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Correggere il tipo di provider non valido specificato in Dell Security Management

Summary: Risoluzione dell'errore Tipo di provider non valido specificato quando si tenta di installare il software Dell Security Management Server o di importare un nuovo certificato in Server Configuration Tool. ...

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Article Content


Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versioni interessate:

  • v10.2.11 e versioni precedenti

Cause

Dell Security Management Server versione 10.2.11 e precedenti non implementa l'API di crittografia: di nuova generazione (CNG). Per questo motivo, queste versioni di Dell Encryption non possono importare o utilizzare chiavi private archiviate utilizzando Microsoft Key Storage Provider.

Resolution

La chiave privata deve essere commutata dal provider di archiviazione delle chiavi Microsoft a un provider del servizio di crittografia legacy.

Convalidare il tipo di provider di certificati utilizzando certutil.

Example command: certutil -store my

Certutil -store my
Figura 1. (solo in inglese) Certutil -store my

Questo problema si verifica se il provider è un provider di storage delle chiavi software Microsoft.

Esportare il certificato e la chiave privata in un formato PKCS#12 (PFX) utilizzando lo snap-in Certificati di Microsoft Management Console (MMC). Il PFX deve essere esportato con le caselle di controllo di tuttii certificati nel percorso di certificazione, se possibile, ed Export all extended properties

OpenSSL contiene un metodo per modificare il provider del servizio di crittografia. Una copia di OpenSSL è inclusa con il software Dell Data Protection | Installazione di Enterprise Server a partire dalla versione 7.2. I file binari si trovano in <INSTALL_PATH>\Dell\Enterprise Edition\OpenSSL\bin.

Modificare la directory nella directory contenente i file binari OpenSSL.

Example command: cd C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\OpenSSL\bin

Utilizzare OpenSSL per convertire il formato PFX in PEM.

Example command: openssl pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem

pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem
Figura 2. (solo in inglese) openssl pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem

Fornire il percorso completo del PFX precedentemente esportato in -in . Fornire un percorso completo a un nuovo file per l'output PEM al parametro "-out". OpenSSL crea il file specificato nel parametro "-out".

Quando viene richiesto di inserire la password di importazione: Utilizzare la password per il PFX specificata durante l'esportazione.

Quando viene richiesto di inserire la passphrase PEMVerifica in corso - Inserire la passphrase PEM: Immettere la stessa password della password di esportazione PFX o una nuova password da utilizzare nel passaggio successivo.

Utilizzare OpenSSL per convertire nuovamente il nuovo PEM nel formato PFX con un diverso CSP specificato.

Example command: openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP "Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider"

openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP
Figura 3. (solo in inglese) openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP "Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider"

Fornire il percorso completo al PEM creato in precedenza al parametro "-in". Fornire un percorso completo a un nuovo file per l'output PFX nel parametro "-out". OpenSSL crea il file specificato nel parametro "-out". Il parametro -CSP accetta il nome di un provider del servizio di crittografia Microsoft associato all'API Crypto(https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/bb931357(v=vs.85).aspx). Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Nota:
  • La parte CSP del -CSP Il parametro distingue tra maiuscole e minuscole. Utilizzo di lettere minuscole -csp causa l'errore del comando.
  • Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider è un suggerimento e non l'unico CSP disponibile per l'uso.

Quando viene richiesto "Enter pass phrase for <PEM_FILE>: Utilizzare la password per il PEM specificata durante la fase di generazione del PEM.

Quando vengono richiesti i valori Enter Export Password: e Verifying - Enter Export Password: immettere la stessa password della password di esportazione PFX originale o una nuova password da utilizzare con il file PFX risultante.

Eliminare il certificato precedente dall'archivio personale del computer locale utilizzando lo snap-in Certificati in Microsoft Management Console (MMC).

Importare il PFX generato con OpenSSL nell'archivio personale del computer locale utilizzando lo snap-in Certificati in Microsoft Management Console (MMC). Il PFX deve essere importato con Mark this key as exportable. Includi tutte le proprietà estese.

Convalidare il tipo di provider di certificati utilizzando certutil.

Example command: certutil -store my

certutil -memorizza il mio
Figura 4. (solo in inglese) certutil -store my

Utilizzare i tasti Configure Certificates..., Import DM Certificate..., e Import Identity Certificate... nel Server Configuration Tool per associare il nuovo certificato a Dell Core Server e importare il nuovo PFX nel database DDP.

Nota: Se si verifica un errore indicante che Keyset non esiste, esportare un nuovo PFX da Microsoft Management Console (MMC) dopo aver importato l'output della versione da OpenSSL.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

17 Jun 2024

Version

12

Article Type

Solution