Dell E2020H-skærm, vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Lær, hvordan du opsætter og anvender Dell E2020H-skærmen. Find vejledning til fejlfinding af almindelige problemer med video eller skærm.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
 |
Hurtige linksKom godt i gang med din Dell-skærmDell E2020H Konfiguration, specifikationer og servicemanualDell Drivere &downloadsGaranti og supportserviceOfte stillede spørgsmål |
Se et af de udvidede afsnit nedenfor for at få hjælp til video- eller skærmproblemer: F.eks. ingen video eller ingen visning, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv.
De vigtigste funktioner i Dell E2020H-skærmen er:
- 1600 x 900-opløsning (16:9) samt fuld understøttelse af lavere opløsninger
- DisplayPort (DP)-forbindelsen understøtter DP1.2
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen
- Plug and Play-kompatibel, hvis det understøttes af din computer
- Vippe-, dreje-, højde- og rotationsjustering
- 0,3 W strømforbrug i standby, når skærmen er i slumretilstand
- Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede
- Stik til sikkerhedslås (valgfrit tilbehør)
Advarsel: De mulige langvarige effekter af blåt lys-udledning fra skærmen kan forårsage øjenskader, herunder øjentræthed eller digital belastning af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell E2020H-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell E2020H-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
| Panelteknologi |
|
|---|---|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og opstilling af skærmen ergonomisk, tilslutning af kablerne og organisering af dem. Med til at gøre billedoplevelsen så godt som muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. For at få mere at vide om montering af standardskærmfod skal du se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell E2020H-skærm.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
Bemærk: Dell E2020H-skærm og fod er 2,94 kg. håndter skærmen forsigtigt, når du løfter eller flytter den.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant skal være i øjenhøjde, når du sidder behageligt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til den personlige computer
Sådan sluttes Dell E2020H-skærmen til din personlige computer:
-
Sluk for din personlige computer, og frakobl strømkablet
-
Tilslut DisplayPort- eller VGA-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
Du kan få mere at vide om tilslutning af skærmen til den personlige computer i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en pc?
Brug knapperne nederst på skærmen for at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) på skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On Screen Display) skal du trykke på Knap 5 (Figur 1) nederst på skærmen.
Få mere at vide om, hvordan du bruger OSD-menuen (On Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell E2020H-skærmen.
Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk, når du flytter til et andet menupunkt, afslutter OSD-menuen eller venter på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 1: Knapper på frontpanelet af Dell E2020H
| Knap | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Knap 1 | Genvejstast/forudindstillede tilstande | Brug knappen til at vælge på en liste over forudindstillede farvetilstande |
| Knap 2 | Genvejstast/lysstyrke/kontrast | Brug denne knap til at justere lysstyrken og kontrasten. Minimum er "0" (-). Maksimum er "100" (+) |
| Knap 3 | Menu | Brug knappen MENU til at starte skærmvisning (OSD) |
| Knap 4 | Afslut. | Brug knappen til at forlade OSD-hovedmenuen |
| Knap 5 | Tænd/sluk-knap (med LED-indikator) | Et konstant hvidt lys betyder, at skærmen er tændt og fuldt funktionsdygtig. Blinkende hvidt lys betyder strømbesparelsestilstand |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell E2020H-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
- Tryk på Knap 3 (Figur 2) på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display).
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Others (Andre) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage et valg.
- Tryk på Knap 1 eller Knap 2 for at fremhæve indstillingen Factory Reset (Fabriksindstilling) i menuen, og tryk på Knap 3 for at foretage valget.
- Tryk på Knap 3 for at bekræfte nulstillingen.
Figur 2: Knapper på frontpanelet af Dell E2020H
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller sløret billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede. Kørsel af en diagnosticeringstest hjælper med at afgøre, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST - Din computer viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Dell E2020H-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen: Tænd derefter for både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.
Dell E2020H-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med skærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedslinjer, vandrette eller lodrette streger, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller skærmen. Monitoren går i selvtesttilstand.
- Gå til frontpanelet, og hold Knap 1 på frontpanelet inde i 5 sekunder. Der vises en grå skærm.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på Knap 1 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
- Tryk på Knap 1 for at afslutte den indbyggede selvtestdiagnosticering.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret/udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Under LCD-skærmens fremstillingsproces er det ikke ualmindeligt, at en eller flere pixel sidder fast i en uændret tilstand som er svær at se og ikke påvirker skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell E2020H-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
| Dårligt fokus | Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder. |
|
| Rystende/dårligt skærmbillede | Bølgende billede eller fin bevægelse. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Geometrisk forvrængning | Skærmen er ikke korrekt centreret. |
 Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Lodrette/vandrette streger | Der er en eller flere streger på skærmen. |
 Når du bruger DisplayPort-indgang, er placeringsjusteringer ikke tilgængelige.
|
| Synkroniseringsproblemer | Skærmen er forvrænget eller virker revnet. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
| Sporadiske problemer | Skærmen fungerer ikke korrekt til og fra. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet |
|
| Billedreplikering | Billeder i hurtig bevægelse efterlader et spor af skyggebilleder | I visse videoer og programmer med billeder i hurtig bevægelse kan der forekomme billedreplikering, der vises som spor af skyggebilleder Skift responstiden til Hurtig i skærmmenuen |
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne | Intet billede. LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se følgende artikel i Dell Knowledge Base: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt
- Dell E2020H - Brugervejledning
- Dell E2020H – Hurtig installationsvejledning
- Dell E2020H - Brugervejledning til Dell-skærmstyringsfunktion
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til den klassiske skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 1600 x 900.
- Klik på OK
Brug af Nvidia-kontrolpanelet
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1600 x 900.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 1600 x 900.
- Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en indstilling, skal du opdatere skærmkortets (GPU) driver. Besøg Dells websted drivere og downloads eller webstedet for producenten af grafikkortet (GPU). Du kan få mere at vide om, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Hvis du vil nulstille Dell E2020H-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell E2020H-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
- Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell E2020H-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell E2020H-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedslinjer, vandrette eller lodrette streger, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell E2020H-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell E2020H-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, video, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Knap 3 på skærmen.
Der er flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menupunkter i afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell E2020H-skærmen.
Cause
Ikke relevant for denne artikel.
Resolution
Ikke relevant for denne artikel.