Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

NetWorker: Yedek E-posta Bildirimleri Alınmıyor "SMTP ana bilgisayarına bağlanılamadı: No such file or directory"

Summary: NetWorker yedekleme e-posta bildirimleri yapılandırıldığından e-posta alınmıyor. Yedekleme iş akışı günlüklerinde SMTP ana bilgisayarına bağlantı hatası gösterilir.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

  • İşletim Sistemi tabanlı e-posta komutları ilke/iş akışı düzeyinde yapılandırılır ancak tamamlanma/arıza üzerine e-posta bildirimi alınmıyor.
  • "Mesajları Göster" İş Akışı", "CONNECT to SMTP host failed: (SMTP ana bilgisayarına bağlanılamadı: No such file or directory"
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting Protection Policy 'Server Protection' workflow 'Server backup'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting action 'Server Protection/Server backup/Server db backup' with command: 'nsrdbsave -l 1'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Server db backup's log will be in 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup\Server db backup_449081.raw'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Server db backup' succeeded.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Starting action 'Server Protection/Server backup/Expiration' with command: 'nsrim -MXq'.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Expiration's log will be in 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Server Protection\Server backup\Expiration_449095.raw'.
connect to SMTP host failed: No such file or directory
connect to SMTP host failed: No such file or directory
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action 'Server Protection/Server backup/Expiration' succeeded.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Workflow 'Server Protection/Server backup' succeeded.

Cause

SMTP bağlantı noktası 25 engellenmiş.

Resolution

NetWorker, e-posta göndermek için işletim sistemi komutlarını kullanır. E-postalar, NetWorker'dan gönderilmeden önce işletim sisteminden başarıyla göndermelidir. Aşağıda, NetWorker sunucusu ve posta sunucusu arasındaki olası iletişim sorununu izole etmek için bazı sorun giderme adımları verilmiştir.
  1. E-postalar, komut satırından NetWorker sunucusunun işletim sisteminden başarıyla göndermelidir:
Linux: ls -lh | mail -s mailserver-name-or-ip -s "subject" recipient-email-address
Windows: DIR | smtpmail -h mailserver-name-or-ip -s "subject" recipient-email-address (smtpmail -h mailserver-name-or-ip -s "subject" alıcı-e-posta adresi)

NOT: Yukarıdaki komutlarda italik değerleri ortamınıza karşılık gelen bilgilerle değiştirin. Bu komutlar başarılı olursa istem geri döner ve dizin listesini içeren bir e-posta, komutta belirtilen e-posta adresine gönderilir.
  1. Posta sunucusu adresini bilmiyorsanız etki alanınız için MX kaydı kullanarak sunucuyu aramayı abilirsiniz:
Linux: MX
Windows'domain.com kazın: Nslookup
set q=mx
your_domain.com
  1. NetWorker sunucusu, posta sunucusunun Tam Nitelikli Etki Alanı Adı (FQDN), kısa adı, IP adresi: nslookup mailserver-name sorununu çözebilmesi gerekir
NOT: NetWorker sunucusu, posta sunucusunu DNS üzerinden çözemezse bunun için DNS girişi oluşturabilir veya düzeltebilirsiniz; Aksi takdirde, posta sunucusunun IP adresini ve ana bilgisayar adını NetWorker sunucusunun yerel ana bilgisayar dosyasına ekleyin:

Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
  1. NetWorker sunucusu, POSTA sunucusuna ICMP ping: ping mailserver-name üzerindenulaşabilli
  2. NetWorker sunucusu, posta sunucusunun SMTP bağlantı noktasına (bağlantı noktası 25) ulaşmalı: nsrports -t mailserver-name -p 25
C:\Windows\system32>nsrports -t mailserver.domain.com -p 25
Forward lookup for mailserver
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  mailserver.domain.com
Address (A):             10.0.0.2
Connect to port 25:      Succeeded (0.088 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.2
Query time:              0.000 sec
Name:                    mailserver.domain.com
NOT: nsrports, NetWorker sunucu yazılımıyla yüklenen bir NetWorker komutudur. Bu komut herhangi bir NetWorker sunucuda kullanılabilir ve ad çözümlemesini ve bağlantı noktası bağlantısını doğrulamak için kullanılabilir.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

NetWorker

Product

NetWorker

Last Published Date

06 Oct 2023

Version

3

Article Type

Solution