Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000124926

Alerty PowerStore: Niezgodność MTU, stan MTU, stan MTU VLAN, alerty DNS i NTP

Summary: W tym artykule omówiono niezgodność jednostek MTU, stan jednostki MTU, stan jednostki MTU sieci VLAN, alerty DNS i NTP.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Gdy Dell PowerStore napotka problem, generuje alert dotyczący błędu, który pomaga w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z działem pomocy technicznej.
SLN322737_en_US__1icon Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.

Cause

Przyczyna jest wymieniona w sekcji Rozwiązywanie problemów pod odpowiednimi alertami.

Resolution

Identyfikator alertu
ONV_ICC_ICM_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED ONV_ICC_ICD_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_MGMT_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_STORAGE_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
ONV_ICC_VMOTION_MTU_ISSUES_MISMATCH_DETECTED
Tekst alertu Problemy z rozmiarem jednostki MTU wykryte podczas wykrywania wartości MTU ścieżki następujących <adresów sieciowych nazw> sieciowych: (z <adresu> IP : <Adres> IP), ... .
Kod błędu (0x01803003)
(0x01803203)
(0x01802C03)
(0x01802E03)
(0x01803403)
Rozwiązanie Spowodować
Te alerty są wyświetlane, gdy mechanizm trwającej weryfikacji sieci PowerStore (ONV) wykryje dwa fakty jednocześnie:
  • Małe pakiety ping (żądania/odpowiedzi echa ICMP lub ICMPv6) są przesyłane między określonymi adresami IP ustawionymi w węzłach PowerStore
  • Pakiety ping o maksymalnym rozmiarze dozwolonym przez ustawienia MTU sieci nie przechodzą między tymi adresami
    IP Oznacza to, że gdzieś w infrastrukturze Ethernet rozmiar MTU jest ustawiony mniej niż wymaga tego sieć PowerStore wymieniona w komunikacie alertu. Zazwyczaj niektóre porty przełącznika są ustawione na niewystarczającą wartość MTU.
    Należy pamiętać, że kontrola MTU ścieżki jest wykonywana tylko wtedy, gdy standardowe sprawdzenie połączenia ping zakończyło się pomyślnie. Jeśli dla określonej pary adresów system wyświetlił ten alert:
    Następujące <nazwy sieciowe> adresy sieciowe nie są osiągalne za pośrednictwem protokołu ICMP z interfejsów sieciowych węzłów: (od <Adres> IP : <Adres> IP), ... .
    wtedy nie zostanie podjęta próba wykrycia MTU dla tej pary.
     
Rozwiązanie
Sprawdź konfigurację MTU portu przełączników Ethernet łączących klaster PowerStore, zaczynając od przełączników ToR. Upewnij się, że wartość MTU ścieżki sieci wskazanej w komunikacie jest nie mniejsza niż wartość MTU ustawiona dla tej sieci w klastrze PowerStore.
 

 

Identyfikator alertu
ONV_PORT_TOR_MTU_STATE_INVALID ONV_PORT_CDP_MTU_STATE_INVALID
ONV_PORT_LLDP_MTU_STATE_INVALID
ONV_PORT_CROSS_PROTOCOL_MTU_STATE_INCONSISTENT ONV_APPLIANCE_MGMT_PORTS_MTU_STATE_INVALID

