Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Oplossing voor ongeldig providertype opgegeven in Dell Security Management

Summary: Fout oplossen Ongeldig providertype opgegeven bij een poging om de Dell Security Management Server software te installeren of een nieuw certificaat te importeren in de Server Configuration Tool. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Betreffende versies:

  • v10.2.11 en ouder

Cause

Dell Security Management Server versies 10.2.11 en ouder implementeren de Cryptography API niet: Volgende generatie (CNG). Hierdoor kunnen deze versies van Dell Encryption geen persoonlijke sleutels importeren of gebruiken die zijn opgeslagen met behulp van de Microsoft Key Storage Provider.

Resolution

De persoonlijke sleutel moet worden overgeschakeld van de Microsoft Key Storage Provider naar een Legacy Cryptographic Service Provider.

Valideer het type certificaatprovider met behulp van certutilte installeren.

Example command: certutil -store my

Certutil -store my
Afbeelding 1: (Alleen Engelstalig) Certutil -store my

Dit probleem doet zich voor als de provider een Microsoft Software Key Storage Provider is.

Exporteer het certificaat en de persoonlijke sleutel in een PKCS#12 (PFX)-indeling met behulp van de module Certificaten in de Microsoft Management Console (MMC). De PFX moet worden geëxporteerd metalle certificaten in het certificeringspad, indien mogelijk, en Export alle uitgebreide eigenschappen zijn aangevinkt.

OpenSSL bevat een methode om de Cryptographic Service Provider te wijzigen. Een exemplaar van OpenSSL is inbegrepen bij de Dell Data Protection | Enterprise Server-installatie begint met v7.2. De binaire bestanden bevinden zich in <INSTALL_PATH>\Dell\Enterprise Edition\OpenSSL\bin.

Verander de directory in de directory met de OpenSSL-binaire bestanden.

Example command: cd C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\OpenSSL\bin

Gebruik OpenSSL om de PFX naar PEM-indeling te converteren.

Example command: openssl pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem

pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem
Afbeelding 2: (Alleen Engelstalig) openssl pkcs12 -in C:\Temp\KSP-pfx.pfx -out C:\Temp\OpenSSL-pem.pem

Geef het volledige pad naar de eerder geëxporteerde PFX op naar de -in parameter. Geef een volledig pad naar een nieuw bestand op voor de PEM-uitvoer naar de parameter "-out". OpenSSL maakt het bestand dat is opgegeven in de parameter "-out".

Wanneer u wordt gevraagd om Importwachtwoord invoeren: Gebruik het wachtwoord voor de PFX dat tijdens het exporteren is opgegeven.

Wanneer u wordt gevraagd om Enter PEM pass phrase: En verifiëren: voer de PEM-wachtwoordzin in: Voer hetzelfde wachtwoord in als het PFX-exportwachtwoord of een nieuw wachtwoord voor gebruik in de volgende stap.

Gebruik OpenSSL om de nieuwe PEM terug te converteren naar het PFX-formaat met een andere CSP die is opgegeven.

Example command: openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP "Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider"

openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP
Afbeelding 3: (Alleen Engelstalig) openssl pkcs12 -export -in C:\Temp\OpenSSL-pem.pem -out C:\Temp\CSP-pfx.pfx -CSP "Microsoft Enhanced RSA and AES Cryptographic Provider"

Geef het volledige pad naar de eerder gemaakte PEM op naar de parameter "-in". Geef een volledig pad naar een nieuw bestand op voor de PFX-uitvoer naar de parameter "-out". OpenSSL maakt het bestand dat is opgegeven in de parameter "-out". De parameter -CSP accepteert een naam van een Microsoft-cryptografische serviceprovider die is gekoppeld aan de CryptoAPI (https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/bb931357(v=.85).aspx). Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

Opmerking:
  • Het CSP-gedeelte van de -CSP parameter is hoofdlettergevoelig. Kleine letters gebruiken -csp Zorgt ervoor dat de opdracht mislukt.
  • De Microsoft Enhanced RSA en AES Cryptographic Provider is een suggestie en niet de enige CSP die beschikbaar is voor gebruik.

Wanneer u wordt gevraagd om "Enter Pass Phrase for <PEM_FILE>:" Gebruik het wachtwoord voor de PEM die u hebt opgegeven tijdens de stap om PEM te genereren.

Wanneer u wordt gevraagd om Exportwachtwoord invoeren: en Verifiëren - Exportwachtwoord invoeren: voer hetzelfde wachtwoord in als het oorspronkelijke PFX-exportwachtwoord of een nieuw wachtwoord voor gebruik met het resulterende PFX-bestand.

Verwijder het vorige certificaat uit het persoonlijke archief van de lokale computer met behulp van de module Certificaten in de Microsoft Management Console (MMC).

Importeer de PFX die is gegenereerd met OpenSSL naar het persoonlijke archief van de lokale computer met behulp van de module Certificaten in de Microsoft Management Console (MMC). De PFX moet worden geïmporteerd met Deze sleutel markeren als exportbaar. En neem alle uitgebreide eigenschappen op.

Valideer het type certificaatprovider met behulp van certutilte installeren.

Example command: certutil -store my

certutil -store my
Afbeelding 4: (Alleen Engelstalig) certutil -store my

Gebruik de mappen Certificaten configureren..., DM-certificaat importeren... en Identiteitsbewijs importeren... menuopties in de Server Configuration Tool om het nieuwe certificaat te koppelen aan de Dell Core Server en de nieuwe PFX te importeren in de DDP-database.

Opmerking: Als er een fout optreedt met de melding dat Keyset niet bestaat, exporteer dan een nieuwe PFX vanuit de Microsoft Management Console (MMC) na het importeren van de versie-uitvoer door OpenSSL.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption