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快速連結開始使用您的 Dell 顯示器Dell E2020H 設定、規格和維修手冊Dell 驅動程式與下載保固和支援服務常見問題 |
請參閱以下其中一個擴展區段,以取得影片或顯示問題的協助:例如:無影像或不顯示、空白或黑色螢幕、閃爍、解析度或顏色問題、水準或垂直線條等
Dell E2020H 顯示器的主要功能包括:
本節提供 Dell E2020H 顯示器的部分規格。若要進一步瞭解 Dell E2020H 顯示器的規格,請參閱《使用者 指南》, 網 址為 Dell Manuals 網站。
面板技術 |
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最大解析度 |
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視角 |
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對比度 |
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回應時間 |
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色域 |
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色彩深度 |
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連接埠和連接器 |
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確定您的 Dell 顯示器已正確設定。組裝顯示器底座,並根據人體工學設定顯示器,連接纜線並加以組織。為了協助您提供最佳的觀賞體驗,
當顯示器由原廠出貨時,標準顯示器支架為分離狀態。若要深入瞭解如何連接標準顯示器底座,請參閱《Dell E2020H顯示器使用者指南》中的「設定顯示器」一節。
若要瞭解如何使用顯示器設定任何其他底座,請參閱各自的底座設定指南,以取得設定指示。
放置顯示器的位置與挑選型號幾乎一樣重要。顯示器應放在您的正前方,距離一臂的長度 (距離雙眼 20-40 英寸)。當您舒適地坐著時,螢幕的頂端邊緣應該會處於眼睛高度。為此,您可能需要調整椅子或顯示器的高度。
若要將您的 Dell E2020H 顯示器連接至個人電腦:
關閉個人電腦並拔下電源線
將 DisplayPort 或 VGA 纜線連接至個人電腦背面對應的影像或顯示器埠
如需進一步瞭解如何將顯示器連接至個人電腦,請參閱 Dell 知識文章:我該如何將顯示器連接至個人電腦?
使用顯示器底部的按鈕來存取顯示器的螢幕顯示 (OSD) 功能表。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表,請按下顯示器上的按鈕 5 (圖 1)。
如需深入瞭解如何使用螢幕顯示 (OSD) 選單。請參閱《Dell E2020H 顯示器使用者指南》中的「Operating Your Monitor」一節。
圖 1:Dell E2020H 前面板按鈕
按鈕 | 功能 | 說明 |
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按鈕 1 | 快速鍵/預設模式 | 使用此按鈕可從預先設定的色彩模式清單中做選擇 |
按鈕 2 | 快速鍵/亮度/對比度 | 使用此按鈕可調整亮度與對比度。最小值為「0」(-)。最大值為「100」 (+) |
按鈕 3 | 功能表 | 使用「功能表」按鈕啟動螢幕顯示 (OSD) |
按鈕 4 | 退出 | 使用此按鈕退出 OSD 主功能表 |
按鈕 5 | 電源開/關按鈕 (具有 LED 指示燈) | 白色燈恆亮表示顯示器已開啟並正常運作。白色燈閃爍表示目前為省電模式 |
將顯示器重設為原廠預設值,這可協助解決許多影片或顯示器問題。若要將 Dell E2020H 顯示器重設為原廠預設設定,請依照下列指示操作:
圖 2:Dell E2020H 前面板按鈕
如果您的 Dell 顯示器出現空白或黑色螢幕、模糊或影像模糊、閃爍、扭曲或任何其他螢幕異常。執行診斷測試可協助判斷 Dell 顯示器是否正常運作。若要進一步瞭解 Dell 顯示器上的診斷選項,請參閱 Dell 知識文章:如何在 Dell 顯示器上執行診斷?
在針對下列情況為電腦進行故障診斷時,將顯示器隔離出來是非常重要的:
Dell E2020H 顯示器提供自我測試功能檢查,可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已正確連接電腦,但顯示器螢幕仍顯示黑色畫面,請透過下列步驟執行顯示器自我測試:
Dell E2020H 顯示器內建診斷工具,可協助您判斷螢幕異常是顯示器的問題,還是電腦上的顯示配接器發生問題。
當您注意到螢幕異常,例如扭曲、清晰度、水準或垂直線條、顏色褪色等,執行內建診斷程式一向是隔離顯示器的好做法。
在液晶顯示器的製造過程中,一或多個像素變成固定不變的情形並不罕見,肉眼很難看出此情況,而且不會影響顯示品質或可用性。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章 Dell 液晶顯示器像素指南。
本節提供故障診斷步驟的相關資訊,有助於解決 Dell E2020H 顯示器最常見的問題。或者,若要進一步瞭解故障排除 Dell 顯示器的常見問題,請參閱 Dell 知識庫文章, 以疑難排解 Dell 顯示器上的顯示器或視訊問題。
常見問題 | 使用者遭遇到 | 可能的解決方案 |
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無影片 - 電源指示燈熄滅 | 無圖片 |
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無影片 - 電源指示燈亮起 | 無圖片或無亮度。 |
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焦點不良 | 圖片有毛邊、模糊或重影。 |
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影片晃動/抖動 | 圖片呈波浪形或細微移動。 |
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遺失像素 | LCD 畫面有斑點。 |
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像素亮起/熄滅滯留 | LCD 螢幕有亮點。 |
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亮度問題 | 圖片太暗或太亮。 |
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幾何扭曲 | 螢幕未正確置中。 |
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水平/垂直線條 | 畫面有一或多條線條。 |
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同步問題 | 螢幕顯示亂碼或撕裂。 |
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安全相關問題 | 可見的冒煙或火花跡象。 |
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間歇問題 | 顯示器在開啟和關閉時發生故障。 |
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缺少顏色 | 圖片沒有色彩。 |
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顏色錯誤 | 圖片色彩不佳。 |
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靜態映像長時間殘留在顯示器上 | 螢幕上出現靜態映像的殘影。 |
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螢幕影像太小 | 影像以螢幕為中心,但無法填滿整個檢視區域 |
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映像重影 | 快速移動的映像會留下映像的重影。 | 在某些視訊和應用程式中,可能會在快速移動的映像之後出現延續的陰影,這稱為重影現象。 在顯示器功能表中將回應時間變更為快速 |
按下使用者控制項時沒有輸入訊號 | 無圖片,電源 LED 指示燈顯示白色 |
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圖片未填滿整個螢幕 | 圖片無法填滿螢幕的高或寬 |
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若要進一步瞭解如何檢視或下載 Dell 產品的使用者指南和手冊,請參閱 Dell 知識文章:Dell 產品手冊和說明文件
使用 Windows「顯示設定」
在 Windows 10、Windows 8 或 8.1 和 Windows 7 中:
使用 Nvidia 控制台
若要使用 Nvidia 控制台變更解析度:
使用 AMD Catalyst Control Center
若要使用 AMD Catalyst 控制中心變更解析度:
若要將 Dell E2020H 顯示器重設為原廠預設值,請參閱本文 的「重設為原廠設定 」一節。
Dell E2020H 顯示器有兩種內建診斷程式可供使用:
若要瞭解如何執行診斷測試,請參閱本 Dell 知識庫文章的 「在 Dell E2020H 顯示器上執行診斷 程式」一節。
本 Dell 知識庫文章的 「故障排除 」區段提供有關故障排除 Dell E2020H 顯示器常見問題的相關資訊。本節提供故障排除步驟,說明如何解決電源問題、影像問題、顏色或清晰度問題、失真問題、水準或垂直線條、亮度問題或圖元問題等。
若要瀏覽螢幕顯示 (OSD) 功能表,請使用顯示器上的按鈕。顯示器控制按鈕通常位於顯示器的右側、正面或底部。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表,請按下顯示器上的按鈕 3。
如需有關使用螢幕顯示 (OSD) 選單和不同選單選項的詳細資訊,請參閱 Dell E2020H 顯示器的使用者指南中的「 Operating Your Monitor 」一節。