацию MTU портов коммутаторов Ethernet, которые соединяют кластер PowerStore, начиная с коммутаторов ToR. Убедитесь, что MTU пути для сети, указанной в сообщении, не меньше MTU, установленного для этой сети в кластере PowerStore.
 

 

Идентификатор оповещения
ONV_PORT_TOR_MTU_STATE_INVALID ONV_PORT_CDP_MTU_STATE_INVALID
ONV_PORT_LLDP_MTU_STATE_INVALID
ONV_PORT_CROSS_PROTOCOL_MTU_STATE_INCONSISTENT
ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_CLUSTER_MGMT_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_CLUSTER_DATA_PORTS_MTU_STATE_INVALID
Текст оповещения
  • %(local_port) подключен к порту %(physical_switch_port_id) коммутатора %(physical_switch_id) со значением MTU %(current_mtu), которое слишком мало в соответствии с информацией о коммутаторе, полученной по протоколу SSH/SNMP. Минимально требуемое значение MTU — %(required_mtu).
  • %(local_port) подключен к порту %(physical_switch_port_id) коммутатора %(physical_switch_id) со слишком маленьким MTU %(current_mtu) в соответствии с информацией, полученной по протоколу CDP (Cisco Discovery Protocol). Минимально требуемое значение MTU — %(required_mtu).
  • Объект %(local_port) подключен к порту %(physical_switch_port_id) коммутатора %(physical_switch_id) с MTU %(current_mtu), то есть слишком малая информация, получаемая по протоколу обнаружения канального уровня (LLDP). Минимально требуемое значение MTU — %(required_mtu).
  • Информация о MTU между протоколами не согласована для %(local_port).
  • Обнаружено несоответствие значений MTU между портами управляющих коммутаторов: %(connection_scheme).
  • Обнаружено несоответствие значений MTU между портами коммутаторов данных: %(connection_scheme).
  • Обнаружено несоответствие значений MTU между портами управляющих коммутаторов на уровне кластера: %(connection_scheme).
  • Обнаружено несоответствие значений MTU между портами коммутаторов данных на уровне кластера: %(connection_scheme).
Код ошибки (0x01800E02)
(0x01800F02)
(0x01801002)
(0x01801102)
(0x01801302)
(0x01801202‬)
(0x01801502)
(0x01801402)
Разрешение Вызвать
PowerStore получает информацию о MTU портов коммутаторов ToR несколькими способами. В порядке очередности это:
  • Доступ к управлению ToR, если пользователь предоставил действительные учетные данные для доступа к ToR-коммутатору
  • Протокол CDP, если он поддерживается коммутатором ToR
  • Протокол LLDP, если он поддерживается коммутатором

    ToR Настройки MTU всех обращенных к PowerStore портов коммутаторов ToR Ethernet должны соответствовать определенным требованиям.
  • Порты управления устройств модели PowerStore T должны быть подключены к портам коммутатора ToR Ethernet со значением MTU не менее 1500 или значением настройки порта управления PowerStore в зависимости от того, что больше. Рассматриваемый коммутатор ToR предназначен для управления по дополнительному каналу (OOB).
  • Все порты управления устройства должны быть подключены к портам коммутаторов ToR Ethernet с одинаковым значением MTU.
  • Все порты управления устройств всего кластера должны быть подключены к портам коммутаторов ToR Ethernet с одинаковым значением MTU.
  • Порты передачи данных моделей PowerStore T и все порты устройств модели PowerStore X должны быть подключены к портам коммутаторов Ethernet ToR со значением MTU не менее значения параметра «Fabric MTU» для всего кластера.
  • Все порты передачи данных устройства должны быть подключены к портам коммутаторов Ethernet ToR с одинаковым значением MTU.
  • Все порты передачи данных устройств всего кластера должны быть подключены к портам коммутаторов ToR Ethernet с одинаковым значением MTU.
    Порт управления в данном контексте — это порт Ethernet 1 Гбит на главной плате PowerStore моделей PowerStore T. В моделях PowerStore X этот порт зарезервирован для использования в будущем, и для него проверки MTU не выполняются. Все порты модели PowerStore X считаются портами данных, и оповещения, связанные с портами управления, для моделей PowerStore X не отображаются.