ONV_APPLIANCE_DATA_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_CLUSTER_MGMT_PORTS_MTU_STATE_INVALID
ONV_CLUSTER_DATA_PORTS_MTU_STATE_INVALID
Tekst alertu
  • %(local_port) jest podłączony do portu %(physical_switch_port_id) przełącznika %(physical_switch_id) z jednostką MTU %(current_mtu), która jest zbyt mała zgodnie z informacjami o przełączniku otrzymanymi przez SSH/SNMP. Minimalna wymagana wartość MTU to %(required_mtu).
  • Wartość %(local_port) jest podłączona do portu %(physical_switch_port_id) przełącznika %(physical_switch_id) z jednostką MTU %(current_mtu), która jest zbyt mała zgodnie z informacjami otrzymanymi za pośrednictwem protokołu Cisco Discovery Protocol (CDP). Minimalna wymagana wartość MTU to %(required_mtu).
  • Element %(local_port) jest podłączony do portu %(physical_switch_port_id) przełącznika %(physical_switch_id) z wartością MTU %(current_mtu), która jest zbyt małą informacją otrzymaną za pośrednictwem protokołu LLDP (Link Layer Discovery Protocol). Minimalna wymagana wartość MTU to %(required_mtu).
  • Informacje o jednostce MTU między protokołami nie są spójne dla %(local_port).
  • Wykryto niezgodność MTU między portami przełącznika zarządzania: %(connection_scheme).
  • Wykryto niezgodność MTU między portami przełącznika danych: %(connection_scheme).
  • Wykryto niezgodność jednostek MTU w całym klastrze między portami przełącznika zarządzania: %(connection_scheme).
  • Wykryto niezgodność MTU w całym klastrze między portami przełącznika danych: %(connection_scheme).
Kod błędu (0x01800E02)
(0x01800F02)
(0x01801002)
(0x01801102)
(0x01801302)
(0x01801202‬)
(0x01801502)
(0x01801402)
Rozwiązanie Spowodować
System PowerStore uzyskuje informacje o MTU portów przełączników ToR na podstawie liczby sposobów. W kolejności pierwszeństwa są one następujące:
  • Dostęp do zarządzania ToR, jeśli prawidłowe poświadczenia dostępu do przełącznika ToR zostały dostarczone przez użytkownika
  • Protokół CDP, jeśli jest obsługiwany przez przełącznik ToR
  • Protokół LLDP, jeśli jest obsługiwany przez przełącznik

    ToR Ustawienia MTU wszystkich portów PowerStore przełączników Ethernet ToR powinny spełniać określone wymagania.
  • Porty zarządzania modeli PowerStore T powinny być podłączone do portów przełącznika Ethernet ToR o wartości MTU nie mniejszej niż 1500 lub wartości MTU ustawienia portu zarządzania PowerStore, w zależności od tego, która z tych wartości jest większa. Przełącznik ToR, o którym mowa, to przełącznik zarządzania "poza pasmem" (OOB).
  • Wszystkie porty zarządzania urządzenia powinny być podłączone do portów przełącznika Ethernet ToR o tej samej wartości MTU.
  • Wszystkie porty zarządzania urządzeniami całego klastra powinny być podłączone do portów przełącznika Ethernet ToR o tej samej wartości MTU.
  • Porty danych modeli PowerStore T i wszystkie porty modeli PowerStore X powinny być podłączone do portów przełącznika Ethernet ToR z wartością MTU nie mniejszą niż wartość ustawienia "Fabric MTU" dla całego klastra.
  • Wszystkie porty danych urządzenia powinny być podłączone do portów przełącznika Ethernet ToR o tej samej wartości MTU.
  • Wszystkie porty danych urządzeń w całym klastrze powinny być podłączone do portów przełącznika Ethernet ToR o tej samej wartości MTU.
    Port zarządzania w tym kontekście to port Ethernet 1 Gb/s na płycie głównej PowerStore modeli PowerStore T. W modelach PowerStore X ten port jest zarezerwowany do użytku w przyszłości, a weryfikacje MTU nie są dla niego przeprowadzane. Wszystkie porty modelu PowerStore X są traktowane jako porty danych, a w modelach PowerStore X nie są wyświetlane żadne alerty związane z portami zarządzania.

    A. Jeśli wartość MTU portu przełącznika ToR (łącze danych wysyłanych) skierowanego w stronę PowerStore jest niższa niż określone limity, system wyświetla alert: 
    %(local_port) jest podłączony do portu %(physical_switch_port_id) przełącznika %(physical_switch_id) z jednostką MTU %(current_mtu), która jest zbyt mała zgodnie z informacjami o przełączniku otrzymanymi przez SSH/SNMP. Minimalna wymagana wartość MTU to %(required_mtu).
    Dla każdego portu z nieprawidłową wartością MTU łącza danych wysyłanych wyświetlany jest osobny alert.

