Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Виправлено недійсний тип постачальника, указаний у Dell Security Management

Summary: Усунення помилки Неприпустимий тип постачальника, указаний під час спроби інсталювати програмне забезпечення Dell Security Management Server або імпортувати новий сертифікат у засобі налаштування сервера. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Сервер керування безпекою Dell
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання

Впливає на такі версії:

  • v10.2.11 і раніші версії

Cause

Dell Security Management Server версій 10.2.11 і старіших версій не реалізує криптографічний API: Наступне покоління (CNG). Через це ці версії Dell Encryption не можуть імпортувати або використовувати приватні ключі, які зберігаються за допомогою Microsoft Key Storage Provider.

Resolution

Закритий ключ має бути переведено від постачальника сховища ключів Microsoft до постачальника застарілих криптографічних послуг.

Перевірте тип постачальника сертифікатів за допомогою certutil.

Example command: certutil -store my

Certutil -store my
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Certutil -store my

Ця проблема виникає, якщо постачальником є постачальник сховища програмних ключів Microsoft.

Експортуйте сертифікат і закритий ключ у формат PKCS#12 (PFX) за допомогою оснастки сертифікатів у Microsoft Management Console (MMC). PFX слід експортувати з Include всі сертифікати на шляху сертифікації, якщо можливоe і Експортувати всі розширені властивості позначені.

OpenSSL містить метод зміни постачальника криптографічних послуг. Копія OpenSSL входить до складу Dell Data Protection | Інсталяція корпоративного сервера починаючи з версії 7.2. Двійкові файли знаходяться в <INSTALL_PATH>\Dell\Enterprise Edition\OpenSSL\bin.

Змініть каталог на каталог, що містить двійкові файли OpenSSL.

Example command: cd C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\OpenSSL\bin

Використовуйте OpenSSL для перетворення PFX у формат PEM.

Example command: openssl pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem

pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) openssl pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem

Укажіть повний шлях до раніше експортованої PFX до файлу -in Параметр. Вкажіть повний шлях до нового файла для виведення PEM параметра "-out". OpenSSL створює файл, який вказаний в параметрі "-out".

Коли з'явиться запит на введення пароля імпорту: Використовуйте пароль для PFX, вказаний під час експорту.

Коли з'явиться запит на введення парольної фрази PEM: І перевірка - Введіть парольну фразу PEM: Введіть той самий пароль, що й пароль експорту PFX, або новий пароль для використання на наступному кроці.

Використовуйте OpenSSL для перетворення нового PEM назад у формат PFX з іншим зазначенням CSP.

Example command: openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP "Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider"

openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP "Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider"

Укажіть повний шлях до раніше створеного PEM до параметра "-in". Укажіть повний шлях до нового файлу для виведення PFX до параметра "-out". OpenSSL створює файл, який вказаний в параметрі "-out". Параметр -CSP приймає ім'я постачальника криптографічних послуг Microsoft, пов'язане з CryptoAPI (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/bb931357(v=vs.85).aspx). Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Примітка:
  • Частина CSP -CSP чутливий до регістру. Використання нижнього регістру -csp спричиняє помилку команди.
  • Microsoft Enhanced RSA та AES Cryptographic Provider – це пропозиція, а не єдиний доступний для використання CSP.

Коли з'явиться запит "Введіть парольну фразу для <PEM_FILE>:" Використовуйте пароль для PEM, указаний на етапі генерації PEM.

Коли з'явиться запит на введення пароля експорту: і Перевірка - Введіть пароль експорту: введіть або той самий пароль, що й оригінальний пароль експорту PFX, або новий пароль для використання з отриманим файлом PFX.

Видаліть попередній сертифікат з особистого сховища локального комп'ютера за допомогою оснастки сертифікатів у консолі керування Microsoft (MMC).

Імпортуйте PFX, згенеровані за допомогою OpenSSL, до особистого сховища локального комп'ютера за допомогою оснастки сертифікатів у Microsoft Management Console (MMC). PFX слід імпортувати за допомогою пункту Позначити цей ключ як експортований. і Включити всі розширені властивості.

Перевірте тип постачальника сертифікатів за допомогою certutil.

Example command: certutil -store my

certutil -зберігати мої
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) certutil -store my

Скористайтеся пунктами меню Налаштувати сертифікати..., Імпортувати сертифікат DM..., Імпортувати сертифікат посвідчення... у засобі налаштування сервера, щоб пов'язати новий сертифікат із сервером Dell Core Server та імпортувати нову PFX до бази даних DDP.

Примітка: Якщо виникає помилка про те, що Keyset не існує, експортуйте нову PFX із консолі керування Microsoft (MMC) після імпорту версії, виведеної за допомогою OpenSSL.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

17 Jun 2024

Version

12

Article Type

Solution