    Ответ. Если значение MTU порта коммутатора ToR, обращенного к PowerStore (восходящий канал связи), ниже определенных ограничений, в системе отображается оповещение: 
    %(local_port) подключен к порту %(physical_switch_port_id) коммутатора %(physical_switch_id) со значением MTU %(current_mtu), которое слишком мало в соответствии с информацией о коммутаторе, полученной по протоколу SSH/SNMP. Минимально требуемое значение MTU — %(required_mtu).
    Для каждого порта с неправильным значением MTU восходящего канала отображается отдельное оповещение.

    B. Если значения MTU, полученные для восходящего канала разными методами, не совпадают, система отображает следующее оповещение:
    Информация о MTU между протоколами не согласована для %(local_port).
    Для каждого порта с разными методами, возвращающими разные MTU восходящего канала, отображается отдельное оповещение.
    Из-за ограничений платформы в моделях PowerStore X единственным доступным способом получения MTU восходящего канала является доступ к управлению коммутатором ToR. В результате следующие проверки для моделей PowerStore X не выполняются:
  • Проверка значений MTU, полученных по CDP
  • Проверка значений MTU, полученных LLDP
  • Проверка согласованности между протоколами
C.  Если значения MTU для различных восходящих каналов связи не совпадают для всех портов передачи данных или портов управления, система отображает следующее оповещение:
Обнаружено несоответствие значений MTU между портами управления/коммутаторов данных: %(connection_scheme).
Обнаружено несоответствие значений MTU между портами управления/коммутаторов данных на уровне кластера: %(connection_scheme).
Сначала проверяются порты передачи данных, а затем порты управления. При обнаружении несогласованности значений MTU восходящего канала для портов данных проверка согласованности портов управления не выполняется.
В текстовых сообщениях этих оповещений перечислены все восходящие каналы соответствующего типа и области. Причина заключается в том, что PowerStore не имеет средств для определения того, какое из различных значений MTU восходящего канала следует считать эталонным. В результате, например, если один восходящий канал передачи данных кластера с несколькими устройствами получает разные значения MTU, в оповещении «Обнаружено несоответствие MTU на уровне кластера на портах коммутатора Ethernet...» будут перечислены все восходящие каналы данных кластера.

Решение
  • Измените параметры MTU порта для коммутаторов Ethernet ToR в соответствии с требованиями PowerStore.
  • Обеспечьте согласованность информации MTU между протоколами.
  • Обеспечьте согласованность настройки значений MTU на отображаемых портах управляющих коммутаторов.
  • Обеспечьте согласованность настройки значений MTU на отображаемых портах коммутаторов данных.
 

 