    B. Jeśli wartości MTU uzyskane dla łącza danych wysyłanych różnymi metodami nie są takie same, system wyświetla alert podobny do następującego:
    Informacje o jednostce MTU między protokołami nie są spójne dla %(local_port).
    Dla każdego portu z różnymi metodami zwracającymi różne jednostki MTU łącza danych wysyłanych jest wyświetlany oddzielny alert.
    Ze względu na ograniczenia platformy w modelach PowerStore X jedyną dostępną metodą uzyskania jednostki MTU łącza danych wysyłanych jest dostęp do zarządzania przełącznikiem ToR. W związku z tym następujące kontrole nie są wykonywane w modelach PowerStore X:
  • Sprawdzanie wartości MTU uzyskanych przez CDP
  • Kontrola wartości MTU uzyskanych przez LLDP
  • Sprawdzanie spójności między protokołami
C.  Jeśli wartości MTU różnych łączy danych wysyłanych nie są takie same dla wszystkich portów danych lub portów zarządzania, system wyświetla następujący alert:
Wykryto niezgodność MTU między portami przełącznika zarządzania/danych: %(connection_scheme).
Wykryto niezgodność MTU w całym klastrze między portami przełącznika zarządzania/danych: %(connection_scheme).
W pierwszej kolejności sprawdzane są porty danych, a w następnej kolejności porty zarządzania. W przypadku stwierdzenia niespójności wartości MTU łącza danych wysyłanych dla portów danych nie jest przeprowadzana kontrola spójności portów zarządzania.
W wiadomościach tekstowych tych alertów wyświetlane są wszystkie łącza danych wysyłanych odpowiedniego typu i zakresu. Wynika to z faktu, że PowerStore nie ma możliwości wykrycia, które z różnych wartości MTU łącza danych wysyłanych należy uznać za wartości referencyjne. W rezultacie, jeśli na przykład pojedyncze łącze danych wysyłanych klastra z wieloma urządzeniami otrzyma różne wartości MTU, komunikat ostrzegawczy "Wykryto niezgodność wartości MTU dla całego klastra na portach przełącznika Ethernet..." wyświetli listę wszystkich łączy danych wysyłanych klastra.

Rozwiązanie
  • Zmień ustawienia MTU portu przełączników ToR Ethernet, aby spełnić wymagania urządzenia PowerStore.
  • Upewnij się, że informacje MTU są spójne we wszystkich protokołach.
  • Upewnij się, że jednostka MTU jest skonfigurowana spójnie na wyświetlonych portach przełącznika zarządzania.
  • Upewnij się, że jednostka MTU jest skonfigurowana spójnie na wyświetlanych portach przełącznika danych.
 

 

Identyfikator alertu
ONV_ICM_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID ONV_ICD_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_MGMT_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_STORAGE_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
ONV_VMOTION_NETWORK_VLAN_INTERFACE_MTU_STATE_INVALID
Tekst alertu
  • Interfejs VLAN przełącznika danych %(physical_switch_id) do zarządzania wewnątrz klastra (ICM) z identyfikatorem VLAN %(vlan_id) ma zbyt małą wartość MTU %(current_mtu).
  • Interfejs VLAN przełącznika danych %(physical_switch_id) dla danych wewnątrz klastra (ICD) o identyfikatorze VLAN %(vlan_id) ma zbyt małą wartość MTU %(current_mtu).
  • Interfejs VLAN przełącznika zarządzającego %(physical_switch_id) sieci zarządzania o identyfikatorze VLAN %(vlan_id) ma zbyt małą wartość MTU %(current_mtu).
  • Interfejs VLAN przełącznika danych %(physical_switch_id) sieci pamięci masowej o identyfikatorze VLAN %(vlan_id) ma zbyt małą wartość MTU %(current_mtu).
  • Interfejs VLAN przełącznika danych %(physical_switch_id) sieci vMotion o identyfikatorze VLAN %(vlan_id) ma zbyt małą wartość MTU %(current_mtu).
Kod błędu (0x01801702)
(0x01801802)
(0x01801602)
(0x01801902)
(0x01801a02)
Wpływ na system Niespójne ustawienia MTU na interfejsach VLAN zarządzania wewnątrz klastra mogą prowadzić do utraty wewnętrznej łączności między węzłami.
Niespójne ustawienia MTU w interfejsach VLAN sieci danych wewnątrz klastra mogą mieć wpływ na migracje woluminów wewnętrznych.
Niespójne ustawienia MTU w sieci mogą prowadzić do problemów z łącznością.
Niespójne ustawienia MTU w interfejsach VLAN sieci pamięci masowej mogą mieć wpływ na łączność hosta.
Niespójne ustawienia MTU na interfejsach sieci VLAN vMotion mogą mieć wpływ na równoważenie woluminów wirtualnych.
Rozwiązanie Spowodować
Alerty te są wyświetlane, gdy PowerStore wykryje, że interfejs VLAN skonfigurowany w przełączniku Ethernet ToR dla jednej z sieciowych sieci VLAN PowerStore ma niewystarczającą wartość MTU.
Zwykle, aby włączyć sieć VLAN w przełączniku Ethernet, należy utworzyć dla niej pseudointerfejs. Ten interfejs może mieć własne ustawienia MTU, które różnią się od ustawień portu fizycznego. Jeśli PowerStore ma skonfigurowane poświadczenia dostępu administracyjnego przełącznika ToR, odczytuje konfigurację interfejsów VLAN z przełącznika, dopasowuje ją za pomocą identyfikatora sieci VLAN do sieci PowerStore i porównuje rozmiar MTU pseudointerfejsu VLAN z żądanym rozmiarem MTU sieci.