Идентификатор оповещения
ONV_ICM_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID ONV_ICD_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_MGMT_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_STORAGE_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_VMOTION_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
Текст оповещения
  • Интерфейс VLAN на коммутаторе данных %(physical_switch_id) для внутрикластерного управления (ICM) с идентификатором VLAN %(vlan_id) имеет слишком маленькое значение MTU %(current_mtu).
  • Интерфейс VLAN на коммутаторе данных %(physical_switch_id) для внутрикластерных данных (ICD) с идентификатором VLAN %(vlan_id) имеет слишком маленькое значение MTU %(current_mtu).
  • Интерфейс VLAN на управляющем коммутаторе %(physical_switch_id) для сети управления с идентификатором VLAN %(vlan_id) имеет слишком маленькое значение MTU %(current_mtu).
  • Интерфейс VLAN на коммутаторе данных %(physical_switch_id) для сети хранения с идентификатором VLAN %(vlan_id) имеет слишком маленькое значение MTU %(current_mtu).
  • Интерфейс VLAN на коммутаторе данных %(physical_switch_id) для сети vMotion с идентификатором VLAN %(vlan_id) имеет слишком маленькое значение MTU %(current_mtu).
Код ошибки (0x01801702)
(0x01801802)
(0x01801602)
(0x01801902)
(0x01801a02)
Влияние на систему Несогласованная настройка значений MTU на интерфейсах VLAN внутрикластерного управления может привести к утрате возможности устанавливать внутренние подключения между узлами.
Несогласованная настройка значений MTU на интерфейсах VLAN сети внутрикластерных данных может влиять на внутренние операции переноса томов.
Несогласованная настройка значений MTU в сети может привести к проблемам с подключением.
Несогласованная настройка параметров MTU на интерфейсах VLAN сети хранения может повлиять на возможность подключения хостов.
Несогласованная настройка параметров MTU на интерфейсах VLAN сети vMotion может повлиять на балансировку виртуальных томов.
Разрешение Вызвать
Эти оповещения отображаются, когда PowerStore обнаруживает, что интерфейс VLAN, настроенный на коммутаторе ToR Ethernet для одной из сетевых VLAN PowerStore, имеет недостаточное значение MTU.
Обычно, чтобы включить VLAN на коммутаторе Ethernet, необходимо создать для него псевдоинтерфейс. Этот интерфейс может иметь собственные настройки MTU, отличные от настроек физического порта. Если в PowerStore настроены учетные данные для административного доступа к коммутатору ToR, он считывает конфигурацию интерфейсов VLAN с коммутатора, сопоставляет ее по идентификатору VLAN с сетями PowerStore и сравнивает размер MTU псевдоинтерфейса VLAN с запрошенным размером MTU сети.

Решение
Проверьте конфигурацию коммутатора ToR Ethernet и увеличьте размер MTU на соответствующем интерфейсе VLAN.
Сообщения процесса исправления для этих оповещений содержат полезные подсказки для пользователя, где искать и каким должно быть минимальное значение MTU.
Увеличьте значение MTU на physical_switch_vlan_iface_id> интерфейса < VLAN, по крайней < мере, до required_mtu>.
Пример. Увеличьте значение MTU на интерфейсе < VLAN PowerStoreMgmt100> как минимум до 1500.
 

 

Идентификатор оповещения
ONV_DNS_STATUS_FULLY_UNAVAILABLE ONV_NTP_STATUS_FULLY_UNAVAILABLE
Текст оповещения
  • Ни один из настроенных DNS-серверов не доступен.
  • Ни один из настроенных серверов NTP не доступен.
Код ошибки (0x01800103)
(0x01800203)
Влияние на систему В зависимости от конфигурации могут быть затронуты те или иные сервисы, в которых используются имена хостов.
Это может повлиять на сессии репликации.
Разрешение Вызвать
Это может быть проблема с сетевым подключением, ошибка конфигурации или фактический сбой нескольких серверов. Если устройство PowerStore потеряет подключение к сети управления, оно также потеряет возможность подключения к DNS и NTP.
Обратите внимание, что если серверы NTP настроены с использованием их доменных имен, сбой DNS приведет к сбою подключения к NTP.
PowerStore периодически проверяет, доступны ли настроенные серверы DNS и NTP и правильно ли они отвечают на запросы протоколов DNS и NTP.
Когда все настроенные DNS- или NTP-серверы перестают отвечать на запросы, система отображает соответствующее оповещение: 
  • Ни один из настроенных DNS-серверов не доступен.
  • Ни один из настроенных серверов NTP не доступен.
    Разрешение имен немедленно прекратится, так как система потеряет подключение ко всем DNS-серверам. В то же время служба NTP будет поддерживать правильное системное время еще долгое время после потери соединения с серверами NTP.
     
Решение
  • Убедитесь, что IP-адреса DNS-серверов настроены правильно и доступны по сети управления.
  • Убедитесь, что IP-адреса серверов NTP настроены правильно и доступны по сети управления.

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

07 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top