Rozwiązanie
Sprawdź konfigurację przełącznika Ethernet ToR i zwiększ rozmiar MTU na odpowiednim interfejsie VLAN.
Komunikaty przepływu naprawy dla tych alertów dają użytkownikowi przydatne wskazówki, gdzie szukać i jaka powinna być minimalna wartość MTU.
Zwiększ wartość MTU na interfejsie < VLAN physical_switch_vlan_iface_id> do co najmniej <required_mtu>.
Oto przykład: Zwiększ wartość MTU w interfejsie <VLAN PowerStoreMgmt100> do co najmniej 1500.
 

 

Identyfikator alertu
ONV_DNS_STATUS_FULLY_UNAVAILABLE ONV_NTP_STATUS_FULLY_UNAVAILABLE
Tekst alertu
  • Wszystkie skonfigurowane serwery DNS są niedostępne.
  • Wszystkie skonfigurowane serwery NTP są niedostępne.
Kod błędu (0x01800103)
(0x01800203)
Wpływ na system W zależności od konfiguracji może to mieć wpływ na wszystkie usługi korzystające z nazw hostów.
Może to mieć wpływ na sesje replikacji.
Rozwiązanie Spowodować
Może to być problem z połączeniem sieciowym, błąd konfiguracji lub rzeczywista awaria wielu serwerów. Jeśli urządzenie PowerStore utraci połączenie z siecią zarządzania, utraci również łączność DNS i NTP.
Należy pamiętać, że jeśli serwery NTP są skonfigurowane przy użyciu nazw domen, awaria DNS spowoduje awarię łączności NTP.
PowerStore okresowo sprawdza, czy skonfigurowane serwery DNS i NTP są dostępne i czy prawidłowo odpowiadają na żądania protokołu DNS i NTP.
Gdy wszystkie skonfigurowane serwery DNS lub NTP przestaną odpowiadać, system wyświetli odpowiedni alert: 
  • Wszystkie skonfigurowane serwery DNS są niedostępne.
  • Wszystkie skonfigurowane serwery NTP są niedostępne.
    Rozpoznawanie nazw zostanie natychmiast zatrzymane, ponieważ system utraci połączenie ze wszystkimi serwerami DNS. Jednocześnie usługa NTP będzie utrzymywać prawidłowy czas systemowy długo po utracie łączności z serwerami NTP.
     
Rozwiązanie
  • Upewnij się, że adresy IP serwerów DNS są poprawne i osiągalne za pośrednictwem sieci zarządzania.
  • Upewnij się, że adresy IP serwera NTP są poprawne i osiągalne za pośrednictwem sieci zarządzania.

Article Properties

Affected Product

PowerStore

Last Published Date

07 Apr 2021

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top